现代企业管理教程PDF电子书下载
- 电子书积分:13 积分如何计算积分?
- 作 者:陈捷,王丹主编
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2008
- ISBN:9787302167907
- 页数:378 页
第一章 现代企业管理概论 1
引导案例 公司经理与财务主管之争 1
第一节 现代企业管理的内涵 2
一、现代企业及其特征 2
二、现代企业管理 4
三、企业管理的基本理论及其发展 5
第二节 现代企业管理方法 13
一、企业管理的一般方法 13
二、企业管理的具体方法 14
第三节 管理职能与组织结构设计 15
一、现代企业管理的职能及作用 15
二、企业组织结构设计的原则 17
三、企业组织结构的类型 20
第四节 创办企业的基本程序 23
一、申办企业的基本要求 23
二、企业登记审批的程序 27
三、企业年检 30
本章小结 34
思考与练习 34
经典案例 沃尔玛的崛起 35
第二章 现代企业制度 37
引导案例 和尚分粥 37
第一节 企业制度概述 38
一、企业制度的含义 38
二、企业制度的种类 39
第二节 现代企业制度及其特征 41
一、现代企业制度的含义 41
二、现代企业制度的特征 42
第三节 现代企业制度的内容 44
一、现代企业产权制度 44
二、现代企业组织制度 46
三、现代企业管理制度 49
第四节 现代企业形式的选择 50
一、国有独资公司 50
二、有限责任公司 51
三、股份有限公司 52
课堂讨论案例 开封纱厂的改制 53
本章小结 54
思考与练习 54
经典案例 神奇科技的兴衰 55
第三章 现代企业战略管理 56
引导案例 凯马特为何落后? 56
第一节 现代企业战略概述 57
一、企业战略与企业战略管理 57
二、企业战略的层次 60
第二节 企业外部环境分析 61
一、企业宏观环境分析 61
二、行业竞争力分析 63
课堂讨论案例 “蛇吞象”——联想吞并IBM-PC 65
第三节 企业资源与能力分析 66
一、SWOT分析 67
二、投资组合分析 68
三、企业的价值链 69
课堂讨论案例 “面点王”执深圳中式快餐之牛耳 70
第四节 竞争战略 70
一、一般竞争战略 71
二、企业在不同地位上的竞争战略 73
三、一般公司的竞争战略 73
四、弱小公司的竞争战略 74
第五节 企业战略管理过程 74
一、企业战略管理的过程 74
二、搞好企业战略管理的条件 76
本章小结 77
思考与练习 78
经典案例 通用电气公司的成功经验 79
第四章 管理心理学基础 81
引导案例 乔利民是不是个好科长? 81
第一节 个体差异及其行为规律 82
一、来自个性的差异 82
二、来自心理过程的差异 86
第二节 员工激励 89
一、激励的实质 89
二、激励理论 90
第三节 群体规范与员工行为 94
一、群体规范与压力 94
二、非正式群体的影响 95
三、群体决策 98
第四节 现代企业沟通与冲突管理 100
一、沟通的含义 100
二、沟通的作用 100
三、沟通障碍及其克服 101
四、企业中冲突的来源 105
五、解决冲突的策略 106
第五节 企业的变革与政治行为 108
一、企业变革的诱因 108
二、企业变革的内容 109
三、企业变更的阻力 110
四、变革阻力的克服 112
五、政治行为 112
本章小结 118
思考与练习 118
经典案例 约翰的“成长” 119
第五章 现代企业跨文化管理 121
引导案例 日本电气企业的“秘密武器” 121
第一节 企业文化 122
一、企业文化概述 122
二、企业文化的建立与发展 127
三、管理者在企业文化中的作用 130
课堂讨论案例 修身齐家立业助天下 132
第二节 跨文化企业面临的环境及其基本形式 133
一、国际经营环境 133
二、国际经营中的文化因素 134
三、跨文化企业的基本类型 135
课堂讨论案例 迪斯尼的文化遭遇 137
第三节 跨文化管理的模式及途径 138
一、跨文化存在的问题 138
二、跨文化企业的管理模式 141
三、跨文化管理的现状 143
四、外资、合资企业进行跨文化管理的途径 143
本章小结 145
思考与练习 146
经典案例 海尔的企业文化变革 147
第六章 现代企业市场营销管理 148
引导案例 蒙牛高成长奥秘何在 148
第一节 市场营销概述 149
一、市场及其分类 149
二、市场营销的含义 150
第二节 市场分析 150
一、市场营销环境概述 150
二、消费者市场购买行为分析 152
三、企业市场购买行为分析 155
课堂讨论案例 老年人消费行为分析及企业的营销对策 158
第三节 市场细分与目标市场选择 159
一、市场细分 159
二、目标市场选择 163
课堂讨论案例 多品牌营销策略 164
第四节 市场营销常用策略及其典型案例 165
一、市场营销组合策略的含义 165
二、产品策略 165
典型案例分析 华龙方便面的产品组合策略 172
三、价格策略 173
典型案例分析 沃尔玛的价格战 177
四、促销策略 178
典型案例分析 手机论斤卖 184
五、分销策略 185
典型案例分析 从联想的分销渠道看联想的“立身之本” 186
本章小结 187
思考与练习 187
经典案例 索尼公司——通过“创造需求”开发新产品 188
第七章 现代企业质量管理 189
引导案例 半寸之差 189
第一节 质量及质量管理 190
一、质量含义 190
二、质量管理 190
三、质量经济分析与成本管理 191
第二节 全面质量管理 195
一、全面质量管理的含义 195
二、全面质量管理的原则 196
三、全面质量管理中的QC小组 197
四、质量保证体系 198
五、建立质量保证体系的重要性 199
第三节 质量管理中常用的统计方法 199
一、质量统计中常用的基本概念 199
二、质量管理常用的统计方法 200
第四节 ISO 9000质量体系 205
一、ISO 9000标准的内涵 206
二、2000版ISO 9000族标准 206
三、ISO 9000核心标准 207
四、实施ISO 9000的意义 209
五、ISO 9000认证流程 210
六、如何撰写质量管理体系报告 211
本章小结 219
思考与练习 220
经典案例 1.预定噩梦 220
2.陈馅毁掉百年老字号 221
第八章 现代企业财务管理 223
引导案例 “秦池”为何昙花一现 223
第一节 财务管理概述 224
一、财务管理的含义 224
二、财务管理的目标 226
三、财务管理的主要环节 227
四、财务管理的环境 228
五、现代企业财务管理新观念 229
第二节 资金的筹集及资本结构的优化 230
一、资金筹集概述 230
二、权益资金的筹集 234
三、负债资金的筹集 238
四、资金成本及资本结构 244
第三节 投资管理 245
一、企业投资概述 245
二、内部长期投资 246
三、证券投资 250
第四节 损益管理 255
一、成本管理 255
二、营业收入管理 262
三、利润及利润分配管理 264
第五节 财务分析 266
一、企业财务报告 266
二、财务分析的意义与内容 272
三、财务分析的主要方法 273
四、财务指标分析 275
第六节 日常财务管理 278
一、流动资产投资管理 278
二、税务管理 287
本章小结 291
思考与练习 292
经典案例 晨光纸业利润预测 293
第九章 现代企业人力资源管理 295
引导案例 小裁缝知遇大总裁 295
第一节 人力资源管理概述 296
一、人力资源管理的基本含义 296
二、人力资源管理的职能及基本原理 298
三、工作分析与设计 300
课堂讨论案例 清洁工作该由谁做? 301
第二节 人力资源的招聘与甄选 305
一、人力资源规划 305
二、员工的招聘 307
三、人员甄选 310
第三节 员工培训与开发 312
一、员工培训概述 312
课堂讨论案例 亚细亚的培训缺失 316
二、员工培训的种类及方法 317
三、员工职业生涯规划 320
第四节 绩效管理与薪酬管理 321
一、绩效管理的内涵 321
课堂讨论案例 流于形式的绩效考核 323
二、如何确定绩效考核指标 324
三、薪酬管理 327
四、福利管理 331
第五节 劳动合同管理 332
一、劳动合同概述 332
二、劳动合同的变更、终止与解除 334
课堂讨论案例 食品公司可否与她单方解除劳动合同 336
三、违反合同的赔偿责任 337
四、劳动争议与处理 337
本章小结 339
思考与练习 340
经典案例 宝安集团的人才故事 341
第十章 流程和精细化管理 344
引导案例 南辕北辙 344
第一节 流程概述 345
一、流程的定义 345
二、流程的特性与功能 346
三、流程的基本要素 349
四、实施流程管理 351
第二节 流程的绘制方法 351
一、流程描述 351
二、流程模式 353
三、流程的评价 355
第三节 流程改进、优化和再造 355
一、流程改进 356
二、流程优化 359
三、流程再造 361
第四节 精细化管理 365
一、精细化管理的特征 366
二、精细化管理的核心价值观 367
三、精细化管理的前提 368
四、精细化管理的原则 370
第五节 精细化管理的方法和落实 371
一、精细化管理的方法 371
二、精细化管理的控制 373
三、精细化管理的落实执行 373
本章小结 375
思考与练习 375
经典案例 成功从细节开始 376
参考文献 377
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《激光加工实训技能指导理实一体化教程 下》王秀军,徐永红主编;刘波,刘克生副主编 2017
- 《AutoCAD 2019 循序渐进教程》雷焕平,吴昌松,陈兴奎主编 2019
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《少儿电子琴入门教程 双色图解版》灌木文化 2019
- 《Photoshop CC 2018基础教程》温培利,付华编著 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019