企业文化与企业宣传PDF电子书下载

第一章 企业文化概述 1

第一节 企业文化的内涵与功能 1

一、现代企业的历史使命 1

二、文化发展的重要结晶 2

三、企业文化的内涵 3

四、企业文化的本质 7

五、企业文化的功能 8

第二节 企业文化的由来与发展 8

一、企业文化高潮的由来 8

二、企业文化理论的探源 10

三、企业文化的基础理论 11

四、企业文化理论的发展 12

第三节 企业文化系统的构建 13

一、企业文化系统构建的结构 13

二、企业文化系统构建的要素 16

三、企业文化系统构建的程序 21

第二章 企业品牌的策划与塑造 23

第一节 企业品牌的含义和特征 23

一、品牌的含义 23

二、品牌的特征 24

三、塑造企业品牌形象的意义 26

四、努力争创名牌 27

五、案例链接 30

第二节 企业的品牌定位 32

一、什么是品牌的定位 32

二、品牌定位的方式 33

三、品牌定位过程 35

四、品牌的再定位 36

第三节 企业的品牌策略 39

一、实施品牌策略的四要素 39

二、品牌策略分析 40

第三章 企业品牌的调查 49

第一节 企业品牌调查的含义和内容 49

一、企业品牌调查的含义 49

二、企业品牌调查的内容 49

三、企业品牌调查应遵循的原则 50

第二节 企业品牌调查方法 51

一、访问法 51

二、问卷调查法 53

三、观察调查法 53

四、实验调查法 54

第三节 企业品牌调查问卷的设计 54

一、问卷的一般结构 54

二、问卷的类型 56

三、封闭式问题设计中应注意的事项 57

四、封闭式问题的答案设计 59

第四节 调查报告的撰写 62

一、书面调查报告写作的基本要求 62

二、书面调查报告的格式 63

三、撰写调查报告应注意的问题 64

第四章 企业品牌的设计 71

第一节 企业品牌名称的设计 71

一、品牌名称设计的意义 71

二、品牌名称命名的方法 72

三、品牌命名的程序 74

四、品牌名称设计的技巧 75

第二节 企业品牌标志的设计 76

一、品牌标志的形式 76

二、品牌标志设计的方法 77

三、品牌标志设计的程序 78

第五章 企业形象的策划与塑造 81

第一节 企业形象的涵义与特征 81

一、企业形象的含义 81

二、企业形象的特征 82

三、企业形象的价值 83

第二节 企业形象塑造的程序 85

一、成立企业形象策划委员会 85

二、企业形象的调查、分析与评估 85

三、制订企业形象战略实施方案 90

四、企业形象塑造的宣传造势 92

五、企业形象战略的实施 92

六、企业形象战略方案的评估 93

第三节 企业形象塑造与企业文化建设 93

一、企业形象与企业文化的关系 93

二、企业形象塑造对企业文化建设的影响 94

第六章 企业形象的CIS战略 96

第一节 CIS战略概述 96

一、CIS战略的含义 96

二、CIS战略的产生和发展 97

第二节 企业理念识别系统（MIS）的设计 98

一、企业使命 99

二、企业价值观 100

三、企业精神 100

四、企业目标 101

五、企业宗旨 102

六、企业道德 102

七、企业作风 103

第三节 企业行为识别系统（BIS）的设计 110

一、企业内部行为识别系统的设计 110

二、企业外部行为识别系统的设计 113

第四节 企业视觉识别系统（VIS）的设计 115

一、企业VIS的构成要素 115

二、企业视觉识别系统（VIS）设计的原则 116

三、企业的标志设计 117

第五节 企业听觉识别系统（AIS）的设计 121

一、企业听觉识别系统（AIS）的构成要素 122

二、企业歌曲设计 122

三、企业的宣传口号设计 123

四、企业形象宣传语的设计 124

第七章 企业形象的CS战略 125

第一节 CS战略概述 125

一、CS战略的含义 125

二、CS战略的发展历程 126

三、CS战略的内容 127

四、CS战略的缺陷 128

五、实施CS战略的重要意义 129

第二节 CS战略的实施 130

一、CS战略的构成 131

二、实施CS战略，要培养“一切为了顾客”的理念 135

三、实施CS战略的成功案例 136

第八章 企业宣传的目的和要求 138

第一节 企业宣传的目的作用 138

一、宣传的概念 138

二、企业宣传的根本目的 139

三、企业宣传的具体作用 139

第二节 企业宣传的内容构成 143

一、事实是企业宣传内容的支柱 143

二、理念是企业宣传内容的灵魂 144

三、情感是企业宣传内容的润滑剂 145

第三节 企业宣传的具体要求 146

一、宣传目标与企业员工的根本利益相统一 146

二、宣传内容与宣传对象的认识方向相统一 146

三、宣传方式与宣传对象的接受能力相统一 147

第九章 企业的新闻传播 150

第一节 企业的新闻发布 150

一、确定新闻发布会的主题 150

二、抓住新闻发布会的契机 151

三、搞好新闻发布会的准备 152

四、搞好现场的组织安排 154

第二节 企业的对外报道 155

一、组建通讯员队伍 155

二、提高新闻发现力 156

三、增强新闻策划力 157

四、掌握新闻的写法 158

第三节 企业的网站建设 163

一、企业网站的重要作用 163

二、企业网站的总体规划 163

三、企业网站的具体设计 164

四、企业网站的实际操作 167

五、企业网站的页面制作 168

第四节 企业的报纸和其他新闻媒体 171

一、版面常识 171

二、版面设计的准备工作 172

三、版面设计的具体操作 173

第十章 企业的广告运作 175

第一节 广告宣传的作用与基本运作 175

一、商业广告宣传与新闻宣传的区别 175

二、广告宣传的功能 176

三、广告的种类 177

四、企业广告的具体操作 179

第二节 企业的广告策划 182

一、广告策划的内涵与主要环节 182

二、如何提高广告策划质量 184

三、如何成功地策划广告文案 187

第三节 企业广告的创意思维 190

一、创意是企业广告运作的关键 190

二、企业广告创意的方法和技巧 193

第十一章 企业的文化宣传 198

第一节 不同企业文化的重塑与宣传 198

一、国有企业面临文化创新 198

二、民营企业面临文化再造 199

三、外资企业面临文化整合 200

第二节 企业文化宣传的核心体系 201

一、围绕企业价值观层次展开宣传 201

二、坚持以人为本的新时代企业文化宣传 202

三、把握企业可持续发展的文化宣传方向 203

第三节 企业的显点文化宣传 204

一、充分显示企业的无穷魅力 204

二、一个时期突出一个主题集中力量宣传 205

三、实行“显点”再策划工程，让“显点”不断升华 205

第四节 企业的多种文化宣传方式 206

一、运用网络进行宣传 206

二、举办演讲、辩论、讲座 206

三、组织丰富的文体活动 206

四、开展多样的读书活动 207

五、举办实物、图片展览 207

第十二章 企业的典型宣传和法规道德建设宣传 208

第一节 先进典型的宣传 208

一、典型人物的宣传 208

二、先进集体的宣传 211

三、典型事件的宣传 212

第二节 企业的规章制度建设宣传 213

一、强化现代企业制度宣传 214

二、强化人本管理的宣传 215

第三节 道德建设宣传 219

一、诚实守信 219

二、敬业奉献 220

三、助人为乐 221

四、见义勇为 221

五、孝老爱亲 222

第十三章 创建学习型企业 224

第一节 创建学习型企业的内涵和意义 224

一、创建学习型企业的提出 224

二、创建学习型企业的具体内涵 225

三、建设学习型企业的重要意义 227

第二节 建设学习型企业的五项修炼 227

第三节 怎样创建学习型企业 232

一、学习型企业的几种模型 232

二、学习型企业组织架构 242

三、创建学习型企业的方法步骤 244

四、创建学习型企业的评估标准 246

参考文献 253