体验酒店英语PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:王月等编著
- 出 版 社:北京:中国水利水电出版社
- 出版年份:2008
- ISBN:9787508453552
- 页数:184 页
图书介绍:本书集英语口语交流、专业词汇学习、文化知识了解于一体,为酒店从业人员量身定制,使之能够具备所从事行业所需的英语能力。本书在内容上涉猎广泛,专业性和实用性强。从餐厅到旅馆服务,面面俱到,主题包括领位、打招呼、介绍菜系、解决抱怨问题、入住登记、结账离店、洗衣服务、娱乐休闲服务等。以场景主题描述为主,使从业人员能够形象地了解到如何与客人进行场景交流。每一章内容主要有以下几个内容,即词汇、句子、对话、角色互动、文化补充以及词汇互动。
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《体验酒店英语》目录
Unit 1 打招呼和领位 1
Unit 2 预订 7
Unit 3 介绍菜系 14
Unit 4 餐饮问题与抱怨 22
Unit 5 结账 31
Unit 6 登记入住 38
Unit 7 酒店问题与抱怨 46
Unit 8 客房服务 54
Unit 9 洗衣服务 62
Unit 10 酒店设施与服务 71
Unit 11 离店 79
Unit 12 KTV与酒吧 87
Unit 13 茶点时间 95
Unit 14 游泳池与健身房 104
Unit 15 理发店与美容厅 112
Unit 16 会议(演示文件,演讲) 120
Unit 17 会议(讨论,年会) 128
Unit 18 旅游线路咨询 135
Unit 19 旅行社导游 142
Unit 20 奥运会简介 152
附录一 中国小吃英文译法 164
附录二 中国各地主要景点的英文译法 167
附录三 酒店词汇大点兵 182
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