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第一章　常用公务文书 1

第一节　公务文书的概念 1

第二节　通知 12

第三节　通报 28

第四节　通告 42

第五节　公告 50

第六节　决定 65

第七节　意见 79

第八节　会议纪要 88

第九节　请示 103

第十节　请示的答复方式——批复 110

第十一节　请示的答复方式——复函 117

第十二节　报告 121

第十三节　公务文书文种辨析 142

第二章　市场调研文书 150

第一节　市场调查报告 150

第二节　市场分析报告与市场预测报告 166

第三节　可行性研究（论证）报告 175

第三章　计划与总结 192

第一节　计划 192

第二节　总结 217

第四章　商务信函 234

第一节　洽商函 234

第二节　邀请函 243

第三节　催款函 252

第五章　合同书与授权委托书 261

第一节　合同书 261

第二节　授权委托书 283

第六章　求职信与求职简历 295

第一节　求职信 295

第二节　求职简历 303