保安手册 第2版PDF电子书下载

第一部分 介绍第一章 保安发展史 3

介绍 3

基本定义 3

保安历史 4

美国保安的发展 10

保安方法的发展 15

本章练习 16

应用 17

第二章 保安：运行、功能和专业 18

保安业 18

保安服务和功能 20

保安业的问题和解决办法 23

保安业的提高 25

保安专业化 27

本章练习 35

应用 36

第二部分 保安活动第三章 顾客服务和公共关系 39

顾客服务 39

公共关系 40

自我理解 44

保安人员构成的多样性 48

保安人员的仪表 49

警察与保安的合作 50

新闻媒介 51

本章练习 51

应用 52

第四章 预防犯罪和人身安全 54

预防犯罪 54

物防保安的基础 57

物防 60

本章练习 85

应用 85

第五章 岗位安排和安全巡逻 87

岗位安排和安全巡逻的目的 87

装备 88

固定岗位 90

保安巡逻 96

提高观察技术 99

在巡逻中碰到的几个具体问题 100

对保安人员的补充指导 103

本章练习 104

应用 105

第六章 交流和书写报告 107

交流 107

运用感官和收集证据 109

报告写作 111

本章练习 118

应用 119

第七章 刑法与民法 121

介绍 121

英国法律制度的影响 121

刑法与民法的区别 122

刑法 122

刑事审判的参与者 124

刑事案件审判程序 125

民法 128

民事案件审判程序 131

审判制度对保安人员和警察的制约 133

本章练习 136

应用 136

第八章 拘捕法律和程序 138

介绍 138

公民权利和拘捕 139

怎样进行拘捕 139

拘捕权力 140

遇到嫌疑人员怎么办 144

进行拘捕怎样做到稳妥 144

进行拘捕怎样做到合法 146

强制措施的运用 146

搜查 147

运用强制措施要注意的问题 149

几种不同的拘捕情况 150

民事赔偿 154

本章练习 155

应用 156

第九章 自我保护与武器使用 157

武力使用 157

自我保护 158

防护措施的控制 160

铐手铐 161

铐后搜查 165

非致命武器 166

保安人员武器使用 167

安全使用武器指导 171

本章练习 172

应用 173

第三部分 防止单位损失第十章 减少内部损失 177

内部损失 177

内部盗窃 178

对付内部盗窃的策略 184

本章练习 190

应用 191

第十一章 零售业防损 193

介绍 193

零售业犯罪问题 194

零售业防损办法 196

销售场所的损失预防 203

商店货物扒窃 210

抢劫 214

夜盗 215

购物中心的防范 216

本章练习 216

应用 217

第十二章 安全、消防、紧急事件 218

意外事故和安全措施的定义 218

意外事故的损失和代价 219

意外事故原因 219

职业安全和健康管理 221

工人的赔偿 224

保安人员在安全工作中的作用 225

美国的火灾问题 228

消防组织 229

早期防火 229

今天的消防 230

火灾开始 234

紧急事件 237

本章练习 240

应用 241

第十三章 紧急救护 242

介绍 242

紧急救护 243

个人对传染病的防护 244

错误的诊断 245

突发疾病的种类 246

紧张 258

本章练习 259

应用 260

第十四章 特殊问题 261

介绍 261

第三次犯罪浪潮 261

企业信息保护 268

恐怖主义 272

发生在工作场所的暴力 279

物质滥用 281

劳动纠纷 285

本章练习 287

应用 288

第四部分 个人在保安业的发展前景第十五章 求职 291

介绍 291

保安职业 291

自我分析 293

在这一领域怎样取得进步 295

招聘信息来源 299

申请表 300

求职信 301

个人简历 302

面试 303

挑选过程 305

本章练习 306

应用 307