超级行销美语PDF电子书下载

Unit 1首度业务拜访 3

Unit 2业务自我介绍 7

Unit 3初步推销产品 11

Unit 4保证质量第一 15

Unit 5价钱好商量 19

Unit 6电话行销第一步 23

Unit 7有效的业务会面 29

Unit 8高等行销用语 33

Unit 9强调有利客户 37

Unit 10包君满意 41

Unit 11让他不能不买 45

Unit 12让客户一定购买 49

Unit 13高业绩的开场白 55

Unit 14一句话成交 59

Unit 15客户未决定购买 63

Unit 16克服业务困难 67

Unit 17业务对象无兴趣时 71

Unit 18坚持与客户沟通 75

Unit 19拜访客户的第一步 81

Unit 20与客户见面 85

Unit 21未事先约定造访客户 89

Unit 22询问客户公司所在 93

Unit 23变更拜访计划 97

Unit 24服务业项目介绍 103

Unit 25硬件器材产品介绍 107

Unit 26电话中介绍产品 111

Unit 27带领客户参观 115

Unit 28客户要求修改规格 119

Unit 29付款条件 125

Unit 30应付讨价还价 129

Unit 31不二价 133

Unit 32最后的出价 137

Unit 33客户回心转意 141

Unit 34合约条件 147

Unit 35合约相关法律 152

Unit 36签订合同 156

Unit 37签了合同才算数 160

Unit 38与决策者直接打交道 164

Unit 39邀请客户 171

Unit 40业务待客之道 175

Unit 41在饭店 179

Unit 42在酒廊俱乐部 183

Unit 43招待客户健身运动 187

Unit 44送礼 193

Unit 45向客户道喜 196

Unit 46人情世故 200

Unit 47表示感谢 204

Unit 48接受订单 209

Unit 49暂时缺货 213

Unit 50货物遗失 217

Unit 51催收账款 221

Unit 52催收过期账款 224

Unit 53售后与客户联络 231

Unit 54处理客户的抱怨 235

Unit 55派员服务 239

Unit 56安排补救服务 243

Unit 57与国外联系 249

Unit 58收集国外信息 252

Unit 59参加国外商展 255

Unit 60到国外业务出差 259