秘书礼仪与形体训练PDF电子书下载

第一章 秘书交际礼仪概述 1

第一节 礼仪概述 1

第二节 现代秘书礼仪工作 4

第二章 个人礼仪 7

第一节 仪容礼仪 7

第二节 服饰礼仪 12

第三章 交往礼仪 21

第一节 见面礼仪 21

第二节 交谈礼仪 37

第三节 馈赠礼仪 54

第四节 舞会礼仪 62

第四章 办公室礼仪 68

第一节 办公室人际礼仪 68

第二节 电话礼仪 72

第三节 网络礼仪 79

第四节 传真礼仪 84

第五章 宴饮礼仪 87

第一节茶、咖啡与酒礼仪 87

第二节 设宴、赴宴礼仪 103

第三节 中餐礼仪 111

第四节 西餐礼仪 121

第六章 接待与拜访礼仪 130

第一节 日常接待礼仪 130

第二节 团体接待礼仪 140

第三节 涉外接待礼仪 144

第四节 日常拜访礼仪 149

第七章 会议与活动礼仪 154

第一节 会议常规礼仪 154

第二节 开业典礼礼仪 164

第三节 剪彩仪式礼仪 169

第四节 签字仪式礼仪 173

第五节 开放参观活动礼仪 179

第八章 差旅礼仪 188

第一节 交通礼仪 188

第二节 住宿礼仪 194

第九章 涉外礼仪 199

第一节 涉外礼仪的基本原则 199

第二节 涉外交往的主要礼仪 203

第十章 求职面试礼仪 212

第一节 求职面试前礼仪 212

第二节 求职面试中礼仪 218

第三节 求职面试后礼仪 223

第十一章 秘书形体训练 227

第一节 站姿 227

第二节 走姿 231

第三节 坐姿 236

第四节 蹲姿 240

第五节 手势 243

参考文献 248