口才的艺术PDF电子书下载

社交活动是多层面的交往 3

社会交往的发生过程 5

社会交往的目的 8

成功社交必备品质 10

影响社交的各种心理障碍 14

影响社交的各种差异 20

什么是社交能力 23

如何提高社交能力 28

社交活动的主要工具是语言 30

语言是人际交往的基础 31

说话决定社交的成败 33

口才是一门学问 35

口才的言语特征 37

口才在社交活动中的作用 42

成功的有力保证 45

为“能说会道”正名 47

认识自己的口才如何 49

改变传统的口才观 51

温暖人心的安慰 55

自我介绍的艺术 58

称呼他人的艺术 61

让对方感到相见恨晚 64

与陌生人相交的八个诀窍 68

初次交谈的禁忌 71

怎样说好应酬话 74

把握应酬的主动权 77

宴会时的说话艺术 79

同难缠人的说话艺术 82

如何与寡言者交流 84

如何应付喋喋不休的人 86

道歉的原则和技巧 88

与人交流时应注意的禁忌 92

当你说不下去时怎么办 94

如何开始话题 96

怎样正确地插言 98

学会说些善意的谎言 100

说赞美话应记住哪些要点 102

如何引荐和介绍朋友 104

如何请客 106

打电话应注意哪些礼仪 108

如何向别人表示祝贺 110

记住他人的名字 112

如何对付咄咄逼人的人 113

赞美的份量 115

如何消除误解 116

传达噩耗的说话技巧 118

如何度过交际过程中的危险期 121

言语交际中的“兜圈子”技巧 124

投其所好的说话技巧 128

怎样使自己说的话更有分量 130

忠告别人的技巧 134

追寻人际交往的动情点 136

逻辑推理技巧 141

概述与详述的技巧 145

顺叙和逆叙技巧 147

合叙和分叙技巧 148

特叙和复叙技巧 150

归纳说理技巧 152

演绎说理技巧 154

类比说理技巧 156

针锋相对的反驳技巧 158

以退为进的反驳技巧 159

引申归谬的反驳技巧 160

釜底抽薪的反驳技巧 161

论证错误的反驳技巧 163

运用比喻的技巧 164

运用比拟的技巧 166

运用借代的技巧 168

运用对比的技巧 171

运用对偶的技巧 173

运用夸张的技巧 176

运用双关的技巧 178

运用易色的技巧 180

其他表达技巧 182

称呼的口才艺术 185

自我介绍的口才艺术 188

介绍他人的口才艺术 190

寒暄的口才艺术 192

聊天的口才艺术 194

致谢的口才艺术 196

道歉的口才艺术 197

安慰的口才艺术 199

赞美的口才艺术 201

批评的口才艺术 203

交谈的口才艺术 205

提问的口才艺术 208

答问的口才艺术 211

拒绝的口才艺术 216

劝说的口才艺术 218

说客套话的口才艺术 220

恭维的口才艺术 221

问路的口才艺术 223

借东西的口才艺术 224

做解释的口才艺术 226

幽默的口才艺术 228

推销自己的口才艺术 231

表达坦诚的口才艺术 233

劝架的口才艺术 234

答记者问的口才艺术 236

活动主持人的口才艺术 239

展览会解说的口才艺术 242

典礼仪式中的口才艺术 244

婚礼司仪的口才艺术 247

导游的口才艺术 249

求人办事的方法 255

向别人提出请求的注意事项 258

帮不上朋友怎么办 260

朋友求你办事怎么办 263

克服办事的恐惧感 266

求人办事应怎样说话 268

如何避免碰钉子 270

如何与领导相处 272

如何利用同事关系办事 274

如何处理同学关系 276

如何向别人借钱 279

缩短双方距离的诀窍 281

送礼的学问 285

要常和朋友联络感情 287

提高自身的综合素质 289

营造良好的谈判气氛 294

控制谈判的注意事项 298

掌握谈判的主动权 300

成功谈判报价技巧 309

谈判让步的原则 311

走出谈判误区的方法 314

商务谈判的一般程序 322

商务谈判致胜的原则 326

谈判中如何拒绝对手 328

文化背景信息交流 330

避免谈判陷入僵局 334

商务谈判中的四种探测技巧 336

商务谈判五大基本功 338

态度的魅力 343

微笑的魅力 348

幽默的魅力 351

赞美的魅力 354

艺术的魅力 358

倾听他人的谈话 361

展现出你的热情 366

与听众的情感交融 371

机智应变 377

控制好自己情绪 381

即席演说 383

让人觉得快乐 388