保险入门与技巧PDF电子书下载

第1节 保险发展概述 3

一、保险的起源和发展 3

二、中国保险业的发展 6

第2节 中国的保险市场 8

一、我国保险市场现状 8

二、世界保险业的发展趋势和我们的应对 10

第3节 保险的功用 15

一、保险的功能 16

二、保险的作用 17

三、保险的意义 18

第4节 保险的种类 20

一、人身保险（人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险） 21

二、财产保险 23

第5节 保险资金投资的意义 24

一、保险资金运用的历史回顾 24

二、保险资金投资有哪些积极意义 27

第6节 中国的保险公司 30

第7节保险代理与中介机构 36

一、保险中介产生的原因是什么 36

二、保险中介有哪些类型 37

三、我国保险中介发展现状 40

第8节 商业保险与社会保险 45

一、商业保险与社会保险的关系 45

二、社会医疗保险并非万能，商业保险是必要的补充 47

三、商业养老保险是社会养老保险的有益补充 49

四、商业保险不能替代职工社会保险 51

第9节 自愿保险与强制保险 53

一、房贷险由强制保险向自愿保险转变 54

二、学生买平安保险不能强制要凭自愿 55

三、机动车交通事故责任强制保险（交强险）必须购买 56

四、铁路意外伤害强制保险继续实施 57

五、旅行社强制责任保险不能替代旅客意外伤害保险 58

第10节 保险与再保险 59

一、再保险业务是如何操作的 61

二、再保险接受人与原保险的投保人、被保险人、受益人之间是否存在保险关系 62

第11节 保险合同的构成与特点 63

一、投保人有什么义务 63

二、投保人有什么权利 64

三、保险人有什么义务 65

四、人寿保险合同要被保险人亲笔签名 66

五、谁是受益人 67

六、受益人不同于遗产继承人 68

七、集体投保中的受益人 69

八、危险程度增加要告知保险公司 70

九、保险合同只能建立在估测和双方协议的基础上 71

十、人身保险合同与财产保险合同的主要区别是什么 72

第12节 保单 74

一、最古老的保单 74

二、投保单——第一个草签合同 75

三、投保单的内容 76

四、如实相告——最大诚信原则 76

五、慎重填写投保单 78

六、保险单——正式的书面承诺 79

七、附加批注“后来者优先” 80

八、除外责任 81

第13节 保险合同的相关事宜（订立、生效、变更、解除、争议） 82

一、保险合同什么时候才生效 82

二、因转让保险标的而变更保险合同需要履行什么手续 83

三、保险合同如何续期 85

四、投保人如何解除保险合同，即如何退保 86

五、退保与减额缴清哪个更合算 87

六、保险人能否单方面解除保险合同 87

七、重大误解订立的保险合同可变更或撤销 89

第14节 保险产品概述 93

一、人身保险 93

二、财产保险 95

三、农业保险 98

四、责任保险 98

五、信用保证保险 101

第15节 个人家庭财产保险 102

一、普通家财保险 103

二、两全家财保险 103

三、长效还本家财保险 103

四、安居类综合保险 104

五、投资保障家财保险 104

六、特种家财保险 104

第16节 车辆保险 107

一、车辆损失险 109

二、第三者责任险 111

三、机动车交通事故责任强制保险（交强险） 113

第17节 人寿保险 117

一、人寿保险概述 117

二、人寿保险作用 118

三、人寿保险产品 119

第18节 分红保险 127

一、分红保险的类型 127

二、分红保险的分红方式 128

三、分红保险的分红水平 128

四、分红保险的红利来源 129

五、购买分红保险需要注意的问题 129

第19节 养老保险 131

第20节 人身意外伤害保险 133

一、意外伤害保险的定义和基本内容 133

二、意外伤害保险的常见种类 134

三、意外伤害保险条款示例 137

第21节 重大疾病保险 147

第22节 医疗保险 156

一、商业医疗保险特点 157

二、商业医疗保险种类 158

第23节 买保险的步骤和方法 169

一、进行家庭风险评估 169

二、确定保险险种 170

三、确定保险金额 173

四、确定保险期限 175

五、选择合适的保险公司 176

六、选择合适的保险销售渠道和保险代理人 177

第24节 如何利用保险受益 179

一、风险管理的角度 180

二、金融投资角度 182

三、合理避税角度 184

第25节 怎样阅读保险条款 185

一、当事人和关系人的名称和住所 186

二、保险对象 187

三、保险责任和责任免责 187

四、保险期间和保险责任开始的时间 188

五、保险价值 188

六、保险金额 189

七、保险费 189

八、保险金赔偿或者给付办法 189

九、违约责任和争议处理 190

十、特约条款 190

第26节 怎样与保险公司打交道 191

一、合同订立 191

二、合同订立后投保人的义务 192

三、保险公司在接受投保人投保后，应履行的主要责任和义务 194

第27节 怎样认识保险推销 195

一、保险是卖出去的，而不是买进来的 196

二、保险推销需要选择“正规的保险代理人” 197

第28节 选择合适的保险途径 198

一、选择保险公司 198

二、选择购买的渠道 203

第29节 如何计算保险收益 207

一、纯保障型保险产品的保险收益 207

二、保障投资型保险产品的保险收益 209

第30节 保险理赔的基本要求和原则 213

一、最大诚信原则 213

二、保险利益原则 215

三、近因原则 217

第31节 保险公司的理赔程序 218

一、报案受理 219

二、立案 219

三、理赔审查 219

四、理赔计算 219

五、复核及保险赔付 220

六、结案归档 220

第32节 出现索赔纠纷的处理 223

一、协商 223

二、调解 224

三、仲裁 224

四、诉讼 224