组织行为学PDF电子书下载

第一篇 导论 3

第一章　组织行为学的性质与理论来源 3

第一节　管理者的工作 3

第二节　组织行为核心概念 6

第三节　组织行为学的历史沿革及理论来源 10

第二章　组织行为学的研究方法 22

第一节　研究方法的主要特性 23

第二节　研究的主要方法 24

第三节　组织行为学面临的挑战与机会 26

第二篇 个体行为 33

第三章　个体差异分析 33

第一节　认知差异与管理 34

第二节　个体的能力、态度和价值观 40

第三节　个性差异与管理 48

第四章　学习与强化 61

第一节　学习理论 62

第二节　强化策略 66

第五章　职业生涯及其管理 76

第一节　职业生涯概述 77

第二节　职业生涯的选择与计划 81

第三节　职业生涯的阶段划分及其管理 93

第六章　激励理论与应用 99

第一节　激励与激励过程 100

第二节　西方不同类型的激励理论 106

第三节　激励理论在管理实践中的应用 119

第三篇 群体行为 131

第七章　群体与团队 131

第一节　群体的定义与分类 132

第二节　工作团队管理 134

第八章　信息沟通 143

第一节　沟通概述 144

第二节　沟通网络 149

第三节　有效的沟通 154

第九章　群体内部的行为及特征 164

第一节　群体的规范、压力与从众行为 165

第二节　群体中的角色问题 170

第三节　群体内聚力 172

第十章　群体间的互动行为 177

第一节　概述 177

第二节　冲突的表现 180

第三节　冲突的过程 186

第四节　解决冲突的原则 189

第五节　解决冲突的方法 190

第十一章　领导 198

第一节　领导的概念 199

第二节　领导理论的变迁 200

第三节　特质理论 201

第四节　行为理论 203

第五节　权变理论 205

第六节　关于领导的最新观点 209

第四篇 组织行为 215

第十二章　组织结构与组织设计 215

第一节　组织结构 216

第二节　一般组织设计 223

第三节　新型组织设计方案和组织结构新模型 238

第十三章　工作分析与工作设计 245

第一节　工作分析 245

第二节　工作设计 252

第十四章　人力资源政策与实践 261

第一节　人力资源规划 261

第二节　培训与发展 266

第三节　绩效考评 270

第四节　薪酬体系 276

第十五章　组织文化 283

第一节　组织文化的演变 285

第二节　组织文化的内涵 287

第三节　组织文化对组织行为的影响 296

第四节　组织文化管理 298

第十六章　组织发展 306

第一节　组织变革 307

第二节　组织发展 316

参考文献 328