旅行社服务英语PDF电子书下载

图书介绍：本书分为三章，共有30个单元，每个单元分听说部分和阅读部分。内容包括旅行社服务的基本工作程序和旅行社工作人员在接待和服务工作中的常用英语、我国具有代表性的旅游景点内容的介绍以及相应的导游技巧、面试前的准备工作和面试中的常用语和面试技巧等。本书内容的选材突出旅游机构一线服务的各个主要环节，坚持“听说领先”的原则，以培养学生的口头交际能力为主旨，目的是为各旅游机构培养业务技能强、英语水平高的高素质的服务型人才。