互联网营销理念的颠覆与蜕变PDF电子书下载

第一篇 互联网，颠覆传统之地 2

第1章 奇迹之诞生 2

第2章 生活之改变 6

第3章 理念之挑战 9

媒体推广模式遭遇挑战 9

品牌定位理论遭遇挑战 10

传统定价理念遭遇挑战 11

第二篇 不一样的竞争机制 16

第4章 无边界竞争 16

消除零售地理边界 19

转换成本趋零 21

不再微笑的曲线 22

第5章 在线平台 25

“去除”中介 27

创新在线平台 29

020在线平台 30

第6章 闲置资源分享 38

发掘闲置资源 40

创新信任机制 43

分享经济与社会“进化” 46

第三篇 不一样的信息传播 50

第7章 初生的互联网媒介 50

搜索引擎 50

互联网广告媒介 52

第8章 社交媒体 55

自由发声 58

病毒式传播 59

透明化的世界 60

第9章 消费者主导的传播 62

消费者自主接收信息 62

消费者主导传播和话语权 65

第四篇 不一样的客户关系 70

第10章 粉丝效应 70

粉丝含义 70

粉丝效应——粉丝能带来什么 71

第11章 粉丝怎样“炼成” 80

粉丝“炼成”路径 80

基于应用软件的连接和互动 83

基于社交媒体的连接和互动 84

第五篇 不一样的盈利模式 88

第12章 间接盈利与“曲线救国” 88

间接盈利模式 88

“曲线救国”思维 89

第13章 “免费”与否的权衡 91

第六篇 不一样的组织形式 96

第14章 互联网协同与众包 96

互联网协同与众包 98

志愿者与参与感 100

第15章 互联网自组织 103

自组织与他组织 105

“商业乱世”呼唤自组织 107

第七篇 不一样的产品形态 114

第16章 互联化的产品 114

移动互联产品 114

社交化产品 117

第17章 定制化的产品 120

小众产品 120

智能定制产品 122

第八篇 口碑扩散 127

第18章 内容营销 127

理解内容营销 128

内容营销的内容 130

视觉与视频内容 136

第19章 病毒式营销 139

理解病毒式营销 140

病毒式营销的启动 142

病毒式营销的加速 146

第20章 用户体验 152

理解用户体验 154

卓越的用户体验 159

超预期的用户体验 162

触发用户“尖叫” 167

第21章 真诚营销 170

理解真诚营销 171

真诚营销的准则 172

“拼人品”的时代 178

本篇结束语 181

第九篇 关系融合 184

第22章 与用户连接 184

创建连接 185

连接的大杀器——“免费” 188

“免费”的五种方式 190

“免费”方式的选择 192

第23章 互动与粉丝 195

有内容的互动 195

有体验的互动 198

真诚的互动 201

第24章 粉丝民主与关系融合 206

从粉丝参与到粉丝众包 208

粉丝民主 211

关系融合 212

本篇结束语 215

第十篇 路径营销 219

第25章 入口营销 219

程序入口营销 219

二维码入口营销 220

第26章 搜索引擎优化 223

选择搜索引擎 224

挖掘关键词 226

筛选关键词 227

第27章 节点营销 232

知识节点营销 233

销售节点营销 237

第十一篇 精准营销 243

第28章 精准推介 243

个性化精准推介 245

精准推介的规划和步骤 247

精准的客户识别 250

精准推介的尴尬 258

精准推介、大数据和人工智能 261

第29章 精准的投放和效果测量 264

精准的媒介投放 264

精准的效果测量 267

最后的思考 商业生态颠覆的根源 273

“物种”间的竞争 273

连接，让历史回归 276