中国公共关系20年发展报告 中英文版PDF电子书下载

回望中国公共关系发展研究史 1

本报告的创意 2

期望的价值 3

综述 5

大事年表 15

附件（1）：中国古代公关思想渊源及中国共产党发展史上的早期公关活动 40

综述 47

南京冠生园事件 61

肯德基苏丹红事件 61

光明“加工回锅奶再售”事件 63

雀巢奶粉事件 64

哈根达斯“脏厨房”事件 64

鱼腥草事件 65

欣弗事件 67

SK-II中国危机事件 68

中电通信HELLO CHOW事件 70

广州本田雅阁“婚礼门”事件 71

山西大同矿难事件 72

重庆井喷事件 73

合肥“无摊城市”事件 73

哈尔滨停水事件 74

“非典”事件 76

禽流感事件 77

附件（2）：国外危机公关专家的理论（部分） 78

综述 82

中国“和平崛起”与“和平发展” 90

政府新闻发言人制度 92

延安城市形象工程 95

上海杨浦区“阳光拆迁” 98

中小城镇品牌形象论坛 101

大都市形象论坛 102

BOAO论坛 105

上海合作组织 108

中非合作论坛 110

APEC会议 112

综述 119

国酒茅台 134

全聚德 137

上海冠生园 140

红塔山 144

恒源祥 147

上汽股份 150

吉利汽车 153

上海航空公司 155

上海“新天地” 159

综述 163

复旦百年 170

希望工程 176

春蕾计划 178

岳阳医院 180

“母婴保护120”项目推广 181

国际咖啡节 183

质量万里行 184

上博“国宝展” 185

中国红十字会“心灵阳光工程” 187

蓝天下的至爱：爱心全天大放送 188

综述 191

环球公关 201

信诺传播 203

蓝色光标 203

嘉利公关 206

视点公关 209

伟达（中国）公关 211

奥美公关 212

万博宣伟 213

附件（3）：中国公关业1998年度调查报告 215

附件（4）：中国公关业1999年度调查报告 218

附件（5）：中国公关业2000年度调查报告 221

附件（6）：中国公关业2001年度调查报告 224

附件（7）：中国公关业2002年度调查报告 228

附件（8）：中国公关业2003年度调查报告 234

附件（9）：中国公关业2004年度调查报告 241

附件（10）：中国公关业2005年度调查报告 247

附件（11）：中国公关业2006年度调查报告 253

附件（12）：上海公关业2002年度调查报告 260

附件（13）：上海公关业2004年度调查报告 266

综述 274

国务院新闻办：向世界说明中国 280

深圳市政府办公厅公共关系处 282

上海瑞金医院医疗市场部 283

北汽福田汽车股份有限公司公关部 285

综述 287

中国第一个公关协会：上海市公共关系协会 288

中国公共关系协会 298

中国国际公共关系协会 301

中国高等教育学会公共关系教育专业委员会 308

全国公关组织联席会议 310

上海公关协会学生分会 316

全国各地公共关系协会名录一览 317

附件（14）：美国公共关系协会的运作及其经验 321

综述 325

公司召回：维他奶 330

企业公益活动：蒙牛 332

政府公益活动：台商春节包机 334

企业形象识别系统（CIS）：太阳神 336

第五媒体：“超级女声” 339

吉祥物发布：2008奥运福娃 341

综述 345

公关译著、教材与专著 349

公关论文与评奖 364

公关案例与赛事 367

公关辞典、百科全书 400

公关课题立项 401

公关研究机构 406

学术会议与公关峰会 408

中国公关出版媒体 410

综述 415

深圳大学的公关教育 428

中山大学的公关教育 428

中国传媒大学的公关教育 430

上海师范大学的公关教育 431

东华大学的公关教育 431

复旦大学的公关教育 432

上海外国语大学的公关教育 432

附件（15）：吴友富教授就上海外国语大学公共关系学专业答记者问 435

附件（16）：美国公共关系教育简况 437

综述 441

国家公关员职业认证（劳动部） 450

上海市公共关系岗位资格证书 462

附件（17）：美国公共关系协会APR资质认证 465

附件（18）：英国特许公共关系协会CIPR DIPLOMA证书 466

附件（19）：中国公共关系职业道德准则 468

附件（20）：中国国际公共关系协会会员行为准则 469

综述 473

卓越公关人士评选 492

上海“公关新星”大赛 496

综述 500

北京成功申奥 508

上海成功申博 513

海啸后中国政府的国际公关 516

伊拉克人质危机的化解 519

“向世界说明中国” 520

浦东开发10周年庆 526

长城饭店名扬海外：里根总统的答谢宴会 529

海尔竞购美泰克 531

中海油并购优尼科 533

综述 537

日本公关协会访问中国国际公关协会（2003） 539

美国公关协会访问中国国际公关协会（2005） 540

美国公关协会访问上海公关协会（2005） 541

美国公关协会访问上海外国语大学（2006） 542

中国代表团参加世界公关大会（2004） 542

中国组团赴日参加“中日公关论坛”（2005） 544

综述 547

香港的公关教育、协会与公司 556

台湾的公关教育与协会 562

澳门的公关教育 572

港澳台三地公关业发展比较 575