员工测评手册PDF电子书下载

第一章 测评的必要性 1

第二章 理解员工 17

第三章 创建合适的环境 38

第四章 选择测评对象 54

第五章 员工测评技巧 70

第六章 员工调查 90

第七章 访谈测评法 114

第八章 员工监控 140

第九章 分析和行动 158

第十章 理解并运用环境 184

第十一章 持之以恒 204

图1.1测评统一体 14

图2.1任务的重要性和紧急性 33

图5.1目标指示图 84

图6.1关于所有值的做答情况的条形图 107

图6.2正态分布 108

图7.1访谈者反应图 136

图9.1由专员和团队进行的测评分析 161

图9.2一直不能达到目标 173

图9.3高度波动的结果 173

图9.4恶化的趋势 173

图9.5测量中的“突变” 174

表2.1平均数和域计算举例 22

表3.1有平均值和域的测评结果 48

表5.1量化测评等级 73

表5.2测评等级标准 74

表5.3简单级别的测评示例 82

表6.1问题和答案的设置 96

表6.2正态分布表 109

表6.3个体调查反应汇总 110

表7.1访谈数据的报告 136

表8.1测评方法举例 150

表9.1独立的定基调查的缺点 163

表10.1卡方（X2）分布 200