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第一章 绪论 1

第一节 心理咨询的涵义 1

一、关于心理咨询的常见误解 1

二、心理咨询的定义及特征 3

三、心理咨询与心理治疗、心理辅导的关系 6

第二节 心理咨询的原则 10

一、来访自愿原则 10

二、价值中立原则 12

三、信息保密原则 13

四、方案守法原则 15

第三节 心理咨询员的资格及素质 16

一、咨询员的任职资格 16

二、咨询员的素质 18

第二章 心理咨询的心理学理论 27

第一节 行为主义理论 27

一、概述 27

二、主要研究与成果 28

三、心理病理观及其对学校心理咨询的含义 32

第二节 心理分析理论 34

一、概述 34

二、经典心理分析的主要观点 36

三、新心理分析理论的主要观点 39

四、心理病理观及其对学校心理咨询的含义 42

第三节 社会学习理论 46

一、概述 46

二、交互作用观 47

三、观察学习及其过程 50

四、自我调节 与自我效能 53

五、行为的先行决定因素与后继决定因素 54

六、对学校心理咨询的启示 55

第四节 人本主义理论 56

一、概述 56

二、人性观 57

三、价值观 59

四、对学校心理咨询的启示 61

第三章 建立良好的咨访关系 73

第一节 咨访关系的性质及特征 73

一、建立良好的咨访关系的意义 73

二、咨访关系的基本特征 75

三、良好咨访关系的要素 77

第二节 同感 79

一、同感及其意义 79

二、同感反应的层次 80

三、同感反应的要领 82

四、同感表达的技术 83

五、同感反应中的注意事项 85

第三节 真诚 86

一、真诚及其意义、层次 86

二、真诚的表达 88

三、真诚表达中应注意的事项 89

第四节 尊重 91

一、尊重及其意义 91

二、尊重与人性观 93

三、尊重的表达 93

第四章 咨询会谈技术 103

第一节 咨询会谈的性质和要求 103

一、咨询会谈的作用及其意义 103

二、咨询会谈的要求 104

第二节 了解来访者的技术 105

一、倾听 105

二、封闭式提问 106

三、开放式提问 107

四、鼓励 109

五、释意 110

六、情感反映 111

七、概括 112

第三节 影响来访者的技术 113

一、解释 114

二、指导 115

三、暗示 116

四、自我表露 117

五、逻辑推论 120

六、影响性概括 121

第四节 会谈中的非言语技巧 121

一、面部表情 122

二、身体姿势 123

三、声音特征 124

四、空间距离 124

五、综合印象 125

六、沉默 126

第五章 评估问题 133

第一节 问题评估概述 133

一、问题的类型 133

二、问题评估的一般过程 134

三、问题评估的主要方法 135

第二节 会谈评估 136

一、会谈评估的性质与类型 136

二、会谈提纲的设计 137

三、会谈中的提问技术 139

四、会谈评估需要把握的三个原则 139

五、会谈评估中的注意事项 140

第三节 测验评估 142

一、测验评估的性质与功能 142

二、学校心理咨询常用的心理测验 143

三、使用测验评估的注意事项 151

第四节 学生常见心理问题的特征及其评估 152

一、过度自卑 153

二、考试焦虑 153

三、网络成瘾 154

四、人际交往问题 155

五、厌学 156

第六章 商定咨询目标 161

第一节 商定咨询目标的一般问题 161

一、商定咨询目标的必要性 161

二、商定目标的意义 162

三、咨询目标的层次分析 163

四、咨询目标的基本特征 165

第二节 商定咨询目标的两种技术 167

一、倾听 167

二、填句 170

第三节 商定咨询目标中阻力的解决 171

一、对质 172

二、支持 174

第七章 选择干预技术和方法 181

第一节 选择干预技术和方法的理论背景因素 181

一、干预理论与干预技术方法 181

二、心理干预的折衷主义趋势 183

第二节 选择干预技术和方法的咨询员因素 187

一、咨询员对干预技术和方法的了解程度 187

二、咨询员的操作能力和水平 188

三、咨询员的实践经验 189

四、咨询员的人格特征 190

第三节 选择干预技术和方法的来访者因素 191

一、来访者的问题类型及性质 191

二、来访者的外部环境和支持系统 192

三、来访者的求助动机及技术接受性 192

四、来访者的技术胜任能力 194

五、来访者的其他因素 194

第八章 行为干预技术 197

第一节 培养行为的技术 197

一、塑造 197

二、链锁 200

三、渐隐 203

第二节 提高行为发生率的技术 206

一、行为强化 206

二、偶联契约法 210

三、代币法 213

第三节 降低行为发生率的技术 217

一、消退 217

二、惩罚 220

第四节 克服恐惧的方法 228

一、概述 228

二、系统脱敏法 231

三、系统脱敏的变式 234

四、满灌法 235

第五节 行为示范法 237

一、概述 237

二、行为示范法的因素控制 240

三、案例分析 243

第九章 认知干预技术 251

第一节 艾利斯的合理情绪疗法 251

一、合理情绪疗法的原理 251

二、合理情绪疗法的主要步骤和方法 255

三、合理情绪疗法的其他技术和方法 257

四、合理情绪疗法的注意事项 258

第二节 贝克认知疗法 260

一、贝克认知疗法的基本原理 260

二、贝克认知疗法的主要步骤和方法 263

三、贝克认知疗法的其他技术与方法 266

四、贝克认知疗法的注意事项 267

第十章 教师心理咨询 273

第一节 教师心理咨询的意义 273

一、教师心理咨询有助于维护教师的心理健康 273

二、教师心理咨询有助于提高教师处理 276

学生心理问题的能力 276

三、教师心理咨询有助于调动教师的工作积极性，促进其成长和适应 277

第二节 影响教师心理健康的主要因素 279

第三节 教师心理咨询的途径与方法 283

一、培养积极的心理应对模式 283

二、如何增进教师的心理健康？ 284

第十一章 家长心理咨询 295

第一节 家长心理咨询概述 295

一、家长心理咨询及其意义 295

二、家长心理咨询的原则 297

第二节 家庭教育的心理咨询 301

一、家长教育方式的指导 302

二、家长心理健康的心理援助 304

第三节 家庭心理治疗 307

一、家庭治疗的两个理论支点 308

二、家庭治疗的步骤 310

三、家庭治疗的技巧 311