思维与沟通 现代护理专业人员的核心竞争力PDF电子书下载

第一章　总论 1

第一节　思维概述 3

第二节　人际沟通概述 13

第三节　人际关系概述 29

第二章　批判性思维 39

第一节　批判性思维研究简史 40

第二节　批判性思维概念的理论探讨 44

第三节　批判性思维与其他思维的关系 47

第四节　批判性思维特质 64

第三章　人际沟通的基础理论 72

第一节　人际沟通系统与模式 73

第二节　人际沟通系统与控制 87

第三节　人际沟通系统的信息 93

第四章　人际关系的基础理论 106

第一节　人际激励理论 107

第二节　印象形成理论 110

第三节　对人的归因理论 118

第四节　人际吸引理论 124

第五章　护理工作中的角色关系 134

第一节　角色理论 135

第二节　护士角色 137

第三节　患者角色 143

第四节　护理工作中的关系沟通 148

第六章　护理工作中的语言沟通 156

第一节　语言 157

第二节　当代护士语言沟通的趋势 159

第三节　护士语言沟通中的主要矛盾 161

第四节　护士应具备的语言修养与技巧 165

第七章　护理工作中的非语言沟通 171

第一节　非语言沟通概述 172

第二节　非语言沟通的作用和形式 173

第八章　治疗性关系与治疗性沟通 184

第一节　治疗性关系 185

第二节　治疗性关系中的沟通技巧 190

第三节　治疗性沟通的理论探讨 201

第四节　治疗性沟通的实践探讨 207

第九章　护理团体中的人际关系 224

第一节　团体人际关系概述 225

第二节　团体沟通与决策 228

第三节　建设高效率护理团队 235

第十章　跨文化沟通与护理 238

第一节　文化概述 239

第二节　文化背景 242

第三节　文化休克 244

第四节　Leininger跨文化护理理论 249

第五节　多元文化背景下的沟通策略 252

第十一章　家庭沟通 256

第一节　家庭 257

第二节　家庭沟通 265

第三节　整体护理程序在家庭沟通中的应用 276

第十二章　护理工作中的冲突 283

第一节　人际冲突概述 284

第二节　冲突的过程及分析 286

第三节　护理团体关系的冲突及处理策略 290

第四节　护患冲突的原因分析和处理策略 294

第十三章　健康促进与健康教育 297

第一节　相关概念 298

第二节　健康教育的模式 302

第三节　健康教育的程序 306

第四节　健康教育的方法 308

第五节　常见病人健康教育示例 310

第十四章　与特殊需求患者的沟通 315

第一节　与特殊年龄阶段人群的沟通 316

第二节　与特殊患者的沟通 322

第三节　与残障患者的沟通 326

参考文献 330