管理学PDF电子书下载

第一篇　管理学导论 2

第一章　管理与管理学 2

第一节　管理、管理工作与管理职能 4

第二节　管理者 11

第三节　管理学 17

第四节　管理的基本原理 20

第二章 管理环境与管理道德 44

第一节　管理环境 46

第二节　管理道德 49

第三节　企业社会责任 57

第二篇　战略、决策与计划 68

第三章　战略 68

第一节　远景、使命和战略 69

第二节　战略的层次 72

第三节　战略管理过程 76

第四章　决策 84

第一节　决策概述 85

第二节　决策程序与决策影响因素 89

第三节　决策方法 90

第五章　计划 97

第一节　计划概述 98

第二节　计划的程序、原理 101

第三节　计划的方法 103

第三篇　组织与人力资源管理 114

第六章　组织设计 114

第一节　组织与组织设计 115

第二节　组织设计的基本问题 118

第三节　组织设计的形式与权变因素 127

第四节　组织结构的类型 130

第七章　组织文化 140

第一节　组织文化概述 142

第二节　组织文化的功能与塑造途径 146

第八章　人力资源管理 154

第一节　人力资源管理概述 155

第二节　人员配备 158

第三节　培训与职业生涯规划 165

第四节　绩效评估与报酬 169

第四篇　领导、沟通与激励 178

第九章　领导 178

第一节　领导概述 179

第二节　领导方式及其理论 187

第三节　领导艺术 196

第十章　沟通 205

第一节　沟通概述 206

第二节 有效沟通的障碍及其克服 210

第三节　冲突与谈判 213

第十一章　激励 223

第一节　激励概述 224

第二节　激励理论 229

第三节　激励方式 239

第五篇　控制与管理创新 246

第十二章　控制 246

第一节　控制概述 248

第二节　控制的基本过程和类型 252

第三节　控制的方法和技术 259

第四节　控制系统和信息技术 266

第十三章　管理创新 276

第一节　创新与管理创新 279

第二节　管理创新的过程与主体 285

第三节　管理创新的内容和基本条件 289

第四节　管理创新与企业持续发展 291

参考文献 298