公共关系与传播：一种社会生态学的观点PDF电子书下载

第一章 公共关系的涵义与特征 1

第一节 公共关系的涵义 2

第二节 公共关系的要素与特征 17

第三节 公共关系的基本职能和作用 22

第四节 公共关系学科 28

第二章 公共关系的历史沿革 33

第一节 公共关系的前史 34

第二节 现代公共关系的产生与发展 39

第三节 公共关系在我国的发展 53

第三章 公共关系的组织机构 60

第一节 公共关系部 61

第二节 公共关系公司与社团 69

第四章 公共关系人员 79

第一节 公共关系人员的基本素质 79

第二节 公共关系人员的职业道德及准则 89

第五章 公共关系的一般工作程序和基本实务 96

第一节 公共关系的一般工作程序 96

第二节 公共关系实务活动 113

第六章 公共关系与传播 178

第一节 公共关系的基本条件——传播 178

第二节 公共关系是广义的社会传播 185

第七章 公众与受众 190

第一节 公众分析 190

第二节 受众分析 204

第八章 传播学基础 217

第一节 什么是传播学 217

第二节 人际传播 226

第九章 大众传播 247

第一节 传播的控制研究 247

第二节 传播的媒介分析 255

第三节 传播效果分析 263

第四节 传播效果的形成 267