张瑞敏管理日志PDF电子书下载

一月文化溯源 1

创业之初的艰难 2

观念转变是创新的起点 3

无形胜有形 3

思方行圆 4

符号沟通（1）五龙塔 5

符号沟通（2）乾泉 6

符号沟通（3）时空飞碟 7

符号沟通（4）海尔新标 7

符号沟通（5）海尔创牌中心 8

海尔大学 10

海尔文化案例（1）激活休克鱼 11

海尔文化案例（2）海尔画与话 12

海尔文化核心：创新 12

移植文化基因 13

首席文化官 14

我们向西方管理学习什么？ 15

在成绩面前永远找差距 15

海尔怕什么？ 16

做文化就是做人 17

批评文化 18

用文化抢占市场 18

文化的国际化融合 19

迅速反应，马上行动 20

创造感动 21

文化之海 21

言传沟通（1）实用言传 22

言传沟通（2）《海尔企业文化手册》和《海尔人》报 23

身体力行 24

变革（1）相信 24

变革（2）持续和压力 25

对质疑最好的回应是发展 26

二月海尔人才观 27

盘活人 28

人才，是企业竞争的根本优势 28

负激励 29

三个素养与『一精三高』 30

同步成长 30

上下同欲者胜 31

建立被管理者与管理者之间的信任 32

三心（1）热心 32

三心（2）诚心 33

三心（3）知心 34

人人是人才 35

肯定成绩 35

人的素质＝企业的素质 36

追求活力与卓越 37

合理化建议 38

每个人天天都在提高 38

工作的意义 39

互动学习型团队 40

未经培训的员工是负债 41

急用先学 42

培训（1）价值观培训 42

培训（2）实战技能培训 43

培训（3）个人职业生涯培训 44

培训（4）工厂化培训 45

员工的素质，就是管理者的素质 46

80*20原则 46

你和张瑞敏什么关系？ 47

赛马不相马，才能出人才 47

人材、人才、人财 48

三月海尔OEC 51

OEC管理法 52

OEC管理法的三个体系 52

OEC管理法词典：一个核心，三个基本原则，PDCA 53

『65大脚印』 56

什么叫做不简单？什么叫做不容易？ 57

从13条起步 57

日事日毕，日清日高 58

斜坡球体论（1） 59

斜坡球体论（2） 60

2945块玻璃 61

没有激动人心的事件 62

小事后面的观念 63

海尔为何『小题大做』？ 63

细节体现企业本质 64

提高人的素质 65

所有员工必须把每一件事做好 66

抓反复、反复抓 66

抓重点、抓提高 67

干部的奉献精神和决策能力 68

干部到一线永远重要 69

纪律之美 70

没有借口 70

先变『硬』，才能变『软』 71

把员工培养成自觉干活的员工 72

建设性的工作伦理（1） 73

建设性的工作伦理（2） 74

一切为了有价值的订单 75

发年终奖的『学问』 75

OEC管理法文化内涵 76

四月品牌理想 77

没有品牌的辛酸 78

起步虽晚，起点要高 78

挥大锤的企业家 79

质量的遭遇 80

从卖方市场到买方市场 81

质量意识才是大差异 82

第一枚金牌的诞生 82

做100万台与做1台一个样 83

海尔质量管理的三个阶段（1）狭义到广义 84

海尔质量管理的三个阶段（2）从观国内到观国外 85

海尔质量管理的三个阶段（3）从体系上的质保到市场链的质保 85

品牌＝命牌 86

用户永远是对的 87

品牌与规模 88

品牌是帆，资本是船 88

要打就打价值战 89

谈谈价格战 90

从潜在市场中创造市场 91

有效供给不足 92

创造需求的结合点 92

用户的抱怨是最好的礼物 93

衡量名牌的三个标准 94

国门之内无名牌 95

企业无边界 96

不为创汇为创牌 97

把产品卖到世界的每一个角落 98

从品牌经营到虚拟经营 99

做国际品牌运营商 100

提升国家产品形象 101

中国创造 102

五月用户资源 105

用户资源最值钱 106

绝不对市场说不 106

市场不变的法则就是永远在变 107

先有市场，后建工厂 108

在美国建厂的动因 109

高度重视营销网络 110

资源制高点 111

决胜在终端 112

海尔的直供分销制 112

灵活多变的营销网络 114

服务的海尔 115

服务不是推给一个部门的事情 116

服务无大小 116

消除与用户的距离 117

卖信誉而不是卖产品 118

创造感动的流程 119

服务是一种无形产品，用户永远是对的 120

视抱怨为黄金、为礼物 121

用户满意的，才是合格的 122

在市场夹缝中创造自己的空间 123

竞争合作 124

狼和羊不存在合作 125

竞合是为了获得速度 126

走出去寻找更多的合作伙伴 127

商业是战争还是和平？ 127

企业的肚量 128

不是管理规模，而是利用规模 129

技术高『半筹』，速度快『半步』 130

卖材料，还是『买』用户的心 131

为用户提供解决方案 132

卓越运营 133

六月竞争战略 135

海尔发展的四个阶段 136

环环相扣的战略转移 136

每个战略的两点 137

专业化与多样化并非两极 138

东方亮了亮西方 139

多强的人才做多大的规模 140

三个三分之一 141

先难后易和创牌不创汇 142

国际化框架（1）设计的全球化 143

国际化框架（2）采购的全球化 143

国际化框架（3）制造、销售、资金运作的全球化 144

第三只眼睛看机遇 145

『等』不来下一个发展机会 146

危机＝危险＋机遇 147

不断敲门 147

每一个行业都是『三三制』 149

有50％的把握就上马 149

产融帝国 150

最佳进入时机 151

股市万变，其宗不变 152

落潮的时候，谁没穿短裤就看出来了 153

明天的奶酪 154

现金流第一，利润第二 154

流动资金零贷款 156

增长不等于发展 156

抓资本回报率 157

市场链再造成就国际化 158

国际化之『三』 159

海尔全球化 1

兵无常势，水无常形 160

七月核心能力 163

核心业务并不会自动带来核心竞争力 1

海尔全方位创新能力 1

海尔的创新三原则 165

海尔的创新体系（1）战略创新和观念创新 166

海尔的创新体系（2）技术创新和组织创新 167

海尔的创新体系（3）市场创新和文化创新 168

创新就是创造有价值的订单 169

『三易』创造市场 170

市场设计产品 170

技术的飞靶 171

企业围墙之内没有技术 172

集成创新能力 173

技术创新的速度 173

市场无法换技术 174

借梯登高 176

为什么是创新精神？ 176

差异化实现创新 177

市场差异化创新和技术创新相辅相成 17

管理是技术创新和市场差异化创新的基础 179

自我创造性破坏 180

以无边界组织的团队精神去实现创新 181

以创世界名牌为创新目标 181

创新的文化要融合当地文化 182

海尔只有创业没有守业 183

1％的创新精神 184

创新无止境 185

根植创新的基因 186

创造资源、美誉全球 186

创业与创新 187

天之道，不争而善胜 188

商业模式与核心竞争力 189

八月海尔国际化 191

远征美国（1）难题 192

远征美国（2）竞争对手 192

远征美国（3）本土化的协调 193

远征美国（4）本土化品牌 194

与狼共舞 195

并非新春寄语 196

两强相遇勇者胜 197

为什么要『海尔中国造』 197

『海尔中国造』的内涵 198

先难后易 199

集中优势兵力打歼灭战 200

敢于把自己逼到危崖边上 201

把全球作为市场 201

走出去没有固定模式 202

『国际化的海尔』比『海尔的国际化』更高 203

设计：适应当地消费习惯 204

渠道：让外国人『拎包』 205

营销：从缝隙产品到批量成长 205

向高端发展 206

人才：本地人管理本地企业 207

文化（1）全球海尔经理人年会 208

文化（2）在美国工厂打造企业文化 209

国际化就是本土化 209

恃吾有以待 210

成为狼的标准 211

下棋找高手 212

国际化的企业，国际化的人 213

人的竞争力是第一位的 213

500强不是唯一目标 214

走出去：品牌三步走 215

移植竞争优势和理念 216

九月流程再造 217

从哈佛到洛桑和沃顿 218

市场链≠价值链 219

大企业病 219

为什么要推行市场链 220

第三次企业管理革命 221

『SST』机制 222

市场工资 223

变职能为流程 224

从输血到造血 224

看不见的市场链之手 225

市场链的强度 226

从被动激励到主动创新 227

三个方向的转移 228

『新经济』之我见 229

推倒两堵墙 230

优势互换的共生共赢体 231

同步流程 232

零库存 232

零距离 233

零营运资本 234

革命不是请客吃饭 235

罗盘与晕船论 236

流程再造就是再造人 237

正确地做事和做正确的事 237

把企业做小 238

海尔的发展主题（1）速度 239

海尔的发展主题（2）创新 240

海尔的发展主题（3）SBU 240

如何成为SBU？ 241

五万个张瑞敏 242

十月信息化革命 243

永远比对手快一步 244

信息化是个系统工程 245

信息化是『世界语』 245

信息化是一场深刻的革命 246

首先要做流程再造 247

从『上司、活动、任务』到『顾客、结果、流程』 248

信息化让流程不再被割裂 249

不生产没有订单的产品 250

以订单为信息流的核心 251

明确投入与产出的关系 252

一站到位，一票到底 252

把家电当海鲜卖 253

现代物流是企业的肌肉 254

海尔的物流创新 255

全球采购网络 256

统一原材料配送 256

实施全球成品配送 257

不搞物流，无物可流 258

告别工业时代的制造企业命运 259

后台ERP 260

前台CRM 261

海尔的B2C：如果你想要三角形的冰箱 261

海尔的B2B：商家设计，海尔制造 262

个性化生存 263

大象在奔跑 264

信息化时代海尔竞争的『三个能力』（1）成长能力 265

信息化时代海尔竞争的『三个能力』（2）盈利能力 266

信息化时代海尔竞争的『三个能力』（3）运作零营运资本能力 267

三个彻底主义 267

人码物码合一 268

四个方块 269

十一月领导力 271

得意不忘形，失意不失态 272

将军赶路不追小兔 272

桶底子脱 273

管理无定式 274

兼收并蓄，自成一家 275

无有他奇，只是本然 276

强有力的自我定义 277

管理就是借力 278

是船主，而非船长 279

旱则资舟 280

『算数』和『算账』 281

领导的真谛在于让开道路 282

与无效管理做斗争 283

慎终如始，则无败事 284

永远的忧患意识 285

怕的就是不知道自己怕什么 285

极限随时可能到来 286

头脑、心胸与胆识 287

打破平衡，展开竞争 288

重构的艺术 288

物壮则老 289

『飞轮效应』战胜『厄运循环』 290

崇尚行动 291

没有什么比御驾亲征更有效 292

耐得住寂寞，耐得住诱惑 293

只要找到路，就不怕路远 293

我没有自己 294

繁殖领导力 295

没有个人崇拜，只有市场认可 296

企业发展无终点 297

十二月 299

全球化品牌战略 300

全球化品牌战略的三道坎儿（1）从入围资格到进入决赛圈 300

全球化品牌战略的三道坎儿（2）进入决赛后，从机遇利润到双赢利润 301

全球化品牌战略的三道坎儿（3）多元文化 302

提升产品竞争力 303

企业运营竞争力 304

全球化企业精神和工作作风 304

世界级制造的新起点 305

世界级流通的新起点 306

世界级人员素质的新起点 3

人单合一 307

为什么『人单合一』？ 308

如何才能『人单合一』？ 309

『直销直发』和『正现金流』 310

如何检验『人单合一』？ 311

T模式 312

狮子和羚羊在没有围栏的时代 313

世界是平的，海尔是平的 314

信息化日清 314

大狮子赢家通吃 315

从『适者生存』到『变者生存』 316

看单流程 317

向预算要绩效 318

有了『T-』预算，就没有『T＋』的忙乱 318

以一攻十的唯一办法是『以一顶十』 319

让员工做大，让顾客做大 320

你可以调整风帆 320

事前、常量、分账 321

出大力≠出成果，有忠心≠有战略，加班≠加速 322

大规模协作 323

信息化革命 323

后记我眼里的海尔和张瑞敏 325