班组管理基础PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:张景霞主编
- 出 版 社:北京:中国电力出版社
- 出版年份:2008
- ISBN:7508370015
- 页数:241 页
图书介绍:为满足电力企业班组长班组管理能力和管理水平不断提升的需要,依据《国家电网公司班组长培训大纲》,结合电力企业班组管理实际和班组长管理现状,编写了本套《电力企业学习型班组长培训系列教材》。本套教材针对电力企业班组长管理工作中的实际需要,以解决实际问题为目的,编写内容突出实用性和可操作性,编写风格易读易懂、图文并茂。本分册是《班组管理基础》,共10章,主要包括:管理与班组管理、班组长的管理定位、班组管理理论与方法、职业生涯规划、时间管理、压力与挫折管理、自我改善、塑造成功团队、正确运用激励、有效的沟通等内容。
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《班组管理基础》目录
总自检 1
管理概述篇 6
第一章 管理与班组管理 6
第一节 认识管理 6
第二节 班组管理 16
第二章 班组长的管理定位 21
第一节 班组长的地位和使命 21
第二节 班组长管理角色认知 25
第三章 班组管理理论与方法 37
第一节 现代班组管理理论 37
第二节 现代班组管理方法 53
自我管理篇 76
第四章 职业生涯规划 76
第一节 人生需要规划 76
第二节 职业生涯规划 79
第五章 时间管理 89
第一节 时间管理的意义 90
第二节 有成效地支配时间——做该做的事 92
第三节 有效率地支配时间——正确地做事 96
第六章 情绪管理 104
第一节 压力管理 104
第二节 挫折管理 111
第七章 自我改善 116
第一节 自我表现 116
第二节 自我超越 124
团队管理篇 130
第八章 塑造成功团队 130
第一节 团队的知识 130
第二节 创建学习型团队 155
第三节 班组长的授权技巧 165
第四节 提升团队的执行力 171
第九章 正确运用激励 189
第一节 激励理论 189
第二节 激励实务 195
第十章 有效的沟通 204
第一节 有效沟通的障碍 204
第二节 学会有效沟通 211
第三节 沟通实务 221
参考文献 241
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