现代临床护理管理PDF电子书下载

第一章 护理工作制度 1

第一节 护士素质要求 1

政治思想 1

业务技术 1

工作作风 1

语言态度 1

仪容仪表 2

劳动纪律 2

附1：护士道德准则 2

附2：护士文明规范要求 2

第二节 病区规范要求 4

第三节 护理核心制度 5

护理部工作制度 5

护理质量管理制度 6

病房管理制度 6

抢救工作制度 7

分级护理制度 7

护理交接班制度 8

查对制度 9

给药制度 10

护理查房制度 10

患者健康教育制度 11

护理会诊制度 11

病房一般消毒隔离制度 12

护理安全管理制度 12

护理差错、事故报告制度 13

术前患者访视制度 13

护理病例讨论制度 14

护理文件管理制度 14

护理部计算机管理及有关登记制度 14

护理科研管理制度 17

护理预警报告制度 18

护理部深入科室制度 18

护理部请示报告制度 19

护理人员技术档案管理制度 19

护士长例会制度 19

紧急状态下人力资源的调配管理制度 20

病房护理工作制度 20

医德医风教育制度 20

护士长夜查房督导制度 21

新护士岗前培训制度 21

护士长及护士骨干培训内容 21

轮转护士管理制度 22

护士独立从事临床护理工作管理制度 22

“三基”训练制度 23

护理人员继续教育制度 23

聘用护士管理制度 23

护理人员考核制度 24

护理人员排班、考勤制度 24

病区安全管理制度 24

各项护理操作前告知制度 25

重症监护病房质量监控制度 25

病房药品管理制度 25

毒、麻、精神药品管理制度 26

保护性医疗制度 26

皮肤压伤登记报告制度 26

临床高危压疮预报制度 26

药物过敏试验制度 27

陪护制度 27

探视制度 28

患者膳食管理制度 28

工休座谈会制度 28

病房计算机使用管理制度 28

物品管理制度 29

财产物资管理制度 29

物品损坏、赔偿制度 29

治疗室工作制度 30

换药室工作制度 30

护士站管理制度 31

母婴同室病房工作制度 31

婴儿处置室工作制度 31

入院管理处工作制度 32

门诊部护理工作制度 32

门诊注射室工作制度 33

病房各类文件管理制度 33

各类休假制度 33

参加护理学术活动的有关规定（含进修人员） 34

晨会制度 35

附：病房早交班时间要求 35

终末消毒管理制度 35

医疗废弃物规范管理制度 35

医务人员防护管理制度 36

尸体料理制度 37

治疗室冰箱管理制度 37

护理人员奖惩制度 37

附：奖惩条例 38

第二章 护理质量管理 40

第一节 护理质量管理概述 40

护理质量 40

护理质量管理的目的 40

护理质量管理 40

护理质量管理的组织结构 40

护理质量管理工作的模式 41

第二节 护理质量管理控制 41

护理部质控组的工作职责 41

护理质控检查工作安排 41

护理质控检查的内容 42

护理缺陷控制 42

护理缺陷的处理程序 43

护理质量管理持续改进方案 43

第三节 护理质量监控管理方案 44

病区护士长质量控制 44

护理质控组、科护士长质量控制 44

护理部主任（副主任）质量控制 44

整改措施 44

第四节 护理部工作考核标准 45

第五节 护理管理人员考核标准 46

护理部主任（副主任）工作考核标准 46

护理部干事工作考核标准 46

科护士长工作考核标准 47

病房护士长工作考核标准 48

第六节 临床护理工作质量考核标准 49

临床护理工作考核标准 49

病房基础护理质量考核标准 50

附1：管道护理要求 51

附2：患者常用卧位要求 51

分级护理质量考核标准 52

病房管理质量考核标准 54

四室管理质量考核标准 55

医德医风质量考核标准 56

责任护士对患者病情掌握情况及健康宣教考核标准 57

急救监护质量考核标准 57

附：抢救室急救物品配备表 58

护理业务查房质量考核标准 59

护理业务学习质量考核标准 60

健康教育质量考核标准 61

消毒隔离质量考核标准 63

供应室质量考核标准 64

手术室质量考核标准 66

产房质量考核标准 67

ICU、CCU护理工作质量考核标准 68

血液净化室护理工作质量考核标准 69

护理记录单质量考核标准 70

危重患者护理记录单质量考核标准 72

手术护理记录单质量考核标准 73

体温单、医嘱单质量考核标准 73

护理文书书写细则 74

第三章 护理人力资源管理 79

第一节 各级护理管理人员职责 79

护理部主任职责 79

护理部副主任职责（主管临床护理） 79

护理部副主任职责（主管护理教育、科研） 80

护理部干事职责 80

质检组人员职责 81

科护士长职责 81

病区护士长职责 81

门诊护士长职责 82

夜班护士长职责 82

第二节 各级护理技术职称人员职责 83

主任（副主任）护师职责 83

主管护师指责 83

护师职责 84

护士职责 84

临床教学老师职责 85

护理员职责 85

附1：配膳员职责 85

附2：清洁员职责 86

CCU护士职责 86

ICU护士职责 86

NICU护士职责 87

第三节 各级护理人员岗位职责及工作流程 88

病区护士长工作流程 88

病区上午班护士职责及工作流程 88

8—3班护士职责及工作流程 89

下午班护士职责及工作流程 90

夜班护士职责及工作流程 90

治疗班护士职责及工作流程 91

责任护士职责及工作流程 92

第四章 护理紧急风险预案 94

第一节 抢救及特殊事件报告处理制度 94

第二节 住院患者紧急状态时的护理应急程序 95

患者突然发生病情变化时的应急程序 95

患者突然发生猝死时的应急程序 95

患者有自杀倾向时的应急程序 95

患者自杀后的应急程序 96

患者坠床／摔倒时的应急程序 97

患者外出或外出不归时的应急程序 98

患者发生输血反应时的应急程序 98

患者发生输液反应时的应急程序 99

患者发生静脉空气栓塞的应急程序 99

输液过程中患者出现肺水肿的应急程序 100

患者发生化疗药液外渗时的应急程序 101

患者发生误吸时的应急程序 101

患者发生躁动时的应急程序 102

患者出现精神症状时的应急程序 103

住院患者发生消化道大出血时的应急程序 103

手术及各种创伤检查准备流程 104

病房发现传染病患者时的应急程序 105

病房发现确诊或疑似SARS患者时的应急程序 106

SARS护理指挥系统专项职能小组职责 106

第三节 意外事故紧急状态时的护理应急程序 109

停水和突然停水的应急程序 109

泛水的应急程序 109

停电和突然停电的应急程序 110

失窃的应急程序 111

遭遇暴徒的应急程序 111

火灾的应急程序 112

地震的应急程序 112

化学药剂泄漏的应急程序 114

有毒气体泄漏的应急程序 114

第五章 重点部门管理与制度 116

第一节 手术室管理 116

手术室工作制度 116

手术室消毒隔离制度 117

手术室工作质量标准 117

手术室更衣、换鞋管理制度 118

手术室参观制度 118

第二节 供应室管理 119

供应室工作管理制度 119

供应室消毒隔离制度 120

供应室工作质量标准 120

第三节 重症监护室管理 121

重症监护室工作制度 121

重症监护室工作质量标准 121

重症监护室贵重仪器管理制度 122

重症监护室消毒隔离制度 122

第四节 待产室、产房管理 123

待产室工作制度 123

产房工作制度 123

产房消毒隔离制度 124

产房工作质量标准 124

第五节 介入导管室管理 125

导管室工作制度 125

导管室工作质量标准 125

导管室消毒隔离制度 125

第六节 层流室管理 126

层流室工作制度 126

层流室工作质量标准 126

层流室消毒隔离制度 127

第七节 血液净化室管理 127

血液净化室工作制度 127

血液净化室工作质量标准 128

血液净化室消毒隔离制度 128

第八节 新生儿病房管理 129

新生儿病房工作制度 129

新生儿病房工作质量标准 130

新生儿病房消毒隔离制度 130

第九节 高压氧舱岗位职责及质量标准与周工作程序 131

高压氧舱岗位职责 131

高压氧舱工作质量标准 131

高压氧舱周工作程序 132

第十节 急诊科管理 132

急诊科工作制度 132

急诊科工作质量标准 132

急诊科消毒隔离制度 133

第六章 患者护理安全保障 134

第一节 病室基本安全措施 134

病房安全制度 134

病室规范要求 134

病室内医疗仪器及设备的安全使用 135

第二节 操作安全管理制度 141

操作安全制度 141

输血查对制度 141

各项护理操作前告知制度 141

应用保护性约束告知制度 141

第三节 无菌及一次性使用医疗用品安全管理 142

无菌物品使用安全保证措施 142

一次性无菌物品使用及用后处理规定 142

第七章 临床护理教学管理 143

第一节 实习护士管理 143

实习护士守则 143

实习护士管理制度 143

实习大组长职责 144

实习小组长职责 144

优秀实习护士评选标准 144

第二节 带教老师管理 145

临床带教管理人员职责 145

进修生管理制度 145

第八章 护理人员继续教育管理 146

第一节 护理人员教育训练的内容与方法 146

护理人员在职教育内容 146

各级各类护理人员培训 146

教育训练常用方法 149

第二节 护士规范化培训教育管理 149

第三节 继续护理学教育管理 152

组织管理 152

学分要求 153

计分时间 153

附一护士规范化培训考核办法及学分管理标准 153

附二中国护理事业发展规划纲要（2005—2010） 156

附三中华人民共和国护士管理办法 159

附四河南省护士管理办法实施细则 162

第九章 重要护理操作告知程序 167

应用静脉套管针注射的告知程序 167

应用静脉锁骨下穿刺注射的告知程序 167

应用静脉输液泵注射的告知程序 168

应用动脉穿刺（血气分析）的告知程序 168

应用吸氧的告知程序 169

应用超声雾化吸入的告知程序 169

应用鼻饲管的告知程序 169

应用胃肠减压的告知程序 170

应用三腔二囊管的告知程序 171

给患者备皮时的告知程序 171

应用导尿术的告知程序 171

应用灌肠术的告知程序 172

应用保护性约束的告知程序 172

第十章 护理防护管理 174

第一节 化学治疗的防护措施 174

第二节 护理人员职业伤害的防护管理 174

医疗锐器伤害的防护 174

职业暴露的防护 175

第三节 SARS病区医护人员的防护 176

总体要求 176

医护人员着装要求 176

工作人员手的消毒 176

第四节 艾滋病护理防护 177

艾滋病防护措施 177

医疗锐器的处理 177

血渍处理 178

血标本的处理 178

医疗废物处理 178

意外暴露后或针刺后的处理 178

第十一章 护理缺陷管理 179

第一节 医疗护理差错、事故防范措施 179

护理差错及事故防范的基本措施 179

给药差错的预防措施 180

第二节 护理差错、事故的管理 180

护理差错、事故登记报告制度 180

第三节 护理投诉的管理 187

护理投诉管理制度 187

护理纠纷评价量表 187

第四节 医疗护理纠纷或事故处理规定 188

医疗护理纠纷或事故处理程序 188

医疗纠纷或事故处理途径 188

纠纷病历的管理 189

第十二章 有关医院感染管理制度及规范 191

第一节 内镜诊疗医院感染管理制度 191

第二节 内镜消毒效果监测制度 192

第三节 内镜诊疗与清洗消毒工作的医务人员防护 192

第四节 医务人员安全防护制度 193

第五节 医务人员职业暴露管理制度 193

第六节 标准预防 194

医院内所有区域应当采取标准预防 194

标准预防的具体措施 194

手的清洗方法 194

手的消毒 195

附内镜清洗消毒技术操作规范 195

第十三章 诊疗技术护理配合 201

第一节 各种造影术 201

肾动脉造影 201

静脉肾盂造影 201

胆管造影 202

心导管造影 202

全脑血管造影 203

第二节 内镜检查 204

纤维胃镜检查 204

纤维肠镜检查 204

纤维支气管镜检查 205

腹腔镜检查 206

肛门镜检查 207

宫腔镜检查 207

第三节 特殊检查与治疗的护理 208

腹膜透析护理 208

血液透析护理 209

静脉介入疗法护理 211

高压氧舱治疗的护理 211

液氮冷冻、二氧化碳激光疗法护理 213

心脏除颤、电复律护理 213

人工心脏起搏器安装护理 214

放射治疗护理 215

化学药物治疗护理 217

CT检查护理常规 219

磁共振（MR）检查护理常规 219

超声检查护理常规 219

第十四章 临床技术操作规范 220

第一节 基础护理技术操作规范 220

口腔护理法 220

背部护理法 221

床上洗头法 221

床上擦浴法 222

协助患者更衣法 223

协助患者进食法 223

鼻饲法 224

大量不保留灌肠法 225

小量不保留灌肠法 226

保留灌肠法 227

肛管排气法 227

会阴冲洗法 228

女患者导尿法 229

男患者导尿法 230

留置导尿法 231

冰袋、冰囊使用法 232

冰枕、冰帽使用法 233

乙醇擦浴法 233

温水擦浴法 234

冷湿敷法 235

冰毯使用法 235

热水袋使用法 236

热湿敷法 237

协助患者移向床头法 237

协助患者翻身侧卧法 238

协助患者由床上移至平车法 239

铺备用床法 240

铺暂空床法 241

铺麻醉床法 242

为卧床患者更换床单法 243

无菌持物钳的使用法 244

无菌包的使用法 245

铺无菌盘法 245

无菌容器的使用法 246

取用无菌溶液法 246

戴无菌手套法 246

严密隔离 247

呼吸道隔离 247

消化道隔离 248

接触隔离 248

昆虫隔离 248

血液、体液隔离 249

保护性隔离 249

口罩的使用法 249

洗手法 250

传染病房刷手法 250

手术室刷手法 250

消毒液泡手法 251

穿脱隔离衣法 251

避污纸的使用法 252

床单位终末消毒法 252

体温的测量方法 253

脉搏的测量方法 254

呼吸的测量方法 254

血压的测量方法 254

口服给药法 25

皮内注射法 256

附：常用药物过敏试验操作规程 257

皮下注射法 261

肌内注射法 26

静脉注射法 263

密闭式静脉输液法 263

股大隐静脉穿刺置管 265

锁骨下静脉穿刺置管 265

中心静脉压（CVP）测定法 266

体表静脉留置针法 267

密闭式静脉输血法 268

微量注射泵操作法 269

附：常用药物配制方法 270

静脉输液泵操作方法 271

氧疗法 272

超声雾化法 273

氧气雾化吸入法 274

痰标本采集法 274

咽拭子标本采集法 275

静脉血标本采集法 275

动脉血标本采集法 276

真空采血法 277

注射器洗胃法 277

自动洗胃机洗胃法 278

漏斗胃管洗胃法 279

负压吸引器洗胃法 279

吸痰法 280

尸体料理法 281

第二节 内科护理技术操作规范 282

腹腔穿刺术配合 282

肝脏穿刺术配合 283

肾穿刺活检术配合 283

胸腔穿刺术配合 284

心包穿刺术配合 285

膀胱穿刺术配合 286

骨髓穿刺术配合 287

腰椎穿刺术配合 288

脑室穿刺术配合 288

胃镜检查操作配合 290

双囊三腔管的操作配合 291

自体腹水浓缩回输术 292

体位引流术 293

腹膜透析术 294

血液透析术 295

第三节 外科护理技术操作规范 296

备皮法 296

胃肠减压术 297

T形管引流护理 297

更换引流袋法 298

胸膜腔闭式引流护理 298

脑室引流护理 299

膀胱冲洗术 300

皮肤牵引术 301

骨牵引术及配合 302

关节持续被动活动器操作 303

关节腔闭合式连续冲洗术 303

人工肛门护理 304

换药法 305

轴线翻身法 305

第四节 妇产科护理技术操作规范 306

坐浴 306

阴道灌洗 306

阴道擦洗上药 307

测宫高、腹围 307

听诊胎心音 308

骨盆外测量 308

子宫按摩术 309

产后外阴冲洗 310

外阴湿热敷 310

挤奶技术 311

产时会阴冲洗 312

铺产台 313

剖宫产时新生儿的护理 313

胎心外监护 314

接生 314

会阴切开缝合术 316

新生儿复苏 317

乙肝疫苗接种 318

卡介苗接种 318

脐部护理 319

臀部护理 319

鹅口疮护理 320

新生儿沐浴 320

新生儿家庭式沐浴 321

新生儿抚触 322

母乳喂养 323

人工喂养——配奶 323

人工喂养——温奶 324

人工喂养——奶瓶喂养法 324

人工喂养——滴管喂养法 325

人工喂养——口杯喂养法 326

人工喂养——母乳喂养辅助器喂哺法 326

第五节 儿科护理技术操作规范 327

约束法 327

早产儿暖箱的应用 327

光照疗法 328

婴幼儿服药法 329

婴幼儿灌肠法 330

先天性巨结肠根治术前的清洁灌肠法 331

臀部烤灯法 332

股静脉采血 333

第六节 五官科护理技术操作规范 334

眼部涂药膏法 334

眼药水滴用法 334

眼压测量法 335

外眼术后换药法 335

泪道冲洗术 336

结膜囊冲洗术 336

结膜下注射法 337

结膜结石剔出术 338

倒睫电解术 338

角膜异物取出术 339

耳部滴药法 339

耳道冲洗法 340

鼻腔滴药法 340

鼻腔冲洗法 341

鼻窦负压置换疗法 341

磷酸锌粘固粉调和技术 342

玻璃离子水门汀充填材料调和技术 343

根管充填技术及配合 343

光固化树脂修复技术及配合 344

印模材料调和技术 344

第七节 急诊科护理技术操作规范 345

心电监护 345

除颤术 345

心肺复苏术 346

简易呼吸器操作法 347

牛邦100—i呼吸机操作方法 348

900c呼吸机操作方法 349