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前言 1

问题篇 3

一 信息时代的新挑战 3

（一）信息时代的突出问题是什么？ 3

（二）快速发展和压力负担的矛盾 4

（三）无限趋势和有限资源的矛盾 5

（四）脑力劳动方式 7

二 出发点、中心和关键环节 13

（一）讨论的出发点 13

（二）讨论的中心 14

（三）讨论的关键环节 15

三 相对变化、参照标准和剪刀差 17

（一）相对变化 17

（二）参照标准 19

（三）剪刀差 24

四 典型例子 26

实用篇 31

一 典型例子和劳动方式 31

（一）计算器方式 33

（二）电子表方式 36

（三）数据库·电子表方式 41

（四）综合观察 49

二 最佳状态的相对变化 52

（一）什么是最佳状态？ 52

（二）最佳状态的五个转变 55

（三）最佳状态的十个好处 58

三 最不理想状态的相对变化 64

（一）什么是最不理想状态？ 64

（二）最不理想状态的五个不变 65

（三）最不理想状态的十个损失 66

四 相对最佳状态和中间状态 70

（一）相对最佳状态 70

（二）中间状态 73

五 怎样赢得新挑战？ 75

（一）把握最重要的动力 75

（二）提升最关键的能力 78

（三）抓住最急迫的事情 82

（四）解决实际问题的基本思路 84

（五）把握最重要的资源——时间 89

（六）抓住自动化原则不放 90

（七）实事求是的原则 93

六 关于计算机的几个问题 95

（一）计算机的精神是什么？ 96

（二）计算机里面运行的是什么？ 97

（三）计算机技术和计算机应用 98

（四）尝到甜头很重要 100

（五）学习与实践 100

（六）具备一些开发能力是必要的 104

（七）专业开发与非专业开发 105

（八）知识能力的有用期 109

（九）数据处理软件工具的问题 111

高级篇 123

一 劳动的问题 123

（一）劳动载体和计算机 123

（二）劳动性和反劳动性 128

（三）劳动的互为代价性 132

（四）劳动的不可替代性 136

（五）劳动的重心规律 139

（六）必要劳动和超额劳动的规律 142

（七）可用部分和不可用部分 144

二 脑力劳动方式管理的问题 147

（一）信息时代的两个矛盾 147

（二）计算机是脑力劳动的“转换器” 153

（三）计算机是脑力劳动的“发动机” 155

（四）大脑思维模式和计算机思维模式 157

（五）脑力劳动方式的类型 159

（六）全面认识脑力劳动方式 169

（七）能力和作用 175

（八）把握脑力劳动方式的要点 178

（九）需求、能力和应用 197

（十）必要部分、有关部分和无关部分 201

（十一）思路指导技术 204

（十二）时间、速度和成功 206

三 相对变化的问题 210

（一）相对变化的方向 210

（二）相对变化的效果 211

（三）最佳状态的相对变化 213

（四）工作因素的相对变化 220

（五）超越生理机能的限制 226

（六）有限资源和劳动成本 230

（七）相对比率和参照比率 234

（八）相对优势和相对代价 236

（九）主业的相对变化 238

（十）狠抓主要矛盾 246

（十一）相对变化的平均值 249

（十二）直接变化和间接变化 252

（十三）有用信息和无用信息 253

四 共性劳动和个性劳动的问题 256

（一）共性劳动和个性劳动 256

（二）共性劳动和个性劳动的和谐关系 257

（三）共性劳动和个性劳动的结合部 259

（四）共性劳动和个性劳动的要点 260

（五）在保密性工作中的特殊价值 262

（六）个性劳动和速度 263

（七）共性劳动和个性劳动的示意图 264

五 综述 267

（一）信息时代的突出问题和两个矛盾 267

（二）脑力劳动方式管理和流程图 269

（三）脑力劳动方式管理的要点 272

（四）脑力劳动方式管理的社会意义 282

（五）打开一扇通往新境界的大门 286

后记 289