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前言 1

1就业形势与就业政策 1

青年就业特别是青年体面就业是一个世界性难题 2

青年失业已经成为世界性难题 2

就业歧视及贫困问题仍然存在 3

推进体面就业已经成为一种国际行动 6

1.2青年就业是我国就业的难点之一 9

青年就业是我国未来相当长一段时期就业的难点之一 9

高校毕业生就业难在短期内是一个不可回避的难题 12

1.3高校毕业生就业难的原因 17

产业发展和产业结构调整导致的供求错位 17

就业学生地区选择过于集中 20

高校专业设置雷同，出现热门专业人才过剩 21

不少毕业生的求职技巧存在缺陷 22

毕业生期望值与现实存在差距 23

1.4当前国家关于促进高校毕业生就业的主要政策 24

相关法律的颁布实施为高校毕业生的就业提供了更好的外部环境 24

引导和鼓励高校毕业生面向基层就业 25

适时采取一些有针对性的措施 30

对高校毕业生自主创业实行鼓励和优惠政策 33

附录：关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见 34

2自我认识 41

2.1选我所爱——自我兴趣探索 42

霍兰德职业兴趣理论 43

职业兴趣探索活动：降落兴趣岛 45

实例反馈 46

2.2探我所适——自我性格类型探索 48

MBTI性格类型介绍 49

实例反馈 55

2.3寻我所需——自我价值观探索 57

职业价值观——职业锚 57

探索自我价值需求活动：价值拍卖大会 60

2.4做我所能——自我潜能及技能探索 62

能力与技能、潜能的关系 62

探索技能的活动：分享成功的喜悦 64

3职业生涯规划 67

3.1职业生涯规划的意义 68

3.2职业生涯规划的原则与步骤 70

职业生涯规划的原则 70

职业生涯规划的步骤 72

3.3职业选择与决策 75

职业决策的含义 76

影响职业决策的因素 76

职业选择与发展理论 78

职业决策的过程 85

培养决策技能，提高大学生职业决策能力 88

附录：职业决策问卷（学生卷） 89

［小测试］气质的测量 90

［小游戏］画出我的生命线 94

4工作分析与职业胜任 98

4.1生涯人物访谈 98

概念 98

目的和意义 98

访谈程序 99

生涯人物访谈培训问答集锦 104

4.2沟通能力训练 106

沟通的概念 106

沟通的功能 106

有效沟通的障碍 107

沟通的技巧 109

提高沟通能力的途径 115

沟通的禁忌 116

沟通能力训练 119

4.3团队合作能力训练 127

团队合作的概念 127

团队合作的目的 127

团队合作能力的培养 128

提高团队合作能力需要注意的事项 133

5就业观念与求职策略 135

5.1当前大学生的就业观念普遍存在的问题 135

从众的就业观念 136

一次就业定终身的观念 136

过于理想化的就业观念 137

向别人要饭碗的观念 138

只肯去正规部门就业，不肯去非正规部门 139

就业 139

5.2根据社会的发展和时代的要求树立正确的就业观念 140

树立自主择业的观念 140

树立竞争就业的观念 141

树立“大众化就业”的观念 142

树立“先生存，后发展”的就业观 144

树立动态的“终身”择业观 145

树立创业即就业的观念 147

树立多渠道就业的多元就业观 149

5.3求职策略 151

正确认识自我，做好职业生涯规划 151

应对市场需求，提高综合素质 152

精心准备，瞄准目标，主动出击 154

适度包装，凸显气质，注重打造第一印象 156

善于利用资源，主动推销 157

善抓机遇，应对拒绝，以智慧取胜 159

5.4警惕就业陷阱 161

招聘陷阱 161

协议陷阱 163

试用期陷阱 165

智力陷阱 167

劳务陷阱 169

附录：广州市职工劳动合同范本 171

6求职资料准备 179

6.1求职信的撰写 179

求职信的作用 180

撰写求职信前的准备 180

求职信的撰写格式 181

求职信的撰写要求 182

中文求职信的参考例文 186

英文求职信的撰写方法 187

英文求职信的参考例文 189

6.2个人简历的撰写 191

个人简历的内容 192

撰写个人简历的注意事项 199

中文简历的模板与参考例文 202

英文简历的撰写方法 207

英文简历的参考例文 210

求职信与个人简历的区别 211

6.3推荐表的填写 213

推荐表的填写方法 213

填写推荐表的注意事项 214

6.4求职资料的制作 214

封面设计 215

材料装订 215

7求职面试准备 217

7.1面试的基本类型和模式 217

个体面试 217

集体面试 222

7.2面试前的准备 224

在面试前应做哪些准备 224

面试前后的过程 230

7.3面试的技巧、策略、注意事项及问题 237

面试的技巧 237

面试策略——七项定律 242

面试时应注意的事项 247

面试时经常提到的问题及解析 251

7.4面试的基本训练 258

面试中的望闻问切 258

实际能力运用 260

面试全过程准备案例 261

8职业发展、创业与再就业 266

8.1职业发展 266

就业初期的个人特征及容易出现的问题 266

就业初期的职业适应与组织化过程 269

就业初期的职业定向与职业发展 272

8.2创业 273

创业对大学生的要求 274

市场调查 278

财务分析 284

8.3再就业 289

失业、再就业 292

职业生涯中期危机 293

实现再就业的对策 295

参考文献 299

后记 301