你怎能不懂应酬学PDF电子书下载

第一章　左右逢源的应酬手段交际应酬“勤”字当先 2

主动打造人际圈 4

做事方正，做人圆融 6

尊重别人，给人尊严 8

比别人先道歉 10

舍小利才能为大谋 12

得意忘形是应酬大忌 14

低调的策略才高明 16

别人心思要看破不点破 18

人情往来要有尺度 20

遇到尴尬怎么办 22

记住别人的名字 24

第二章　职场商战的进退规则会应酬助你成功 28

学会把面试当应酬 30

同事间的应酬艺术 32

不要过分自我表现　 34

上司需要下属的恭维 36

怎样向上司献计献策 38

用娱乐凝聚团队 40

顾客需要关怀 42

浇灭客户的怒火 44

打破谈判中的僵局 46

在酒桌上把生意谈成 48

第三章 口吐莲花的语言技巧见什么人说什么话 52

发言要看准时机 54

说话要选好角度 56

不要信口雌黄 58

得罪人的话说不得 60

口误要及时纠正 62

讲话要顾及他人感情 64

说话时要面带微笑 66

如何敲开他人的心扉 68

以子之矛，攻子之盾 70

三分幽默留余地 72

装聋作哑，息事宁人 74

好口才还要善聆听 76

第四章 方中有圆的宴请文化应酬就是请客吃饭 80

赴宴的礼仪 82

应怎样安排客人的座次 84

点菜是一门技术 86

不可不知的西餐礼仪 88

西餐餐具怎么用 90

祝酒词为应酬锦上添花 92

要劝酒不要灌酒 94

饮茶有茶道　 96

喝咖啡有讲究 98

酒会是交际的好场所 100

怎样享用自助餐 102

第五章　礼尚往来的取予之道用“轻礼”表达“重意” 106

怎样让礼物打动人心 108

妙语让礼物更贴心 110

好礼物还要会包装 112

送礼有禁忌　 114

“随份子”要量力而行 116

收到礼物该怎么做 118

适当回赠礼物 120

送礼不要送出麻烦 122

小小鲜花传心意 124

商务馈赠有原则 126

第六章　塑造完美的形象应酬要在意个人形象 130

人靠衣裳马靠鞍 132

着装的“TPO”原则 134

男士西装穿着规范 136

职业女性着装的艺术 138

女性化妆的技巧 140

发型要因人而异 142

如何坐得高雅 144

如何站得挺拔 146

如何走得优美 148

注视对方的眼睛 150

应酬中学会使用手势 152

第七章　礼仪就是交往艺术礼仪者敬人 156

握手的礼仪 158

称呼的礼仪 160

介绍和自我介绍 162

使用名片的礼仪 164

打电话的礼仪 166

拜访的礼仪 168

签字仪式的礼仪 170

剪彩的礼仪 172

舞会的礼仪 174

出席音乐会的礼仪 176

入境而问俗 178

第八章 人性弱点的攻防策略对阿谀逢迎保持清醒 182

对搬弄是非者敬而远之 184

骄横霸道的人要巧治 186

不要触犯忌讳多的人 188

与忌妒心强的人保持距离 190

对性格急躁的人要有耐心 192

对贪婪自私的人有节有度 194

对猜疑心重的人以诚相待 196

要留心阴险的人 198

与正直豪爽者大方相处 200

让沉默的人开口 202

让话多的人闭嘴 204

第九章　火眼金睛的洞察之术算命先生的诡计 208

如何正确解读肢体语言 210

别让表情出卖你 212

手势流露感情 214

眼神是心灵的窗户 216

未见其人，先闻其声 218

吃相反映性格 220

走路姿态最容易表现真实自我 222

字如其人看笔迹 224

如何看穿谎言 226

疾风知劲草 228

浅薄的人容易被人看透 230

怎样做到喜怒不形于色 232