BtoC电子商务配送系统建设PDF电子书下载

第一章绪论 1

1电子商务的出现 1

2电子商务的发展 2

3电子商务发展遭遇配送瓶颈 8

4BtoC电子商务配送研究现状 10

5研究目的、内容与方法 14

第二章BtoC电子商务配送存在的主要问题及其原因 17

1配送质量与成本方面存在的问题及其主要原因 17

2配送主体存在的问题及其主要原因 24

3配送中心存在的问题及其主要原因 28

4配送线路设施存在的问题及其主要原因 30

5配送设备工具存在的问题及其主要原因 30

6配送管理存在的问题及其主要原因 31

第三章BtoC电子商务配送发展总体思路 36

1实行物流供应链过程一体化 36

2建立第三方物流配送供应链系统 46

3在BtoB配送系统的基础上建立BtoC配送系统 54

第四章解决BtoC电子商务配送发展问题的政府对策 63

1鼓励第三方物流配送企业发展 63

2完善BtoC电子商务配送公共线路设施建设 67

3完善区域公共配送中心建设 70

4完善配送公共信息平台建设 73

5发展衔接配套的配送设备工具系统 81

6积极培养物流人才 86

7加强电子商务配送法律法规建设 90

8加强信用机制建设 93

第五章解决BtoC电子商务配送发展问题的电子商务企业对策 96

1借鉴发达国家BtoC电子商务配送经验 96

2做好电子商务配送发展基础工作 100

3正确确定物流配送经营模式 107

4制订物流配送供应链系统规划 111

5优化选择物流配送战略伙伴 125

第六章解决BtoC电子商务配送发展问题的第三方物流配送企业对策 144

1建立电子商务配送供应链系统 144

2进行BtoC电子商务配送供应链系统设计 153

3合理选择物流配送经营模式 157

4合理选择物流配送供应链系统战略伙伴 160

5建立完善的BtoC电子商务配送管理信息系统 193

6建立自有BtoC电子商务配送中心 204

第七章解决BtoC电子商务配送发展问题的实证研究 211

1当当网络商店配送系统 211

2广东科龙电器股份有限公司物流配送战略伙伴选择 217

3湖南运一物流有限公司战略伙伴选择决策 226

参考文献 235