国际商务交往的礼仪与祭忌PDF电子书下载

第一章 礼仪：使您免除尴尬的必修课 1

好的举止在他国亦会是失礼的行为 3

克服自我中心，适应当地习俗 5

第二章 国际商务交往规则 9

人名称呼规则 11

饮食规则 13

好菜只对旁观者而言 15

娇嫩的胃要有各种适应能力 17

在中国如何说“不” 18

学会在苏联进餐 19

饮酒要当心酒的度数 20

着装规则 21

语言及交谈规则 23

英式英语 25

语言的地理特色 26

永远不说“不”的地方 26

说话也须携带字典 27

尽早弄清“他是谁” 28

商务会谈 28

宗教和性别：最敏感的礼仪问题 30

如来佛的法力 30

同女性交往的礼仪 32

世界各地的妇女 34

商界妇女的不成文规则 35

世界各地的行为规则 36

在欧洲 37

在法国 38

在德国 38

在英国 38

在欧洲的其他地区 40

在保加利亚 40

在丹麦和瑞典 40

在瑞士 41

在远东 41

在日本 41

在中国 42

在远东的其他地区 43

在印度 44

在苏联 44

在中东 44

在沙特阿拉伯 46

在非洲 47

在拉丁美洲 47

在澳大利亚 48

第三章　手势语与身体语 49

一种带风险的语言 51

了解不为所知的异国情调 52

“再见”与“不，不” 54

令人喜好或生厌的身体接触 54

国际手势汇集 56

面部表达 56

抬眉毛 56

眨眼 56

挤眼睛 56

拉眼皮 56

轻弹耳朵 57

抓耳朵 57

鼻子上的圈 57

轻拍鼻子 57

大拇指放在鼻子上 57

鼓动鼻翼 57

钻面颊 57

抚脸颊 58

吻指尖 58

轻捏下巴 58

在脑袋上划圈 58

钻脑袋 58

轻敲脑袋 59

点头 59

仰头 59

甩头 59

手和胳膊的表达 59

水平牛角 59

垂直牛角 59

V手势 60

召唤手势 60

手指圈 60

手指交叉 60

拍手指 61

用单指指人 61

轻拍两指 61

伸出中指 61

中指颠倒 61

击拳头 61

猛抬前臂 61

拇指向上 62

轻弹指头，伸开手掌 62

推掌 62

轻拍手 62

手袋 62

手锯 62

手搂 62

摆手 63

表示高度 63

双手合十 63

交臂 63

拍胳膊肘 63

大拇指夹在两指间 63

第四章　世界各地风俗、礼仪与禁忌 65

欧洲 67

奥地利 68

比利时和卢森堡 68

保加利亚 69

捷克斯洛伐克 69

丹麦 70

东德 71

英格兰、苏格兰、威尔士 71

芬兰 73

法国 74

希腊 74

匈牙利 76

冰岛 77

爱尔兰 77

以色列 78

意大利 78

荷兰 79

挪威 80

波兰 81

葡萄牙 81

罗马尼亚 82

西班牙 82

瑞典 83

瑞士 84

土耳其 85

苏联（？） 86

西德 86

南斯拉夫 87

非洲 87

阿尔及利亚 88

埃及 88

加纳 89

象牙海岸 89

肯尼亚 90

利比亚 90

摩洛哥 91

莫桑比克 91

尼日利亚 91

塞内加尔 92

南非 92

坦桑尼亚 93

乌干达 93

赞比亚 94

中东及海湾国家 95

海湾国家 96

伊朗 97

伊拉克 98

约旦 98

黎巴嫩 99

沙特阿拉伯 99

叙利亚 101

阿拉伯联合酋长国 101

亚洲与太平洋地区 102

澳大利亚 103

孟加拉国 103

中国 104

斐济 105

香港 105

印度 106

印度尼西亚 107

日本 107

马来西亚 108

新西兰 110

巴基斯坦 111

菲律宾 111

萨摩亚群岛 112

新加坡 112

南朝鲜 113

斯里兰卡 114

塔希提岛 115

泰国 115

汤加 116

中美与南美 116

阿根廷 118

玻利维亚 119

巴西 120

智利 121

哥伦比亚 121

哥斯达黎加 122

厄瓜多尔 122

萨尔瓦多 123

危地马拉 123

洪都拉斯 124

墨西哥 124

尼加拉瓜 125

巴拿马 125

巴拉圭 126

秘鲁 126

乌拉圭 127

委内瑞拉 127

加勒比海地区 128

海地 129

波多黎各 129

北美 130

加拿大 130

第五章 礼物的馈赠与接受 131

送礼不当比不送礼还要糟 133

神奇的笔 134

钱起作用，但常起反作用 134

挑选礼品 136

受礼方的礼仪 138

晚宴什么时候开始，9点？10点？还是 138

怎样付小费 139

送礼：如何送，什么时候送；送什么；在什么地方送 142

西欧的礼物馈赠 142

日本的礼物馈赠 143

阿拉伯世界的礼物馈赠 146

拉丁美洲的礼物馈赠 147

中国的礼物馈赠 150

关于礼物馈赠的调查 151

调查的问题 152

调查的对象 152

调查的步骤 153

调查的方法 153

调查的结果 154

礼品的包装 160

顾全面子 165

送礼的时间 165

适当的礼品 166

调查结束语 169

第六章　令人迷惑的美式英语 173

国际上的语言误解 175

交际危机 176

地方色彩：习惯语与口语 177

法语的使用 178

拉丁语的使用 179

说话的方式 180

行话：不必动脑子的话 181

俚语：容易造成误解的语言 185

公文体：精炼并不总表示清晰 186

幽默：有人欣赏，有人不明白 188

词汇和语法：正确的想法／错误的用词 189

他种文化与美式英语 193

正确理解翻译的话 195

你该相信谁 196

检查你所讲的是否被理解 196

在美国的礼仪 198

公务交往与私人交往 199

当“他”不是男士时 200

“你是谁”？ 201

抽烟还是不抽烟 201

手势语与身体语 202

送礼与请客 202

最后的叮嘱 204

译后记 205