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上篇 策划家的思维智慧 1

目录写在前面：21世纪——智力决战的世纪 1

1　制造名牌 3

名牌的价值——索尼名字的缘由——柯尼卡：更名的启示 3

2　制造形象 10

男人的万宝路——永远温馨的克罗克 10

3　制造时机 15

情报战术——斯塔克的派生术——化腐朽为神奇——声东击西——海湾战争中的时髦交易 15

4　制造情势 24

史无前例的政治提案——成功的反击——让美国总统帮助你 24

5　制造共鸣 35

妈妈的手——爱的天使——卡内基的“名字战术”——幽默的魅力——募兵广告浪漫曲 35

引进情人节——将计就计——神奇的铜牌——纯赚1000万——战场上的猫——为自己种树，让别人掏钱——等来的成功——绝妙的收购——退款售物 47

6 制造市场 47

7　制造国际市场 59

三个推销员——策略“魔术师”——罐头换飞机——国籍也可以赚钱——“三角店”经营法——日本人如何进军中国市场——P G的中国战略——中国“栽培”的德国少年巨贾 59

8　制造新闻 78

轰动世界的谜语——比总统更豪华的旅行——35次紧急电话——飞进大楼的鸽子——制造新闻的新闻发布会——健力宝给运动员送行——波音飞机的危机 78

9　制造第一 88

日本房地产商的谋略——幻想多于实际的“第一专家” 88

10　制造第二 93

第二位宣言——约翰逊的招数 93

11　制造故事 98

重要的是背后的故事——当整个人类毁灭的时候 98

12　制造梦想 103

迪斯尼乐园——拥有一片美国——卖星星——拥有一片故土 103

野狼的智慧——不准偷看——1＋1＝？——私拿一本，罚款百元——“毒药”香水 113

13　制造神秘 113

14　制造夸张 124

牛肉在哪里——大西洋将缩小20％——在装满烈性炸药的汽车上进行微雕创作——戴眼镜的长颈鹿 124

15　制造人才 132

日本理光社长的座右铭——日本公司的“内部创业”——美国延揽人才的四种方法——麦当劳的怪招——不犯错误被解聘——尽人之智下篇 策划家的运作智慧 132

1　美国人的“世界大战” 143

——可口可乐与百事可乐的世纪大战美国的精神——百事可乐的悄然崛起——五分钱买双份——领带备忘录——绝密的“哈佛计划”——新一代的选择——摇滚巨星＝百事可乐——毁灭性的错误——更大的混乱 143

2　天才策划家 156

——尤伯罗斯不平常的起家史——私人主办奥运会——绝对集权——激起竞争——另一番谋略 156

3　红色资本家 165

——阿曼·哈默少年大富翁——想象力创造的奇迹——铅笔大王——新的奇迹——最大的酿酒商——石油大王 165

4　食品大王 174

——鲍洛奇阿根廷香蕉——东方食品——制造消费者 174

——洛克菲勒看不见的黄金——下游工程——秘密大联盟——高价收购 181

5　石油大王 181

6　华尔街金融巨子 188

——摩根伊特那火灾保险——华尔街第一号指令——秘密武器——巨额债券——海盗船——摩根名言 188

7　浪漫富豪 197

——特朗普浪漫富豪——罢工启示——辉煌纪录——海滨游乐场 197

8　神秘的巨人 206

——洛维格默默无闻的老人——9岁创造的财富——40岁的创业者——更妙的主意——世界船王 206

9　又一位神秘的人 212

——休斯神秘的少年——电影出击——飞机魔术——重返好莱坞——再造辉煌 212

10　希尔顿帝国 223

新嫁娘——梦中启示——希尔顿大旅店——艰难的困局——经营之道 223

11　汽车大王 233

——亨利·福特“无马车辆”——福特公司的诞生——T型车的开发——流水线生产的首创者——“利润分享原则” 233

——詹姆斯·林恩自己做老板——第一个奇迹——绝妙的出击——借鸡下蛋——四两拨千斤 240

12　借鸡下蛋　铸造辉煌 240

13　汽车推销大王 247

——吉拉德建立顾客档案——“250”定律：尊重任何一位顾客——顾客连环链：顾客广告——名片效应：让更多的人认识你——产品的“味道”效应——真正的推销始于成功之后 247

14　新闻帝国 253

——默多克初试锋芒——进军英格兰——杀入美国报业——购买先驱集团 253

15　海盗船长 262

——泰德·特纳海盗船——初试锋芒——生死赌博——广罗人才——飘扬的海盗旗 262

16　传媒奇才 270

——大卫·萨纳夫惊人的毅力——天才的设想——进军电视业——发明家的发明 270

17　努力不懈 276

——麦当劳何以所向披靡？意外的惊喜——质量高于一切——严格培训 276

18　IBM独步天下 282

——计算机大战兰德公司与IBM对垒——自己攻击自己——苹果公司的挑战——一号公司的宝座 282

——罗伯特制服英国金融家狼烟初起——毒丸计划——工会声援——稳操胜券 290

19　惊心动魄的战争 290

20　只要合法就无所不为 300

——挪威航运业巨头耶伯生第一个战略决策——国际合作之路——利用方便旗——东方战略——永不满足的商人 300

21　卡丹帝国 306

一文不名——独树一帜——兴奋的冒险——唯一的股东 306

22　规模空前的九龙仓收购战 312

绝代双骄——烽火初起——金蝉脱壳，一箭三雕——攻其不备，速战速决——移花接木，稳操胜券 312

23　势若长虹的“新鸿基” 320

从“洋杂大王”到“三剑侠”——全面出击地产业 320

24　抢占先机的“塑料大王” 326

——王永庆“情人谷”的卧龙——初试牛刀——临危受命——经营之神 326

25　先声夺人 334

——李兆基最好的结合与最佳的分手——巧妙的收购——先声夺人徐图良策 334

——梁理文制造假发——超薄手表——室内无线电话 341

26　智慧即金钱 341

27　与国家共荣的巨贾 348

——林绍良为了国家利益——四大战略——解决难题 348

28　经营之神 355

——松下幸之助伟大的经营之神——艰难的起点——企业制造人——半天班的松下人——非常团结的集团——经营人类观——伟大的经营纲领 355

29　管理天才 365

——盛田昭夫500美元起家——“索尼”的诞生——十年磨一剑——企业即家族 365

30　世界珍珠王 373

——御木本幸吉卖红薯的少年与他的信念——“珍珠王国”的崛起——世界珍珠大王的新闻 373

31　任天堂神话 379

32　造就人的三洋总裁 384

——井植薰小学徒——独特的经营方针——步步高升——事成于思 384

“幸运”的火灾——夹缝投资理论——看不见的机会——跨世纪战略 391

33　八佰伴的崛起 391

34　两辆车的赛跑 400

——通用与福特的争霸战受命于危难之际——针其膏药其肓——通用产品系列化 400

35　辉煌的失败 406

美国人民快运公司白手起家——三级进攻——孤注一掷——危机重重——快速扩张——辉煌的失败 406

36　一树何以结两果 414

——迪斯尼在东京、巴黎的两种命运 414

37　胜家公司的失败 417

38　王安电脑何以衰败？ 423

39　巨人的困局 429

——IBM的失误 429

40　电话绝招 434

代后记：我们不再攀登高峰而攀登永恒 440

附录：主要参考书目 443