白领办公应急口语PDF电子书下载

接打电话 3

电话转接 10

电话留言 16

结束通话 24

安排约见 28

安排会议 39

安排出差 47

安排面试 51

预订房间 57

预订机票 64

新人来到 73

互相帮忙 80

产生矛盾 87

同事升迁或离职 93

同事有不幸 100

烟民一族 106

工作午餐 112

上下班 117

加班与代班 123

夸奖员工 131

批评员工 137

辞职与解雇 144

沟通与协调 150

请求加薪或升职 156

请假与换班 161

发传真 169

打字与复印 175

电脑使用 180

互联网 186

分配工作 193

档案管理 200

员工培训 206

处理投诉 214

购买办公设备 221

银行业务 227

邮局业务 233

拜访同事 241

请客吃饭 248

野营与野餐 256

酒吧畅饮 263

派对狂欢 269

节日祝福 276

轻松假期 283

棋牌游戏 290

影视戏剧 295

音乐狂人 303

休闲健身 309

天气状况 317

兴趣爱好 323

工作压力 327

薪水与奖金 333

理财投资 338