护理工作场景服务规范与语言沟通PDF电子书下载

第一部分 模拟护理工作场景服务剧本模拟场景一：全子宫切除术后病人出院 3

模拟场景二：待产孕妇入院 6

模拟场景三：剖宫产术前产房内 8

模拟场景四：剖宫产术后患者回病房 9

模拟场景五：新生儿入院接待 11

模拟场景六：新入院患儿做青霉素过敏试验 13

模拟场景七：小儿高热惊厥 16

模拟场景八：患者拒绝使用心电监护仪 19

模拟场景九：术后患者留陪人员过多 20

模拟场景十：晨间床边交接班 22

模拟场景十一：静脉输液 23

模拟场景十二：续加输液液体 24

模拟场景十三：择期手术术前准备（备皮） 25

模拟场景十四：患者入手术室前 26

模拟场景十五：管道特色护理 27

模拟场景十六：静脉采血 29

模拟场景十七：呕血患者急救 30

模拟场景十八：为患者发长期口服药 33

模拟场景十九：当患者对医院有抱怨时 34

模拟场景二十：指导患者留取24小时尿标本 35

模拟场景二十一：PICC病人换药 38

模拟场景二十二：使用无创呼吸机 40

模拟场景二十三：院前急救 42

模拟场景二十四：ICU护士接诊（急诊病人） 45

模拟场景二十五：ICU护士接诊（手术后病人） 47

模拟场景二十六：ICU护士转诊病人（转出ICU前） 48

模拟场景二十七：入院后第一次滴眼药 49

模拟场景二十八：白内障手术前滴眼药 51

模拟场景二十九：白内障手术后第2～3天，开放滴眼药 53

模拟场景三十：出院带药（眼药水） 54

模拟场景三十一：术前访视 55

模拟场景三十二：手术室护士在手术间为患者做术前准备 57

模拟场景三十三：病房护士接诊从ICU返回的患者 59

模拟场景三十四：病人进入层流病房 61

模拟场景三十五：患者步入门诊大厅挂号 63

模拟场景三十六：门诊患者就诊 64

第二部分　住院期间各环节服务规范与语言沟通一、住院流程服务规范与语言沟通 69

入院时服务规范 69

住院时服务规范 70

出院时服务规范 71

二、基础护理技能服务规范与语言沟通 72

测量生命体征 72

静脉输液、输血 73

肌肉注射 74

发口服药 75

口腔护理 76

灌肠 77

导尿 78

压疮 79

更换床单 80

备皮 81

尿道口护理 82

输液泵／微量输注泵 83

给氧 84

吸痰 85

心电监测 86

剪指甲 87

洗头服务程序与规范用语 87

晨、午间护理服务工作规范 89

搬运病人（轮椅运送） 89

搬运病人（平车运送） 90

防病人跌倒／坠床 91

冷、热疗法 92

使用气垫床的规范用语 93

尸体料理服务工作规范 94

三、专科护理服务程序与规范用语 96

手术病人病区护士服务规范 96

手术室护士服务规范 96

ICU护士服务规范 99

骨科牵引 100

新生儿预防接种 101

产前 102

生产时 103

母乳喂养 104

新生儿沐浴 105

胸腔闭式引流管护理 106

血糖测定 107

院前急救 108

门诊输液 108

血液透析 110

体外震波碎石 111

脑血管造影检查规范用语 112

T形管引流护理 114

造口护理 116

PP粉坐浴 117

膀胱冲洗 118

四、其他科室护理人员服务规范与语言沟通 119

急诊病人入院服务程序与规范用语 119

分诊护士 120

儿科患儿入院 121

新生儿入院 123

客服中心 124

消毒供应中心服务规范 130