调查研究能力PDF电子书下载

前言 1

第一部分　能力标准 2

第一章　公务员调查研究能力标准体系 2

第一节　调研的能力标准 3

第二节　调研的行为标准 3

第三节　调研的知识标准 5

第四节　调研的技能标准 7

第二章　面对21世纪，你准备好了吗？ 9

第一节　核心竞争力 10

第二节 “没有调查，就没有发言权” 17

第三节　公务员开展调查研究的基本技能 21

第二部分　学习教程 32

第三章　“千里之行，始于足下”——为调研做好准备 32

第一节　“知己知彼，百战不殆” 34

第二节　“调研地图” 40

第三节　“沙场点兵” 44

第四节　“兵马未动，粮草先行” 47

第四章　“好的开始，是成功的一半”——调研议题的确定 53

第一节　“聚焦问题” 54

第二节　调研议题的选择 58

第三节　透视热点调研议题 64

第五章　让调研对象告诉你问题所在 73

第一节　认识问卷的面貌 74

第二节　调查问卷的设计 80

第三节　利用问卷开展调查研究 88

第六章　开展有效的面对面访谈 96

第一节　“亲密接触”面面观 97

第二节　访谈的实施 100

第三节　集体访谈、“头脑风暴”和“焦点访谈” 108

第四节　“亲密接触”的禁区 111

第七章　有价值的资料来自“第一现场” 119

第一节　从现场获取信息的类型 120

第二节　现场观察法的实施 123

第三节　正确看待现场观察法 128

第八章　学会中国特色的政策实验——试点调查 138

第一节　认识试点调查法 139

第二节　典型试点调查设计介绍 142

第三节　公务员如何开展试点调查 145

第四节　正确看待试点调查法 151

第九章　通过二手资料进行调研 163

第一节　站在前人的肩上 164

第二节　打开资源的水龙头 167

第三节　让历史告诉未来 171

第四节　看清文献调研法的面目 175

第十章　做一个信息优化大师 185

第一节　调研资料的整理 186

第二节　定性资料的整理 188

第三节　定量资料的整理 193

第四节　做人机对话的智者 200

第十一章　定性分析和理论分析 207

第一节　定性分析 208

第二节　理论分析 213

第十二章　“让数字说话” 225

第一节　走近“会说话的数字” 226

第二节　表格分析法 229

第三节　点线分析法 231

第四节　图形分析法 235

第五节　线性回归分析 240

第十三章　调研报告的撰写 251

第一节　调研报告的特点和类型 252

第二节　调研报告的格式和结构 254

第三节　调研报告的撰写 257

第三部分　能力测评 276

第十四章　公务员调研能力测验和技能提升 276

第一节　公务员调研能力测验 276

第二节　测验参考答案 285

第三节　技能提升指南 286