卡耐基商务口才PDF电子书下载

序一 口才——走向成功的捷径 罗维尔·托马斯 5

序二 口才——推销的成功魔法 弗兰克·贝特格 12

第1章 培养勇气和自信 17

为什么会恐惧当众讲话 17

当众讲话并不难 19

进行积极的自我暗示 23

让自己表现得信心十足 24

勇于接受挑战 25

第2章 做好充分的准备 31

切忌背诵讲稿 31

正确的准备方法 34

深入思考演讲题目 35

对演讲题材充满热情 37

内容要具体化 39

限定题材范围 40

提前试讲 41

第3章 当众讲话的成功要素 44

持之以恒，牢记目标 44

树立必定成功的决心 47

向恺撒学习 49

表现出十足的热忱 51

富有人性化 55

使用听众熟悉的语言 58

激发听众的共鸣 60

练习！练习！再练习！ 61

第4章 优秀口才的奥秘 66

表现要自然 66

切忌模仿他人 67

寻求自己独特的个性 69

培养良好的演讲态度 70

全身心地投入 73

让声音更有力度和弹性 74

第5章 培养良好的台风和个性 83

显示旺盛的精力 83

衣着打扮不可忽视 84

面带微笑感染听众 85

让听众聚集在一起 86

保持环境明亮整洁 87

讲台上少放东西 88

不要让嘉宾坐在台上 89

保持良好的姿势 90

一些有价值的建议 94

第6章 如何打动听众 100

讲述自己的真实故事 100

直接提出诉求 105

说明听众的利益 107

第7章 如何说服听众 111

以真诚赢得听众信任 111

争取听众的赞同 111

表现出强烈的感染力 114

向听众表示尊敬 115

以友好的态度演讲 116

第8章 当众讲话的沟通技巧 121

紧紧抓住听众的兴趣 121

真诚地赞美听众 123

与听众建立友谊的桥梁 124

鼓励听众共同参与 127

保持谦虚谨慎的态度 128

第9章 如何做好开场白 133

必须避免这样的开场 133

利用悬念开场 137

用事例开场 139

用令人震惊的事实开场 140

以故事开场 142

要求听众回答问题 143

告诉听众如何获得想要的东西 144

使用展示物开场 146

以名人的话开场 146

表现自然的开场 148

第10章 如何做好结束语 155

总结观点 155

呼吁听众采取行动 155

运用简洁而真诚的赞扬 156

幽默的结尾 157

以名人诗句做结束 157

引用《圣经》经文做结束 159

导向高潮 159

必须简明扼要 161

第11章 如何发表即席讲话 165

掌握即席讲话的技巧 165

做好心理准备 167

立刻举例说明 168

表现出蓬勃的朝气 168

从场合与听众入手 169

切忌信口开河 170

第12章 如何将你的意思表达清楚 174

紧扣主题 174

思路清晰 175

逐条列举重点 175

巧用比喻的方法 176

使用统计数字 178

避免使用专业术语 179

用图画展示事实 181

发挥视觉的功效 184

“芝加哥杯”获奖演说 188

第13章 完善语言表达技巧 194

从书本上学习 194

阅读几本好书 200

向马克·吐温学习 202

记住单词背后的浪漫故事 203

不断地修改完善 205

摒弃陈腐的修辞 206

第14章 如何增强记忆力 209

方法一：产生深刻印象 209

方法二：反复记忆 214

方法三：积极联想 216

第15章 展现口才走向成功 224

激发客户的购买欲 224

赢得客户的赞同 227

消除客户的反感 235

赢得客户的信任 237

和客户进行良好的沟通 240

融洽推销气氛 242

让客户感受你的热情 247

满怀希望等待收获 余言 252