白领必读 公司职员成功准则288PDF电子书下载

第一辑　打工须知良好开端 3

表现热忱 4

打工文化 5

独立行事 6

改变自己 7

驾驭情绪 8

克服消极 9

取长补短 10

举一反三 11

理解别人 12

小事可为 13

慎重选择 14

认真求职 15

第一印象 16

面试重要 17

考虑兼职 18

做有心人 19

三十而立 20

跳槽自省 21

最佳离职 22

第二辑　敬业精神商场靠奋斗 25

努力进取 26

从头做起 27

坐言起行 28

天道酬勤 29

精神饱满 30

坚忍精神 31

自找压力 32

走自己的路 33

潜力无限 34

应变能力 35

全心投入 36

积极实践 37

没事找事 38

调整心态 39

把握时机　 40

公私分清 41

注重承诺 42

商场道义 43

大家都赚钱 44

第三辑　行政功夫时间是财富 47

时间管理 48

分秒必争 49

分配时间 50

时间靠挤 51

不可迟到 52

公平原则 53

守口如瓶 54

务必跟进 55

勤于笔录 56

电话学问 57

话须听清 58

电话与传真 59

清理办公桌 60

安排有方 61

秘书言行 62

开会学问 63

会议准备 64

开会务精 65

会议气氛 66

避免争执 67

勿当“独行侠” 68

第四辑　人事决策人事决策 71

重德重才　 72

挑战性人才 73

知人善用 74

疑人不用 75

留住人才 76

重视经验 77

活用人才 78

中层重要 79

左右逢源 80

明确位置 81

新官上任 82

权力来源 83

权责分散 84

居位知任 85

明确职责 86

各司其职 87

合理定员 88

调配得宜 89

人事结合 90

临时员工 91

善用退休者 92

第五辑　管理艺术整体观念 95

数字概念 96

企业氛围 97

上下同欲 98

内部竞争 99

双方皆赢 100

兼听则明 101

咨询的作用 102

调研与改进 103

管理与生产 104

怀疑促改进 105

工作期待 106

工作兴趣 107

激励作用 108

增加参与感 109

规章制度 110

制度忌复杂 111

汽车库方针 112

走动管理 113

质量标准 114

划定底线 115

查点账目 116

管理节约术 117

节俭有理 118

杜绝浪费 119

提倡“小气” 120

有备无患 121

区别对待 122

智囊作用 123

适时褒奖 124

吝啬表扬 125

知所以然 126

重视投诉 127

防消极反抗 128

第六辑　生意概念生意概念 131

专业知识 132

掌握主动 133

建立信誉 134

知己之道 135

投资方针 136

分散投资 137

慎重投资 138

风险陷阱 139

大胆出新 140

敢为天下先 141

敢于冒风险 142

处处有财源 143

技多不压身 144

顺应潮流 145

风水轮流转 146

感情投资 147

和气生财 148

良机莫失 149

优势用足 150

未雨绸缪 151

适可而止 152

稳打稳扎 153

权衡利弊 154

战略调整 155

功夫在诗外 156

应用到尽 157

物尽其用 158

小富由俭 159

心眼并用 160

长远打算 161

独辟蹊径 162

事半功倍 163

产品知识 164

资讯重要 165

资讯真实性 166

第七辑　市场知识研究市场 169

重视市场 170

看好大陆 171

不可想当然 172

潜在市场 173

寻找新市场 174

有备无患 175

憧憬心理 176

满足欲望 177

消费情绪 178

消费注意 179

重视包装 180

包装心理学 181

连锁经营 182

适销对路 183

赚女人钱 184

投其所好 185

客户至上 186

购物情绪 187

从众心理 188

尊重顾客 189

减价勿贪 190

第八辑　经营良方先声夺人 193

量力而行 194

发挥特长 195

分流合作 196

迅速割爱 197

别轻视对手 198

选择时机 199

以快取胜 200

出奇制胜 201

起死回生 202

妙手回春 203

独树一帜 204

巧借东风 205

暗渡陈仓 206

善举得人心 207

“青蛙跳”经营 208

通信购销 209

会员制销售 210

建立客户网 211

推销有方 212

掌握通路 213

铺位地点 214

价格策略 215

涨价技巧 216

加快周转 217

信贷学问 218

借贷利弊 219

熟客危险 220

广告与狭告 221

馈赠艺术 222

第九辑　公关诀窍联合同行 225

化敌为友 226

广交朋友 227

生意与朋友 228

求同存异 229

认清对手 230

知己知彼 231

社交沙龙 232

面对顾客 233

个人式沟通 234

健谈有方 235

赞扬艺术 236

殷勤难拒绝 237

持久努力 238

勿积怨宿仇 239

女性魅力 240

吸烟与性格 241

不怕应酬 242

有事登门 243

善用名片 244

精明送礼术 245

入境随俗 246

第十辑　谈判技巧谈判高手　 249

成熟的心理 250

谈判的准备 251

掌握节奏 252

游说功夫 253

思维导游 254

先发制人 255

争论必胜 256

声东击西 257

取得认同 258

避免僵局 259

以退为进 260

后发制人 261

利用对方 262

开价方法 263

讲价技巧 264

语言看性格 265

口说无凭 266

第十一辑　员工守则忠心耿耿 269

老板的位置 270

醒目灵活 271

自减压力 272

察颜观色 273

忌意气用事 274

讷言慎行 275

向老板进言 276

巧言劝谏 277

直谏原则 278

消除抱怨 279

避免正面冲突 280

难得糊涂 281

设身处地 282

容人之量 283

“三文治”职员 284

君命有所不受 285

巧妙拒绝 286

邀功有道　 287

提出加薪 288

第十二辑　驾驭之术率先垂范 291

发掘潜能 292

量才录用 293

分而治之 294

权力勿滥用 295

百年树人 296

忌揠苗助长 297

棋看三步 298

推上第一线 299

承担责任 300

用其所长 301

关心下属 302

鼓励讲真话 303

了解实情 304

富有人情味 305

保持威严 306

言出必行 307

善待下属 308

有弹有赞 309

表扬需真心 310

培养归属感 311

合理挽留 312