空姐说礼仪 如何在社交场举止优雅并赢得尊重PDF电子书下载

第一章　礼仪是你最好的一张名片第1节 给自己做一张漂亮的名片　 2

第2节 个人形象从“头”开始　 4

第3节 西装，你会穿吗？　 8

第4节 晚装，越夜越美丽　 11

第5节 旗袍，穿出你的自信　 14

第6节 职业着装物语　 16

第7节 穿什么，该怎么穿　 19

第8节 注意你的眼神　 23

第9节 姿态也是你的语言　 25

第10节 善解人意地蹲下　 31

第11节 手势无处不在　 33

第二章　礼仪为你打开社交之门第1节 一句问候不简单　 40

第2节 握手，第一次身体接触　 44

第3节 来一次漂亮的自我介绍　 48

第4节 为他人作介绍的技巧　 51

第5节 名片的使用　 53

第6节 电话沟通是一门学问　 56

第7节 “敬人三A”的说话态度　 62

第8节 阅读对方，学会赞美　 65

第9节 五种有效的谈话方式　 69

第10节 礼物送到心窝上　 72

第三章　礼仪是职场飞翔的助推器第1节 初入职场的求职礼仪　 78

第2节 职场称呼有讲究　 85

第3节 一切从寒暄开始　 90

第4节 职场中的尊重　 93

第5节 该怎样和异性相处　 97

第6节 如何请示与接受　 100

第7节 保持怎样的办公室环境　 104

第8节　会议的礼仪　 107

第9节 完美的演讲口才　 112

第10节 树立专业的职场形象　 117

第四章　涉外礼仪：让我们走得更远第1节 涉外交往的五大黄金守则　 122

第2节 出行时的规矩　 125

第3节 做好你的见面“礼”　 129

第4节 让我们赴宴去　 132

第5节 天下美酒这样品　 137

第6节 中国式喝酒　 148

第7节 好茶代表我的心　 150

第8节 拿什么送给你，我的外国朋友　 157

第9节 这些禁忌需注意　 159

第五章　不可忽视的礼仪细节第1节 尊重的生活细节　 164

第2节 用微笑化解一切　 167

第3节 尼克松的失败　 171

第4节 回应是一种美德　 173

第5节 说话水到渠成　 176

第6节 让人舒服的表达　 178

第7节 幽默于心　 181