会展经营策划员PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:胡斌著
- 出 版 社:北京:中国劳动社会保障出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7504558664
- 页数:201 页
第1单元 调研 3
1.1 会展基础知识 3
1.1.1 会展的概念 3
1.1.2 会展业的内涵和活动形式 3
1.1.3 世界主要会展机构 4
1.1.4 会展业的发展条件 5
1.1.5 会展业的特点和作用 6
1.1.6 会展业的发展趋势 7
1.2 会展市场调研概述 10
1.2.1 会展市场调研的一般概念 10
1.2.2 会展市场的调查方法 15
1.2.3 市场调查资料的整理 20
1.2.4 办公自动化基本技能 26
思考题 30
第2单元 策划 33
2.1 会展策划概述 33
2.1.1 策划学导论 33
2.1.2 会展策划的基本原则 36
2.1.3 会展策划的主要类别 37
2.1.4 会展策划的基本程序与方法 39
2.1.5 小型会议的策划 42
2.2 会展文案写作 47
2.2.1 会展业务常用文书 47
2.2.2 请示和报告 49
2.2.3 公告和通告 53
2.2.4 通知和通报 55
2.2.5 批复和函 58
2.2.6 会议纪要 60
2.2.7 会展业务社交文书 62
思考题 70
第3单元 销售 73
3.1 会展营销概论 73
3.1.1 市场营销概论 73
3.1.2 营销行为的市场分析 82
3.1.3 市场细分与目标市场的选择 86
3.1.4 产品策略 91
3.2 会展与节事营销 102
3.2.1 会展营销 102
3.2.2 节事营销 105
3.2.3 会展与节事营销的趋势 109
3.3 会展销售人员的素质 113
3.3.1 会展销售人员的职业素养 113
3.3.2 会展销售人员的自我形象设计 116
3.3.3 会展商业心理学 118
3.3.4 会展销售人员的社交礼仪 121
3.4 电话营销 123
3.4.1 电话营销基本常识 123
3.4.2 电话营销的技巧 124
3.4.3 会展电话营销跟踪 126
3.5 新技术销售技巧 126
3.5.1 电子邮件营销 126
3.5.2 短信营销 129
3.6 会展信息数据系统 130
3.6.1 数据库基础知识 130
3.6.2 数据库营销 132
3.6.3 会展信息数据库的应用 133
思考题 136
第4单元 运营管理 139
4.1 管理学基础 139
4.1.1 管理学概论 139
4.1.2 管理学的形成和发展 146
4.2 管理的基本概念与方法 151
4.2.1 计划 151
4.2.2 目标 152
4.2.3 决策与预测 154
4.2.4 组织与组织工作 156
4.2.5 制度规范 156
4.2.6 人员配备 158
4.2.7 组织协调 159
4.3 沟通 161
4.3.1 沟通概述 161
4.3.2 沟通的类型 162
4.3.3 沟通的过程 165
4.3.4 沟通的障碍 167
4.3.5 沟通的准则 170
4.3.6 会展接待人员的沟通能力和技巧 176
4.4 会展策划筹备阶段实务 182
4.4.1 会展项目总体规划的制定 182
4.4.2 展示设计和场馆布置 185
4.4.3 会展场馆布置 187
4.4.4 展卖设计 188
4.5 会展的现场服务与管理 190
4.5.1 会展现场服务与管理实务 190
4.5.2 会展设备管理 196
4.5.3 会展接待、宴请管理 198
思考题 201
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《BCG经营战略 成熟市场的销售变革》(日)杉田浩章著 2019
- 《中国农村经营管理统计年报(2015年)》农业部农村经济体制与经营管理司,农业部农村合作经济经营管理总站编 2016
- 《宝冢剧团经营战略 跨越百年的演艺生意经》董纾含责任编辑;方瑜译;(日本)森下信雄 2019
- 《华为经营法》戚风 2019
- 《日本企业家经营丛书 中内功 日本商业圣手》卢玥彤译;(日)石井淳藏 2019
- 《电子竞技赛事策划与管理》重庆三拍信息技术有限公司 2019
- 《活动策划实战全书》卡米雷特编著 2020
- 《姑娘,你要学会经营自己》少女猫著 2019
- 《你就是干不过做PPT的 高手是如何做策划案的》(日)下地宽也著 2020
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《社会学与人类生活 社会问题解析 第11版》(美)James M. Henslin(詹姆斯·M. 汉斯林) 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019