管理学原理与方法PDF电子书下载

第一章　管理系统 1

第一节　管理的基本知识 1

第二节　管理者与管理对象 5

第三节　管理机制与管理方法 12

复习思考题 15

典型案例 17

第二章　管理理论的发展历程 21

第一节　中国管理思想 21

第二节　古典管理理论 24

第三节　行为科学理论与现代管理理论 28

第四节　现代管理理论的新发展 34

复习思考题 39

典型案例 40

第三章　计划职能 42

第一节　计划工作概述 43

第二节　计划工作的种类、程序与方法 46

第三节　战略管理 52

第四节 目标管理 63

复习思考题 68

典型案例 70

第四章　决策职能　 73

第一节　决策的基本概念和类型 74

第二节　决策的基本程序 79

第三节　决策的基本方法 84

复习思考题 93

典型案例 97

第五章　组织职能 100

第一节　组织结构 101

第二节　组织的变革 113

第三节　组织文化 119

复习思考题 126

典型案例 130

第六章　人力资源管理 133

第一节　人力资源管理概述 134

第二节　员工招聘 139

第三节　人员培训 144

第四节　绩效考评 148

第五节　薪酬设计与管理 156

复习思考题 160

案例分析 162

第七章　领导职能 163

第一节　领导及领导班子 164

第二节　领导理论 168

第三节　领导艺术 178

复习思考题 185

典型案例 187

第八章　激励职能 189

第一节　激励理论 190

第二节　激励的种类与方法 198

第三节　激励技巧 206

复习思考题 209

案例分析 213

第九章　沟通职能 214

第一节　沟通概述 215

第二节　正式沟通与非正式沟通 220

第三节　沟通障碍与改善 227

第四节　常用的沟通技巧 230

复习思考题 237

案例分析 239

第十章　管理控制 240

第一节　管理控制概述 241

第二节　管理控制过程 247

第三节　控制方法与技术 249

第四节　管理信息系统 253

复习思考题 257

典型案例 260

第十一章　创新职能 263

第一节　创新概述 264

第二节　创新过程 270

第三节　创新方法 279

复习思考题 283

案例分析 284

参考文献 286