与领导相处的学问 一门打通职场生存之路的大学问PDF电子书下载
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- 作 者:孙郡锴编著
- 出 版 社:北京:中国华侨出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:780222196X
- 页数:303 页
第一章 服从第一——无条件执行领导的命令一、不做领导眼中的“刺头” 2
二、领导犯错时的应对 3
三、承接任务要干脆 5
四、以服从为第一要义 8
五、切忌擅作主张 9
第二章 脱颖而出——巧妙地吸引领导的注意力一、带着笑脸去工作 14
二、巧妙地自我赞扬 15
三、让领导听见你的声音 17
四、拉近与领导的距离 19
五、让领导关注你 22
六、成为领导眼中的人才 23
第三章 办事得力——成为让领导倚重的干将一、做领导需要的人 26
二、成为创新型人才 28
三、让领导赏识你 30
四、以领导的心态来对待公司 33
五、培养优秀的品质 34
六、本身具备一定的才干 37
七、有协助领导的能力 40
八、巧妙地向领导提供信息 43
九、向领导汇报工作的技巧 45
十、做领导的左膀右臂 48
第四章 保持距离——在与领导之间留下一个弹性的空间一、别和领导走得太近 50
二、把握好上下之别 51
三、领导并非知心朋友 54
四、当朋友变为领导时 57
五、保持距离才安全 58
六、不侵犯领导的私人领地 60
七、私事别去找领导 61
八、等距离地与领导交往 63
第五章 多多请教——以领导为师自会获益良多一、领导是你学习的对象 66
二、诚心求教才能得到回应 68
三、多多请教能化解嫉妒心 69
四、从平庸中吸取教训 70
第六章 赢得信任——找到让领导认识和欣赏自己的秘诀一、把握住与领导交往的时机 74
二、体现出对领导的尊重 77
三、忠诚是赢得信任的砝码 80
四、决不对领导说三道四 81
五、忠诚并不意味愚忠 82
六、不要表现得像个领导 84
七、千万不能“功高盖主” 87
八、韬光养晦才能免遭排斥 88
九、不要与领导计较得失 89
十、多给领导发挥的舞台 91
第七章 善解人意——准确领会领导的意图一、充分了解你的领导 94
二、准确理解领导的意思 97
三、读懂领导的肢体语言 99
四、拥有较强的分辨能力 101
五、及时看出领导的不满 102
六、关键时刻敢于出手 103
第八章 注意形象——在领导面前保持一定的修养一、注重自己的仪表 106
二、穿着得体方能避免不协调 107
三、容易忽略的形象死角 108
四、内在修养体现你的素质高低 110
五、不做领导讨厌的人 113
六、小心领导有看法 120
第九章 灵活应变——巧妙处理与领导相关的棘手问题一、要照顾领导的面子 130
二、为领导争面子要有能力和分寸 131
三、在众人面前给领导留点面子 133
四、用变通的思维去应对难题 134
五、掌握变通应对的技巧 135
六、“代过”反衬更聪明 137
七、勿与领导对着干 139
八、领导的“黑锅”背不得 141
九、理智地对领导说不 142
十、当你被领导误解时 145
十一、妥善处理与领导产生的误解 147
十二、打破被领导冷落的境地 150
十三、退让有时是最好的选择 153
第十章 适当关怀——领导也需要真情一、了解当领导的“不容易” 156
二、领导也会挨批评 158
三、和领导一起发牢骚 159
四、做好领导的“马前卒” 160
五、探病乃是人之常情 161
六、逆境中的领导更需要关怀 162
七、与领导共渡难关 164
八、人走茶凉要不得 165
第十一章 说话小心——领导面前的每一句话都要深思熟虑一、恭敬领导要说到点子上 168
二、言语争功要有度 169
三、掌握报喜与报忧的技巧 170
四、别对企业说三道四 174
五、领导面前少说大话 177
六、轮到你说你再说 179
七、切忌当众评价领导 180
八、懂得向领导进谏的艺术 182
九、与领导交谈不能过于随意 186
十、注意你说话的分寸 189
十一、别和领导“讲道理” 190
十二、当心“祸从口出” 192
十三、酒后话更要留心 194
十四、有些话要敢向领导说 195
十五、有些话题要谨言 199
第十二章 独立思考——必要时敢于坚持自己的观点一、打好与领导间的“拉锯战” 202
二、灵活地面对不恰当的指令 204
三、以请教的方式向领导提议 205
四、掌握说服领导的策略 207
第十三章 接受批评——诚恳认错并尽快纠错一、坦然接受领导的批评 212
二、虚心对待领导的批评 213
三、对批评不要过多解释 215
四、体谅领导的“教训本能” 216
五、不可对领导的批评记恨 217
六、知错就要改 218
第十四章 巧妙周旋——善于同各种类型的领导相处一、下属必须学会与领导相处 220
二、领导敬业是你的福气 224
三、平庸的领导 226
四、对不明事理的领导对症下药 229
五、巧妙应对糊涂的领导 232
六、巧妙应对平庸的领导 234
七、巧妙应对能干的领导 239
八、巧妙应对固执的领导 243
九、巧妙应对好色的领导 247
十、巧妙应对脾气暴的领导 252
十一、巧妙应对寡言少语的领导 258
十二、巧妙应对挑剔多疑的领导 262
十三、巧妙应对女性领导 269
十四、巧妙应对新任领导 273
十五、巧妙应对外国领导 281
第十五章 积极争取——全力突破升职的难关一、跟准一个有前途的领导 290
二、勇于表现自己 291
三、给领导找到你升职的理由 294
四、“拍马屁”不敌“真本领” 295
五、敢承担责任才有机会 297
六、衡量好自己的位置 298
七、做好人事变动的准备活动 301
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