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上篇 3

Unit One　商务书信写作的基本理论 3

Unit Outline　单元概要 3

Section Ⅰ　商务书信的构成及格式 4

Ⅰ．商务书信的构成 4

Ⅱ．商务书信的格式 9

Ⅲ．信封的写法 14

Section Ⅱ　商务书信的写信原则 16

Section Ⅲ　商务书信的措辞 18

Section Ⅳ　词汇及注释 21

Section Ⅴ　练习 25

下篇 29

Unit Two　确立贸易关系 29

Unit Outline　单元概要 29

Section Ⅰ　信函示例 30

Case 1　请求建立业务关系 30

Case 2　出口商的自我介绍 31

Case 3　进口商的自我介绍 32

Case 4　出口商写给进口商的信 32

Case 5　进口商写给出口商的信 33

Section Ⅱ　词汇注释及套语 34

Section Ⅲ　写作技巧 40

Section Ⅳ　信函模板 42

Section Ⅴ　练习 43

Unit Three　询价及回复 45

Unit Outline　单元概要 45

Section Ⅰ　信函示例 46

Case 1　一般询价 46

Case 2　对一般询价的回复 47

Case 3　具体询价 48

Case 4　对具体询价的回复 49

Section Ⅱ　词汇注释及套语 50

Section Ⅲ　写作技巧 53

Section Ⅳ　信函模板 56

Section Ⅴ　练习 57

Unit Four　报盘及还盘 60

Unit Outline　单元概要 60

Section Ⅰ　信函示例 62

Case 1　报实盘 62

Case 2　报虚盘 63

Case 3　对价格的还盘 64

Case 4　对交货期的还盘 65

Case 5　对支付方式的还盘 65

Case 6　拒绝还盘 66

Section Ⅱ　词汇注释及套语 67

Section Ⅲ　写作技巧 72

Section Ⅳ　信函模板 75

Section Ⅴ　练习 77

Unit Five　订单、接受和回绝 79

Unit Outline　单元概要 79

Section Ⅰ　信函示例 80

Case 1　下订单 80

Case 2　确认订单 81

Case 3　拒绝订单 82

Section Ⅱ　词汇注释及套语 83

Section Ⅲ　写作技巧 85

Section Ⅳ　信函模板 88

Section Ⅴ　练习 90

Unit Six　支付方式 93

Unit Outline　单元概要 93

Section Ⅰ　信函示例 96

Case 1　请求承兑交单 96

Case 2　建议付款交单 97

Case 3　催开信用证 98

Case 4　通知开立信用证 98

Case 5　要求修改信用证 99

Case 6　要求延展信用证 100

Section Ⅱ　词汇注释及套语 101

Section Ⅲ　写作技巧 106

Section Ⅳ　信函模板 108

Section Ⅴ　练习 109

Unit Seven　包装 112

Unit Outline　单元概要 112

Section Ⅰ　信函示例 114

Case 1　包装要求 114

Case 2　告知包装和唛头 115

Case 3　对不良包装的理赔 116

Section Ⅱ　词汇注释及套语 117

Section Ⅲ　写作技巧 121

Section Ⅳ　信函模板 122

Section Ⅴ　练习 123

Unit Eight　装运 126

Unit Outline　单元概要 126

Section Ⅰ　信函示例 128

Case 1　催促装运 128

Case 2　通知装运 128

Case 3　发货通知 129

Case 4　要求转船 130

Case 5　调整交货期 131

Section Ⅱ　词汇注释及套语 132

Section Ⅲ　写作技巧 137

Section Ⅳ　信函模板 138

Section Ⅴ　练习 139

Unit Nine　保险 142

Unit Outline　单元概要 142

Section Ⅰ　信函示例 144

Case 1　要求保险 144

Case 2　回复保险申请 144

Case 3　卖方为买方投保 145

Case 4　修改保险条款 146

Case 5　告知保险费率 147

Section Ⅱ　词汇注释及套语 148

Section Ⅲ　写作技巧 151

Section Ⅳ　信函模板 151

Section Ⅴ　练习 153

Unit Ten　申诉与索赔 155

Unit Outline　单元概要 155

Section Ⅰ　信函示例 157

Case 1　申诉货物短重 157

Case 2　申诉货物有缺陷 157

Case 3　申诉货物短装 158

Case 4　提出索赔 159

Case 5　对不良包装的索赔 160

Case 6　对质量低劣的索赔 161

Section Ⅱ　词汇注释及套语 162

Section Ⅲ　写作技巧 165

Section Ⅳ　信函模板 167

Section Ⅴ　练习 168

Unit Eleven　代理 170

Unit Outline　单元概要 170

Section Ⅰ　信函示例 172

Case 1　要求担任独家代理 172

Case 2　提供代理服务 173

Case 3　任命代理 173

Case 4　拒绝成为代理 174

Case 5　确认代理协议 175

Section Ⅱ　词汇注释及套语 178

Section Ⅲ　写作技巧 182

Section Ⅳ　信函模板 184

Section Ⅴ　练习 185

Appendix A　常用外贸缩略语 188

Appendix B　国际商会跟单信用证统一惯例第600号出版物 196

Appendix C　练习参考答案 236

参考文献 247