秘书综合训练PDF电子书下载

第1单元 应聘入职 1

训练项目1 应聘资料准备 1

训练项目2 个人形象设计 8

训练项目3 应聘面试技巧 11

训练项目4 办理入职手续 16

第2单元 前台服务 24

训练项目5 熟悉前台工作环境 24

训练项目6 前台电话转接服务 28

训练项目7 前台接待服务 30

训练项目8 邮件收发服务 33

第3单元 办公准备 37

训练项目9 布置办公桌 37

训练项目10 设计公司文件格式 41

训练项目11 制作公司办文记录册 48

训练项目12 制作公司印信管理记录册 53

训练项目13 制作周工作计划表 56

训练项目14 备用金管理 59

训练项目15 上班后事务处理 63

第4单元 基础服务 68

训练项目16 为经理制作周工作计划表 68

训练项目17 接待来访 70

训练项目18 收发文服务 75

训练项目19 随经理出席茶话会 78

训练项目20 为经理办公会准备文件 81

训练项目21 为经理办理报销事宜 84

训练项目22 值班工作 88

训练项目23 安排经理的差旅行程 94

训练项目24 银行汇款 99

第5单元 写作服务 103

训练项目25 修改文件 103

训练项目26 撰写复函 106

训练项目27 拟写请示 111

训练项目28 修改并起草商务合同 114

训练项目29 起草一份报告 117

训练项目30 设计办公室环境 119

训练项目31 拟写会议文书 122

第6单元 活动服务 129

训练项目32 编制公司成立20周年庆典活动策划方案 129

训练项目33 组织公司内部职工座谈会 134

训练项目34 宴请公司重要客户 138

训练项目35 为经理办公会服务 143

训练项目36 筹备签字仪式 146

训练项目37 起草商品促销活动方案 148

训练项目38 突发事件处理 151

训练项目39 档案文件整理 155

训练项目40 实训总结与汇报 158

参考文献 162