管理信息系统PDF电子书下载

管理信息系统 2

商业环境变化与数字化企业 2

信息系统 5

企业中的信息系统 6

管理信息系统的作用 8

广义的信息系统 8

网络革命与因特网 9

新商业环境下的企业组织 10

数字化企业 13

管理与决策 14

企业战略 16

波特的价值链 16

扩大价值链的范围 18

信息技术与企业竞争优势 18

公司层战略及信息技术 18

产业层战略及信息系统 19

利用信息系统提升竞争优势 22

信息系统面临的挑战 23

一汽大众信息技术应用 26

习题与思考题 31

参考文献 31

信息技术概述 34

数据与信息 34

信息技术及其主要类型 34

信息技术与组织的任务和目标 34

数据类型 36

数据在计算机中的表示 36

数字和文本 36

图像 37

声音 38

视频 39

计算机硬件构成 40

常见的输入设备 40

常见的输出设备 41

常见的存储设备 42

中央处理器和随机存储器 43

远程通信设备 43

连接设备 45

操作系统 46

应用软件 49

计算机能够提高生产率吗？ 53

习题与思考题 54

参考文献 54

计算机网络的概述 56

计算机网络的诞生与发展 56

计算机网络的发展趋势 58

计算机网络的组成 59

计算机网络的逻辑组成 59

计算机网络的物理组成 60

计算机网络的分类 62

根据网络的传输技术进行分类 62

根据网络的覆盖范围进行分类 63

网络的拓扑结构 65

总线型结构 65

星型结构 66

环型结构 66

树型结构 67

网络体系结构 67

网络协议 71

TCP/IP和OSI的比较 72

网际协议（IP） 73

传输控制协议（TCP） 73

用户数据报协议（UDP） 73

网际控制报文协议（ICMP） 74

地址解析协议（ARP） 74

计算机网络对企业管理的影响 74

企业管理信息化 74

电子商务 75

企业信息门户 76

协同商务 77

多媒体网络在企业信息化中的应用——流媒体 78

GrapeCity在B制罐有限公司实施企业信息门户的案例 79

A药业集团协同商务系统案例 81

习题与思考题 84

参考文献 85

数字化企业概述 88

物料管理与控制 89

基本概念 89

库存管理 95

销售管理 101

采购管理 102

计划与控制 104

主生产计划 105

物料需求计划 114

能力需求计划 120

车间控制作业计划 125

财务管理 131

会计核算 132

生产成本 137

财务管理 143

人力资源管理（humanresourcemanagement，HRM） 144

习题与思考题 145

参考文献 146

数据库的应用实例 148

超市业务系统 148

工厂的管理信息系统 148

数据库系统概述 149

数据 149

数据库 149

数据库管理系统 150

数据库系统 150

数据库技术 151

数据库设计技术 151

数据库设计的特点 151

数据库设计的方法 152

数据库设计的步骤 152

数据库设计实例 160

需求分析 160

概念结构设计 163

逻辑结构设计 165

物理设计 166

数据仓库 166

数据仓库导论 166

数据仓库的体系结构 167

数据仓库的未来发展 169

数据仓库在企业信息管理中的应用 170

企业集成系统 172

企业集成系统的基本概念 172

企业集成的分类 173

企业系统集成技术 174

企业集成平台 177

企业集成应用案例 178

习题与思考题 179

参考文献 180

决策支持概述 182

决策的概念 182

决策支持 182

决策过程 184

决策的类型 184

决策的过程 185

决策支持系统（DSS） 186

决策支持系统的基本概念 186

决策支持系统的种类 187

决策支持系统的基本构架 188

决策建模分析 189

决策支持系统的建模 189

影响图 190

经理信息系统（EIS） 192

经理信息系统的基本概念 192

经理信息系统与其他计算机信息系统的比较 194

经理信息系统与决策支持系统的集成 195

决策支持系统的应用案例 196

供应链管理的决策支持系统 196

客户关系管理的决策支持系统 197

基于万维网的客户决策支持系统 198

本章小结 199

习题与思考题 200

参考文献 200

复杂性与复杂系统的认识 202

关于复杂性的讨论 202

简单系统与复杂系统 202

复杂性决策问题概述 204

科学决策 204

复杂性决策问题 205

复杂决策问题的研究进展 205

人工智能的发展与应用 206

人工智能的定义 206

人工智能的研究目标及基本内容 207

人工神经网络 208

进化计算 211

专家系统 214

专家系统的概念 214

专家系统的结构和特点 215

专家系统的研制 216

专家系统的作用和意义 217

知识工程 219

知识工程的定义 219

知识工程的发展过程 219

知识工程的研究内容 220

知识管理关键技术 221

知识工程的发展方向 223

电子商务中的智能技术 224

电子商务概述 224

智能技术在电子商务中的应用 225

数据挖掘技术在Web上的应用 226

智能技术在电子商务中的发展前景 227

人工智能的应用 228

焊接专家系统的应用现状及发展 230

“显影药”的效力——丽珠医药知识管理案例纪实 232

妙趣横生的生物认证技术 236

小结 238

习题与思考题 238

参考文献 239

电子商务概述 242

电子商务的定义 242

电子商务的分类 245

电子商务系统的组成及应用 248

供应链管理与电子商务 249

供应链上的价值增值 250

提高供应链的效率 251

利用EDI和无线射频技术进行物料跟踪 253

在供应链上建立最终用户的定位 253

供应链中的客户关系管理 254

供应链管理与协同商务 255

移动电子商务的发展 255

全球电子商务的迅速发展 255

我国移动电子商务存在的问题与对策 256

全球经济下电子商务的效益 258

改变中的信息经济 258

缩短生产周期 259

更有效的客户服务 259

新的销售机会 260

DELL公司的网上直销模式 260

海尔的电子商务 263

习题与思考题 267

参考文献 267

系统开发概述 270

信息系统开发 271

信息系统的规划 271

系统开发的组织结构与分工 275

信息系统的开发方式 275

系统开发的方法 276

生命周期法 276

原型法 280

计算机辅助软件工程工具（CASE） 282

联合开发应用法 283

面向对象的系统开发 285

系统分析 289

系统调查 290

组织结构与功能分析 291

业务流程分析 293

数据与数据流程分析 294

功能/数据分析 298

新系统逻辑方案的建立 298

系统规划实例 300

美国的资源发现服务机构信息系统的开发 303

绘制数据流程图示例 306

联想集团的信息外包 307

本章小结 308

习题与思考题 308

参考文献 308

信息资源的管理 312

信息系统管理 312

信息系统的安全问题 313

信息系统面临的新威胁 314

信息系统安全措施 315

企业信息环境管理 317

中国农业部信息网 318

习题与思考题 329

参考文献 330