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绪论 1

第一章　现代管理科学与广播电视管理学 11

第一节　管理活动和有关管理的界说 12

一 管理的历史发展 13

二 管理的概念 16

三 管理的要素 17

第二节　管理科学的形成和发展 18

一 19世纪末20世纪初的古典管理学派 18

二　20世纪20年代至50年代初期的行为科学学派 21

三 20世纪50—60年代到80年代的管理理论丛林时代 23

第三节　广播电视实行科学管理的重要性和迫切性 25

一 广播电视的属性决定了必须实行科学管理 26

二 广播电视的现状呼唤加强科学管理 27

三 广播电视未来发展趋势要求及时加强科学管理 28

第四节　广播电视管理学的研究任务、范围和方法 28

一 中国广播电视管理学的研究任务 28

二 中国广播电视管理学的研究范围 30

三 中国广播电视管理学的研究方法 32

第二章　旧中国的广播管理 33

第一节　北洋政府对广播的管理 33

第二节　国民党政府对广播的管理 35

一 抗战前对广播的管理 36

二　抗战时期对广播的管理 39

三 抗战后对广播的管理 39

第三节 日伪政权对广播的管理 42

一 伪满时期的广播管理 42

二 华北伪政权对广播的管理 43

三 日伪对南京、上海及其他地区广播的管理 44

第三章　新中国的广播电视管理 46

第一节　历史的回顾 46

第二节　历史的新阶段 49

一　提高宣传质量 49

二　扩大覆盖率 51

三　普及收听工具 53

四　培养干部 55

第三节　具有特色的管理 56

一 党的领导是管理工作的根本 56

二 为人民服务是管理工作的宗旨 58

三 人民群众参与办广播电视是管理工作的动力 60

第四章　管理体制 62

第一节　全国广播电视管理体制 62

一 条块结合，以条条为主 63

二 条块结合，以块块为主 66

第二节　机关内部的管理体制 68

一　体现“双重职能”、“双重领导”的两重性 69

二　分级管理，适当放权 70

三　改革传统的模式和结构 71

第三节　层次、结构和管理原则 72

一　层次 72

二 结构 74

第四节　管理体制的改革方向和重点 75

一　正确处理中央和地方的关系 75

二　提高管理工作的地位和认识 77

三 管理工作要实现科学化、法制化现代化 79

第五章　宣传管理 85

第一节　广播电视宣传管理的地位 85

一　进一步提高认识 86

二　进一步明确责任 87

三　进一步健全规章制度 87

第二节　广播电视宣传管理的要求 88

一 宣传管理要坚持社会主义方向 88

二 宣传管理要适应广播电视的特点 90

三 宣传管理要落实到提高广播电视节目质量上 90

四 宣传管理要有利于提高广播电视队伍的素质 91

第三节　宣传管理的机构 92

一　建立编委会，实行总编辑负责制 92

二　加强宣传管理的综合机构 93

第四节　宣传管理的内容 94

一　加强广播电视宣传的系统指导 94

二 以节目管理为核心，加强广播电视宣传的全面管理 97

第五节　宣传管理的基础 101

一　提高马列主义水平，坚定社会主义信念 102

二　树立无产阶级新闻观 103

三　培养良好的新闻职业道德 104

四　养成良好的工作作风 105

第六章　受众工作管理 107

第一节　强化“受众意识”，提高管理水平 107

第二节　受众研究的作用 109

一 推动改革的动力 110

二　重大决策的依据 111

三 建立受众反馈系统的基础 111

四　确定编辑方针的参谋 112

五　安排节目布局的向导 113

六　事业建设趋向的信号 113

七　稳定的节目源 114

第三节　受众研究的范围和内容 115

一 受众反馈的研究 115

二　受众心理的研究 117

三 受众参与的研究 119

第四节　加强科学管理，建立完整的、现代化的反馈系统 121

一　反馈体系的建立，需要建立必要的管理机制 122

二 建立收视率、收听率的监管机制 122

三 有计划地开展多项或单项调查 122

四　培养受众研究的专门人才 123

五　要把受众研究列入各级领导议事日程 123

第七章　技术管理 124

第一节　技术管理的地位和特点 124

一 广播电视系统的复杂性 124

二　技术管理在广播电视系统中的地位 125

三　技术工作的特点 125

第二节　技术部门的结构、职能和相互关系 127

一 机构设置 127

二　各部门的职责和相互关系 128

三　技术管理部门的主要职能 129

第三节　广播电视技术政策的制订 129

一　遵循管理科学原则 129

二 重视广播电视技术政策的特殊性 130

三 制订政策要认真考虑国情 131

四 制订政策要注意新技术的影响 131

五 决策目标是理想与现实之间的最佳折衷方案 132

第四节　安全、优质是技术管理的总目标 133

一　安全第一 133

二　优质取胜 134

三 日常运营管理是安全优质的基础 134

第五节　技术管理工作的基本原则 135

一　遵循一切从实际出发、讲求实效的普遍原则 135

二 理顺关系，建立完善的科学管理体制 135

三 行政权力为主，经济手段为辅 136

四　抓好技术队伍建设，全面提高技术管理人员的素质 136

五　重视历史遗产 137

第八章　覆盖网络的建设与管理 138

第一节　覆盖网络的特点和地位 138

一 覆盖网络的建立和发展 139

二 覆盖网络的特点 140

三 覆盖网络建设的紧迫感和使命感 141

第二节　覆盖网络管理的指导思想 142

一　确定目标是覆盖网络管理的核心 142

二 明确重点是覆盖网络管理的关键 142

三 明确目的是覆盖网络管理的动力 144

第三节　扩大和优化覆盖网络 145

一　科学规划，优化覆盖网络 146

二　调整政策，扩大覆盖网络 147

三 改革管理，发展覆盖网络 149

四　健全法制，保护覆盖网络 151

第九章　人事管理 152

第一节　人事管理的指导思想 152

一 确立党的领导和党管干部的指导思想 153

二　确立反“和平演变”的指导思想 153

三 确立统一要求，分类管理的指导思想 154

第二节　人事管理的内容 155

一　工作人员的录用 155

二 工作人员的使用 157

三　工作人员的培训 157

第三节　加强青年干部的培养和发挥离退休老干部的余热 159

一　加强青年干部的培养 159

二　注意发挥离退休老干部的作用 160

第四节　建设合格的领导班子 162

一 正确掌握标准，准确识别干部 162

二 领导班子的合理结构 163

三 组织领导班子的原则和方法 164

第十章　思想工作管理 166

第一节 思想工作管理的意义、原则和内容 166

一 思想工作管理的意义 166

二 思想工作管理的原则 167

三 思想工作管理的内容 167

第二节　群体心理与思想工作管理 169

一　配备德才兼备的第一把手 170

二 抓两头带中间 170

三 增强群体的凝聚力 171

第三节　个体差异与思想工作管理 172

一　对性格的鉴别 173

二　对能力的鉴别 173

三 对气质的鉴别 174

第四节　需要、动机和思想工作管理 176

一 必须重视人民群众的需要 176

二 需要与管理 177

三 提高激励水平的方法 178

第五节　领导者的素质与思想工作管理 179

一 领导者素质的构成 179

二 领导者素质对思想工作管理的影响 180

三 领导者的作风对思想工作管理的影响 181

第十一章　管理工作者应具备的素质 182

第一节　坚定正确的政治方向 182

一 提高思想政治素质，坚定社会主义信心 182

二　服从党的领导，坚持党性原则 183

第二节　实事求是的思想路线 185

一 反对主观主义，坚持向实际作调查 185

二 具备整体的、系统的、发展的思想方法 186

三 要有改革开放和创新的意识 186

第三节　艰苦奋斗的工作作风 188

第四节　博而专的知识 189

第五节　管理者的组织活动能力 191

一　科学的决策能力 191

二 用科学计划实现决策的能力 192

三 管理组织能力 192

四　宣传表达艺术及公关活动的能力 193

第六节　管理者的领导艺术 193

一 充分调动人的积极性 194

二　谨言慎行，言必行，行必果 194

三 善于抓住主要矛盾 195

第十二章　计划管理 197

第一节　计划管理的必要性 197

第二节　制订计划的指导方针和依据 198

一 制订计划的指导方针 199

二　制订计划的依据 199

第三节　广播电视的计划体系 201

第四节　计划的检查和调整 202

第五节　预测的基本原理 203

一 预测的目的与意义 203

二　预测科学的基本要素 204

三 预测结果和评价 204

四 预测活动的基本原理和程序 205

五　预测技术和方法 207

第六节　决策的基本原理 209

一　决策的概念与特点 209

二　决策分类 209

三 决策程序 211

四　决策技术分类 212

第十三章　财务管理 213

第一节　广播电视财务管理的对象、任务、方法 213

一 管理的对象 213

二　管理的任务 215

三 管理的方法 216

第二节　财务收支计划和单位预算管理 216

一　财务收支计划 216

二　单位预算管理 219

三 财务管理办法与会计制度的关系 221

第三节　收入和支出的管理 223

一 收入管理的概念和意义 223

二 广播电视收入的分类 225

三 支出管理的原则 227

四　财务监督 229

第四节　国有资产管理 231

一 固定资产管理 231

二　现金管理 233

第十四章　机关管理 235

第一节　机关管理的意义 235

一　机关管理的涵义 235

二 办公厅、室的地位和职责 236

三　机关管理的作用 237

第二节　机关管理的内容 238

一 文书管理 238

二　档案管理 241

三 会议管理 244

四 后勤服务管理 245

第十五章　计算机在广播电台编播工作中的应用 247

第一节　广播新闻自动化编辑和管理系统 247

一 系统的结构 248

二 系统的功能 251

第二节　文艺节目编辑和管理系统 254

一　计算机系统设计 256

二　计算机系统功能 259

第十六章　办公自动化 263

第一节　办公自动化及其功能 264

一 办公自动化的产生过程及其定义 264

二　办公自动化应具有的功能 265

三 办公自动化的专用处理系统 266

四　办公自动化的效益 270

第二节　办公自动化国内外发展概况 270

一 工业发达国家发展办公自动化的进程 270

二 我国办公自动化的进展 272

三　我国办公自动化水平评估 274

第三节　办公自动化在广播电视系统应用前景 276

第十七章　管理现化代的发展方向——管理信息系统 278

第一节　管理信息系统的基本概念 278

一 管理信息系统的任务与作用 278

二 管理信息系统的功能和定义 279

第二节　管理信息系统对管理工作的支持和辅助 281

一 作业控制 282

二 管理控制 282

三　战略计划 283

第三节　管理信息系统中计算机与通讯设备配置的特点 284

一 管理信息系统对计算机的要求 284

二　计算机硬件 285

三　计算机软件 286

四 通讯 287

五　标准化 288

第四节　管理信息系统的研制 289

一 软件系统的生命周期 289

二 信息系统研制步骤 290