人力资源管理专业知识与实务 初级 2007年版PDF电子书下载

考试大纲 1

第一部分　组织行为学基础第一章　个体心理与行为 17

第一节　人格 17

第二节　能力 23

第三节　情绪 27

第四节　态度 30

第五节　价值观 37

第二章　团体心理与行为 43

第一节　团体的基本概念 43

第二节　团体内部沟通 53

第三节　团体决策 63

第三章　工作态度 73

第一节　工作态度概述 73

第二节　工作满意度 74

第二部分　人力资源管理第四章　人力资源管理概述 84

第一节　人力资源管理的概念 84

第二节　人力资源管理的演变 89

第三节　人力资源管理的功能与职能 100

第四节　人力资源管理部门及其责任 104

第五章　工作分析 115

第一节　工作分析概述 115

第二节　工作分析的实施流程 118

第三节　通用的工作分析方法 124

第四节　职位说明书 130

第五节　工作研究 133

第六章　招聘与录用 145

第一节　人员招聘概述 145

第二节　人员招聘的工作流程 151

第三节　应聘者的筛选与录用 169

第七章　绩效管理 179

第一节　绩效管理概述 179

第二节　绩效考核体系设计 183

第三节　系统的考核方法 190

第四节　非系统的考核方法 199

第八章　薪酬福利管理 209

第一节　薪酬概述 209

第二节　薪酬体系设计 213

第三节　工作评价 218

第四节　薪酬调查 224

第五节　薪酬水平及薪酬结构设计 226

第六节　奖金 232

第七节　福利 234

第九章　培训与开发 241

第一节　培训与开发概述 241

第二节　培训与开发程序 251

第三部分　劳动力市场第十章　劳动力市场 262

第一节　劳动力市场概论 262

第二节　劳动力市场的运行 272

第三节　就业与失业 286

第十一章　工资与劳动力流动 300

第一节　工资水平 300

第二节　工资差别 306

第三节　员工和企业对工资方案的偏好 314

第四节　劳动力流动 323

第四部分　劳动与社会保障政策第十二章　劳动法 336

第一节　劳动法 336

第二节　劳动关系 341

第三节　劳动法的基本内容 342

第十三章　就业与培训 346

第一节　就业政策 346

第二节　职业介绍 350

第三节　职业培训 353

第四节　职业资格证书制度 355

第十四章　劳动合同 359

第一节　劳动合同概述 359

第二节　劳动合同的订立、变更、解除与终止 362

第三节　违反劳动合同的法律责任 367

第十五章　劳动标准 371

第一节　工作时间和休息休假 371

第二节　工资 376

第十六章　劳动争议 384

第一节　劳动争议处理制度 384

第二节　劳动争议处理的原则和受案范围 385

第三节　劳动争议处理的基本程序 387

第十七章　养老、医疗与失业保险 396

第一节　社会保险概述 396

第二节　基本养老保险 398

第三节　基本医疗保险 402

第四节　失业保险 403