旅游法规概论PDF电子书下载

1 旅游法 1

1.1 法的基本知识 1

1.1.1 法的产生 1

1.1.2 法的本质 2

1.1.3 法的类型 2

1.1.4 法律责任 5

1.2 旅游法概述 6

1.2.1 旅游法的产生 6

1.2.2 旅游法的概念与特征 8

1.2.3 旅游法的调整对象 9

1.3 旅游立法 9

1.3.1 旅游立法的概念 9

1.3.2 旅游立法的渊源与效力 10

1.3.3 旅游法的作用 11

1.3.4 我国旅游立法概况 12

1.4 旅游法律关系 13

1.4.1 旅游法律关系的概念与特征 13

1.4.2 旅游法律关系的确立、变更与消灭 14

1.4.3 旅游法律关系的构成 15

2 旅游行政管理法规 19

2.1 行政管理概述 19

2.1.1 行政管理的概念与特征 19

2.1.2 行政管理的内容 19

2.2 旅游行政管理体制 20

2.2.1 旅游行政管理构成 20

2.2.2 旅游行政管理模式 21

2.2.3 旅游行政管理内容 22

2.3 旅游行政管理行为 24

2.3.1 旅游行政处理 24

2.3.2 旅游行政复议 26

2.3.3 旅游行政诉讼 28

3 旅游环境与资源及景区管理法规 34

3.1 旅游环境与资源及其管理概述 34

3.1.1 旅游资源的概念与特征 34

3.1.2 旅游环境与资源管理现状 35

3.2 自然旅游资源的法律保护 37

3.2.1 风景名胜资源的法律保护 37

3.2.2 自然保护区的法律保护 39

3.2.3 野生动植物资源的法律保护 41

3.3 文物旅游资源的法律保护 42

3.3.1 文物的概念与分类 42

3.3.2 中国保护文物旅游资源的基本法律 42

3.3.3 文物保护及其相关措施 43

3.4 旅游环境的法律保护 47

3.4.1 环境与环境保护法规概述 47

3.4.2 环境监督管理机构和环境保护的基本制度 48

3.4.3 旅游环境的固体废物污染防治措施 49

3.4.4 旅游环境的水污染防治 49

3.4.5 大气与环境噪声污染防治措施 50

3.4.6 破坏环境的法律责任 51

3.5 旅游区（点）国家评价体系 52

3.5.1 旅游区质量等级划分与评定的范围及管理部门 52

3.5.2 旅游区的质量等级及其划分与评定条件 52

3.5.3 旅游区质量等级划分与评定的方法及程序 53

4 旅游饭店管理法规 56

4.1 旅游饭店概述 56

4.1.1 旅游饭店的产生和发展 56

4.1.2 旅游饭店的概念和特征 58

4.1.3 我国旅游饭店管理法规的产生与发展 60

4.1.4 旅游饭店的权利和义务 60

4.1.5 旅游饭店的法律责任 64

4.2 旅游饭店星级评定制度 66

4.2.1 旅游饭店星级评定制度概述 66

4.2.2 旅游饭店星级评定制度的主要内容 66

4.2.3 检查制度 69

4.2.4 旅游饭店的星级复核与处理 71

4.3 旅游住宿业治安管理法规制度 72

4.3.1 旅游住宿业治安管理概述 72

4.3.2 旅游住宿业治安管理的主要内容 72

5 旅行社管理法规 76

5.1 旅行社的概念与特征 76

5.1.1 旅行社的概念 77

5.1.2 旅行社的法律特征 77

5.1.3 旅行社的分类 78

5.2 旅行社的设立与审批 80

5.2.1 旅行社的设立条件 80

5.2.2 旅行社的审批程序 80

5.2.3 旅行社的分支机构 81

5.2.4 外商投资旅行社的设立 82

5.3 旅行社的管理 84

5.3.1 旅行社经营许可证制度 84

5.3.2 旅行社质量保证金制度 84

5.3.3 旅行社的保险制度 86

5.3.4 旅行社公告制度 87

5.3.5 旅行社监督检查制度 88

5.4 旅行社的经营 89

5.4.1 旅行社的权利与义务概述 89

5.4.2 旅行社的权利 90

5.4.3 旅行社的义务 91

5.4.4 旅行社的经营管理 92

5.4.5 旅行社的法律责任 93

6 导游管理法规 98

6.1 导游人员概述 98

6.1.1 导游人员的概念与特征 99

6.1.2 导游人员资格考试 101

6.1.3 导游员证书 102

6.1.4 导游人员等级考核制度 104

6.2 导游人员的权利与义务 107

6.2.1 导游人员的权利 108

6.2.2 导游人员的义务 109

6.2.3 导游人员的法律责任 110

6.3 导游人员的管理 111

6.3.1 导游人员的计分管理 111

6.3.2 导游人员的年审管理 113

6.3.3 关于社会导游管理的规定 113

7 旅游交通运输法规 117

7.1 旅游交通运输概述 117

7.1.1 旅游交通运输的概念、分类及特征 117

7.1.2 旅游交通运输法规构成 118

7.2 航空运输管理法规 118

7.2.1 航空运输管理概述 118

7.2.2 航空运输管理法规的主要内容 119

7.3 铁路运输管理法规 122

7.3.1 铁路运输管理概述 122

7.3.2 铁路运输管理法规的主要内容 123

7.4 公路运输管理法规 126

7.4.1 公路运输管理概述 126

7.4.2 公路运输管理法规的主要内容 126

7.5 水路运输管理法规 131

7.5.1 水路运输概述 131

7.5.2 水路运输管理法规的主要内容 131

8 旅游合同管理法规 137

8.1 旅游合同概述 137

8.1.1 旅游合同的概念 138

8.1.2 旅游合同的特征 138

8.1.3 旅游合同的作用 138

8.1.4 旅游合同订立的原则 139

8.1.5 旅游合同的类型 139

8.1.6 旅游合同的内容 140

8.1.7 旅游合同的形式 141

8.1.8 旅游合同的管理 142

8.2 旅游合同的订立与效力 142

8.2.1 旅游合同的订立 142

8.2.2 旅游合同的效力 143

8.3 旅游合同的履行、担保与变更 145

8.3.1 旅游合同的履行 145

8.3.2 旅游合同的担保 148

8.3.3 旅游合同的变更 150

8.4 旅游合同的撤销与终止 152

8.4.1 旅游合同的撤销 152

8.4.2 旅游合同的终止 153

8.5 旅游合同的争议与责任 154

8.5.1 旅游合同的争议 154

8.5.2 旅游合同的责任 155

9 旅游投诉管理法规 160

9.1 旅游投诉概述 160

9.1.1 旅游投诉的概念与特征 161

9.1.2 旅游投诉的条件 162

9.1.3 旅游投诉的范围 162

9.1.4 旅游投诉的形式 162

9.1.5 旅游投诉的时效 163

9.1.6 旅游投诉的主体 164

9.2 旅游投诉管理 165

9.2.1 旅游投诉管理机关 165

9.2.2 旅游投诉的管辖 165

9.3 旅游投诉的受理与处理 168

9.3.1 旅游投诉的受理程序 168

9.3.2 旅游投诉的处理程序 168

9.3.3 旅游争议的解决 170

10 旅游安全管理法规 175

10.1 旅游安全管理概述 175

10.1.1 旅游安全与旅游安全管理 175

10.1.2 旅游安全管理工作的方针、体制和原则 178

10.1.3 旅游安全管理的机构及其职责 179

10.2 旅游安全事故及其处理 181

10.2.1 旅游安全事故的概念与等级 181

10.2.2 旅游安全事故处理的一般程序 181

10.2.3 重、特大旅游安全事故的处理程序 182

10.2.4 涉外旅游伤亡事故的处理注意事项和处理程序 183

10.2.5 旅游安全工作的奖惩 185

10.3 旅游经营中的安全管理 186

10.3.1 游艺设施设备与游乐场所的安全管理 186

10.3.2 客运架空索道的安全管理 189

10.3.3 风险性旅游活动项目的安全管理 190

11 国际旅游管理法规 195

11.1 国际旅游与国际旅游管理法规概述 195

11.1.1 国际旅游概述 195

11.1.2 国际旅游管理法规概述 196

11.2 中国对中国公民出入中国国境的管理 200

11.2.1 中国公民出入中国国境管理办法 200

11.2.2 中国公民出国旅游管理办法 202

11.2.3 中国边境旅游管理办法 205

11.3 中国对外国公民入出中国国境的管理 206

11.3.1 外国人入出境管理机关及有效证件 206

11.3.2 外国人入出境的权利、义务及其限制 209

11.3.3 外国人入出境的法律责任 211

11.4 中国出入境监督检查制度 211

11.4.1 海关制度 211

11.4.2 边防检查制度 214

11.4.3 卫生检疫与动植物检疫制度 216

11.5 世界遗产的国际保护 217

11.5.1 《保护世界文化和自然遗产公约》及其主要内容 218

11.5.2 世界遗产的评定程序 220

11.5.3 中国的世界遗产 221

附录1 旅行社管理条例 224

附录2 旅行社管理条例实施细则 230

附录3 导游人员管理条例 241

附录4 导游人员管理实施办法 244

参考文献 248