公关艺术100PDF电子书下载

1.公关是一种三角恋爱 2

2.永远没有“公平”二字 4

3.小心越位 6

4.雅典准则 8

5.中国准则 10

6.好公关是一所综合性大学 12

7.跳得越高，摔得越重 14

8.腹有诗书气自华 16

9.得体的交往广告 18

10.交际的叩门声 20

11.人靠衣装马靠鞍 22

12.从研究自己开始 24

13.假如你是忧郁质的人 26

14.茫茫人海中寻找有缘的人 28

15.客户永远是对的 30

16.公关不相信眼泪 32

17.处置抱怨的安全门 34

18.公关最忌不公 36

19.牙齿印太多，做什么也不方便 38

20.公关的“人情”战术 40

21.以诚广交天下客 42

22.与上帝交朋友 44

23.面对恩怨，一笑置之 46

24.一半是火焰，一半是海水 48

25.幽默但要杜绝幽而不默 50

26.沉默是金 52

27.正中下怀胜过一箩筐陈词滥调 54

28.享受公共时间的每一块布丁 56

29.只因为你站在巨人的肩膀上 58

30.爱你没商量 60

31.水能载舟，亦能覆舟 62

32.公关的“亲善运动” 64

33.公关工作的起点 66

34.尊重各位老板 68

35.游说于诸侯之中 70

36.使你的观念意念化 72

37.拒绝是难免的(1) 74

38.拒绝是难免的(2) 76

39.随机应变，应付自如(1) 78

40.随机应变，应付自如(2) 80

41.精诚所至，金石为开 82

42.三寸之舌，强于百万雄师 84

43.沟通效力=38%+55%+7% 86

44.善用你的体姿语言 88

45.读解对方的无声语言 90

46.在公众面前放一场电影 92

47.让舆论跟着你的意念走 94

48.劝服性传播设计五种 96

49.创设--纠正--引导舆论 98

50.公关的基本原则 100

52.方格管理 104

53.热心社会公益事业 106

54.35次紧急电话 108

55.防患于未然 110

56.最奢侈的策划 112

57.策划的精髓是制造新闻 114

58.公关奏响CI 116

59.公关广告的AIDA原则 118

51.直面公司的困境 120

60.响誉百年的公关广告策划 120

61.我特别故我在 122

62.凡战者，以奇胜 124

63.制造时尚 126

64.“宣传高手”的绝顶招数 128

65.SP大趋势 130

66.推销铁则：第一点和第十三点 132

67.趁热打铁，一锤定音 134

68.创造“需要的人” 136

69.将欲取之，必先与之 138

70.营销的反“黄金定律” 140

71.延伸心中的目标 142

72.以攻为守大策略 144

73.弱智扮猪吃老虎 146

74.醉翁之意不在酒 148

75.周恩来式的谈判及洛德的“发明” 150

76.送他一顶花花轿子 152

77.攻心为上 154

78.蚕食取胜 156

79.打好手中的第一张牌 158

80.一纸手续不可无 160

81.从调查研究起步 162

82.真理很多时候来之也易 164

83.问出你的水平来 166

84.改变“沉默的多数” 168

85.使公共关系走向成年的公关评估 170

86.一切从面谈开始 172

87.亮出组织的“名片” 174

88.一则成功的组织广告 176

89.第二热线 178

90.撰写吸引人的新闻稿 180

91.千万不要欺骗“无冕皇帝” 182

92.拷贝盘上的世界 184

93.第五堵墙 186

94.打好手中的电话(1) 188

95.打好手中的电话(2) 190

96.书写令人侧目的报告 192

97.协调好与政府部门的关系 194

98.影响政府的九大要素 196

99.公关竞争的双面 198

100.围师必缺 200