人脉:办公室人际关系制胜策略PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)凯瑟琳·凯利·李尔顿著
- 出 版 社:北京:中国计划出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7801772520
- 页数:268 页
政治与权力的等号关系 5
权力和政治的互惠关系 5
政治光谱 9
度量政治竞技场的大小 13
组织文化的病症 21
洁身自好者 25
团队成员 26
街头战士 29
操纵者 32
调整风格,配合组织 33
为什么组织会容忍并提倡政治 35
想带头的欲望 38
领导的时机和方式 40
领导风格 42
如何调整风格 48
极端专注 52
效法西方棋手的思考方式 55
认识自己的优缺点 60
完美的时机 63
举措平衡 66
把事情安排得井井有条 70
管理互惠关系 73
开发自己的人情银行 77
出其不意帮忙的效果 79
学习人情多久该还 80
就算没有功劳,也要加以夸赞 83
建立良好的人脉 86
走后门,拉关系 89
避免冒不必要的险 92
改善观察力 96
谁懂状况?谁不懂状况 101
破解排斥他人的手法 102
避免骤下推测 104
看清楚言语和情绪之间的差距 107
就两个层次来诠释 109
运用巧计 112
控制对话的艺术 120
准备好一套反应说法 123
分清侮辱与冒犯 126
处理政治的关键时刻 129
问题要问得巧 132
压力上身怎么办 137
如果他们杀掉信使怎么办 141
政治双人舞 142
复习一下 144
用模糊的赞美来陷害对方 148
公开挫伤对方的锐气 151
奴役他人 155
任对方为所欲为,自作自受 157
打入冷宫 158
声东击西 160
井里下毒 161
时松时紧 163
认知权力 168
身份权力与个人权力 170
权力的象征意义 170
管理身份差距的问题 172
如何增进自己的身份权力 173
关联性创造出来的权力 174
中心性权力 176
职业威望权力 177
自治权力 179
能见度权力 182
专业技能的权力 186
全心贡献的权力 189
创造正面形象 192
扩展极限 192
学鸭子走路 194
信心商数 195
选择自己的战役 202
“别想教猪认字” 206
顺着对方的毛摸 208
处理好与上级发生的冲突 211
明显的差异——性别 214
不要只找像你的人来做职场导师 220
关于冲突的最后几点提示 221
ACE模式 226
以诱人的方式解释自己的立场 229
灰色思考 230
说话简明扼要,注意微妙的暗示 231
允许自己有风度地出错 234
选择正确的沟通渠道 237
管理待处理事务的数量 241
准备好做机警干练的协商 244
印象陷阱 245
你是否为负责协商的正确人选 249
将想法划分为主要议题、次要议题与零散议题 255
替自己想好开场白 255
成为一心两用的人 257
寻找共同利益 258
让你的想法更容易记住 260
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