二十几岁要懂得的办事技巧PDF电子书下载

形象篇 塑造好形象，打造办事金字招牌形象好一分，事情顺十分 2

个人修养决定外在形象 6

重视第一印象，别人才会重视你 8

言谈举止像个成功人士 10

打造懂礼的办事形象 13

微笑是办事的“万能钥匙” 15

装饰心灵窗口，让你的眼神更动人 18

举止娴雅，让你成为“万人迷” 21

小小名片，长长的线 24

情商篇　自我升级，练好办事的内功宽以待人：宽容是你办事的润滑剂 28

信心满满：挺起腰杆才能办好事 29

控制自我：心平气和才能无往不利 33

友善亲和：多多培养自己的亲和力 35

谦恭有礼：放低架子才能赢得帮助 37

忍者为赢：有时你需要的只是忍耐 39

百折不挠：对待冷遇不要灰心 41

自我升级：克服那些阻碍你的“心障” 43

人脉篇　高效打理人脉，提升办事资本圈子越大越好，交际圈提升办事力 48

未雨绸缪，建立不断升值的人情账户 50

像基金经理一样打理自己的“人脉基金” 52

无事常登三宝殿，适时拜访少不得 55

主动汲取优秀“圈子”的能量 58

别让人脉“折旧”：学学日本寿险女王的人脉术 60

谋划篇　用脑办事，事半功倍开动脑力，思考力就是办事力 64

实事求是，不犯“想当然”的错误 67

信息就是力量，结识信息灵通的人 70

找对关键人，把握关键点 73

双赢思维，找到彼此的共同利益 76

学点博弈，办事才能无往不利 79

时势篇　借机而行，顺势而为善于造势，提高办事的“势能” 84

掌握火候，把握办事的时机 86

巧用机遇，危机也能变转机 88

寻求帮助，办事多点“借光思维” 91

方圆篇　方圆并济，通达无阻以柔克刚，圆融无碍 94

悟透人性潜规则 96

护好别人的面子，看淡自己的面子 98

做人要方，做事要圆 101

先做朋友，后做生意 103

直则不达，适时迂回 104

变通篇　灵活机智，变通做事因性制人，巧于变通 108

自我贴金，创造办事条件 110

灵活机智，出奇制胜 112

在别人放弃的时候看到机会 114

老实做人，聪明做事 116

清楚明白，变通不执 118

效能篇　办事高手首先是做事高手要事第一，办事分清轻重缓急 122

明确目的，带着目的做事 126

重点思维，从重点问题求突破 127

方法增效，掌握正确的办事方法 129

化繁为简，让事情变得简单 131

高效执行，办事要向行动要结果 134

作好准备，效率青睐有准备的人 137

言谈篇　滴水不漏，左右逢源见什么样的人，说什么样的话 140

精心准备开场白，做个话题高手 143

换位思考，从对方角度出发 146

感情移入，利用“心理共鸣” 149

加点幽默料，有“笑果”才能有效果 151

适时沉默，无声胜有声 154

打蛇打七寸，说话说到心 156

闭上嘴巴，做个倾听高手 159

用情篇　情感攻势让一切水到渠成找准切入点，攻心为上策 162

是亲三分向，打好亲情牌 164

给办事加上感情色彩 166

动之以情，用真情感染对方 169

知人冷热，温情者多助 172

吐露真诚，做一个有人情味的人 173

求人篇　一开口就让人乐意办事人要“请”才能办事 178

正确引导别人作出决定 182

找到双方共同的兴趣点 185

让别人得意，让自己满意 188

事没办成，依然不忘感谢 191

应酬篇　八面逢源，精通应酬之道请客吃饭学问多 194

借助美酒、良言促进感情 197

酒席宴上无远近 202

聚会，搞好气氛很重要 204

应酬时打好圆场 208

重视日常应酬，功夫在平时 210

公关篇　用对人情，做好公关礼尚往来，小礼物带来大收获 214

找个理由让对方接受你的人情 216

体察人心，送对人情有讲究 218

因人而异，精选礼品表心意 220

把握分寸，恰到好处 223

感情投资最忌临时抱佛脚 225

破局篇　巧过难关，办好难办的事异性相吸，发挥交际中的“性别优势” 228

拉近关系，消除彼此距离感 230

逆向思维，巧过难关见智慧 232

突破局限，“空手道”办事有绝招 235

百折不挠，找对方法办好难事 237

积极应对，巧妙打破谈判僵局 240

积极思考，盘活资源 242

软磨硬泡，日久见效 244

无咎篇　立足长远，谨言慎行无失误酒宴误区：酒醉为何事不成 248

说话误区：逢人只说三分话，口不择言必遭患 250

处世误区：办事为自己准备好退路 252

交往误区：把握好交际的弹性 254

送礼误区：注意送礼的禁忌 257

沟通误区：不要在别人面前喋喋不休 259

效率误区：学会拒绝，去掉办事的包袱 261

思维误区：不要被原则绑住手脚 263

方圆误区：目光长远，不要轻易得罪别人 265