人力资源管理PDF电子书下载

第一章 人力资源管理总论 1

第一节 人力资源管理概述 2

人力资源系统结构分析 2

人力资源管理的含义及特点 14

人力资源管理的目标与职能 25

人力资源管理的意义 34

第二节 人力资源管理在现代企业管理中的地位 41

人力资源管理的发展演变 41

人力资源管理的X理论、Y理论和Z理论 47

人力资源管理的基本原理 50

国外人力资源管理 61

中国的人力资源管理 73

第三节 人力资源管理者 81

人力资源管理者在企业管理中的地位 82

人力资源管理者应具备的素质 86

人力资源管理者的任务与目标 89

本章要点总结 93

思考题 95

案例与讨论 95

研究性探索资料 99

第二章 人力资本投资与管理 105

第一节 人力资本理论 105

舒尔茨的人力资本理论 105

其他代表人物的人力资本理论 107

人力资本投资理论 108

人力资本投资收益率的变化规律 109

第二节 人力资本投资与教育培训 111

高等教育投资的决策模型 111

教育的社会收益与高等教育的信号模型 113

在职培训的类型及其成本收益 114

在职培训投资决策及其影响 116

第三节 人力资本投资与劳动力流动 119

劳动力流动及其影响 119

劳动力的跨地区流动 120

劳动力的跨职业流动 121

劳动力的跨产业流动及在产业内部的流动 122

工作流动模型 124

第四节 人力资本与现代企业制度 126

企业人力资本的概念 126

企业人力资本的特征 127

人力资本与企业所有权安排 129

第五节 人力资本管理 132

人力资本管理的概念 132

人力资本的宏观管理 133

企业人力资本管理 135

本章要点总结 141

思考题 143

案例与讨论 144

研究性探索资料 147

第三章 工作分析与工作设计 153

第一节 工作分析概述 154

有关工作分析的术语 154

工作分析的含义 156

工作分析的作用 157

工作分析的原则 159

第二节 工作分析的程序与方法 160

工作分析的程序 160

工作分析的方法 164

第三节 工作说明书的编写 179

工作说明书的编写内容 179

工作说明书的编写要求 183

工作说明书范例 186

第四节 工作设计 193

工作设计与工作分析的关系 193

工作设计的方法 196

本章要点总结 201

思考题 202

案例与讨论 202

研究性探索资料 203

第四章 人力资源规划 205

第一节 人力资源规划概述 205

人力资源规划的含义 205

人力资源规划的作用 206

人力资源规划的原则 208

人力资源规划的分类 211

第二节 人力资源规划的制定 213

人力资源规划的内容 213

人力资源规划的制定程序 213

人力资源规划的编写 218

人力资源管理信息系统 220

第三节 人力资源规划的方法 222

人力资源需求预测方法 222

人力资源供给分析方法 229

人力资源供需综合平衡 237

本章要点总结 238

思考题 239

案例与讨论 239

研究性探索资料 243

第五章 人员招聘与选用 246

第一节 人员招聘与选用概述 246

人员招聘与选用的原因及要求 247

人员招聘与选用的基本程序 249

人员招聘与选用的主要形式 253

第二节 人员招聘与选用的测试 261

心理测试 262

智能测试 269

情景模拟 269

面试 271

第三节 人员招聘与选用工具的设计 278

招聘广告的设计 278

招聘登记表格的设计 279

招聘测试图表的设计 281

第四节 人员招聘与选用的评估 286

评估的作用 286

招聘与选用方法的评估 286

招聘与选用结果的评估 292

本章要点总结 294

思考题 294

案例与讨论 295

研究性探索资料 299

第六章 员工培训与发展 303

第一节 员工培训概述 303

员工培训的地位与目的 303

员工培训的程序 305

员工培训的方法与效果测定 310

第二节 员工的导向活动 323

员工导向活动的意义 323

员工导向活动的组织及其内容 325

第三节 员工职业发展 329

员工职业发展的意义 329

员工职业发展的主要活动 335

员工职业发展的管理 336

本章要点总结 341

思考题 343

案例与讨论 343

研究性探索资料 346

第七章 绩效考评 349

第一节 绩效考评概述 349

绩效考评的意义 349

绩效考评的原则 354

绩效考评的程序 356

绩效考评中的问题及对策 359

第二节 绩效考评常用技术 363

以特质为导向的考评技术 364

以行为为导向的考评技术 368

以结果为导向的考评技术 372

第三节 绩效考评的实施 377

绩效考评的执行者 377

收集情报 380

确定考评周期 381

克服考评中的偏见 382

制定绩效改进计划 383

本章要点总结 383

思考题 384

案例与讨论 385

研究性探索资料 390

第八章 薪酬管理 402

第一节 薪酬管理概述 402

薪酬体系的内容 402

薪酬的功能 405

薪酬管理的概念和内容 408

影响薪酬管理的因素 409

第二节 薪酬管理的理论基础 411

双因素理论及其在薪酬管理中的应用 412

期望理论及其在薪酬管理中的应用 412

代理理论及其在薪酬管理中的应用 414

公平理论及其在薪酬管理中的应用 414

第三节 薪酬设计 417

薪酬设计原则 418

工作评价 419

薪酬结构 427

第四节 员工激励计划 429

员工个人激励计划 429

员工激励的差别化策略 432

员工集体激励 438

本章要点总结 441

思考题 442

案例与讨论 443

研究性探索资料 444

第九章 劳动关系管理 447

第一节 劳动关系 447

劳动关系的主要内容 447

改善劳动关系的重要意义 449

改善劳动关系的原则和途径 450

第二节 劳动关系管理 452

劳动合同及其管理 453

劳动时间与劳动保护 461

劳动纪律与奖惩 466

第三节 劳动保障 468

养老保险 468

医疗保险 470

失业保险 471

本章要点总结 472

思考题 474

案例与讨论 474

研究性探索资料 478

第十章 人力资源管理发展新趋势 484

第一节 未来的企业组织 484

网络化 484

扁平化 485

小型化 485

虚拟化 486

团队化 487

多样化 488

第二节 未来的人力资源管理 488

“以人为本”——人力资源管理的核心理念 490

知识型员工——人力资源管理的重心 490

员工培训——人力资源管理的中心任务 491

柔性管理——人力资源管理的方式 491

人和企业的和谐发展——人力资源管理的目标 492

第三节 未来的人力资源部 493

未来人力资源部的职能 493

未来人力资源部的设置 495

第四节 未来的人力资源管理者 496

未来人力资源管理者的角色定位 496

未来人力资源管理者应具备的能力 497

本章要点总结 498

思考题 499

案例与讨论 499

研究性探索资料 508