超越职场 职场经理人的生存哲学PDF电子书下载

第一章　锻造性格，赢在品格——人格魅力让你一呼百应 1

心胸开阔，容员工难容之事 2

富有远见，测员工难测之远 7

以德服众，做员工易服之人 11

贵在自知，做有自知之明的人 14

尊重他人，做员工尊敬之人 18

厉行节俭，做节俭之先锋 22

善于倾听，做善于纳谏之人 27

以身作则，做有威信之领导 32

公私分明，做正直之领导 37

第二章　提高效率，赢在惜时——养成让员工效法的良好的工作习惯 41

好领导要认清时间的本来面目 42

好领导不该有浪费时间的坏习惯 46

好领导处理事情要主次分明 51

好领导要快捷处理办公文件 56

好领导要节约各种交际时间 59

好领导要防止工作中的外来干扰 62

第三章　以下为友，赢在距离——低姿态让你和员工情如好友 65

低调做领导是一种大智慧 66

领导的架子要不得 70

深入了解你的员工 74

关心员工的身心健康 85

学会换位思考 91

虚心向下属请教，不耻下问 94

善于微笑，展现个人亲和力 98

拉近与员工的心理距离 103

第四章　攻心为上，赢在有心——和下属进行有效的沟通 115

沟通也是需要原则的 116

有时候耳朵比嘴巴重要 119

进行最直接的沟通 124

善于与下属私下交谈 132

善于倾听员工的不满 134

批评也需要艺术 137

第五章　知人善任，赢在识才——让下属的才能得到最大程度的发挥 143

谁是千里马 144

如何识别人才 148

积极挖掘员工的潜能 154

选人有人要打破偏见 160

善用不同性格的人才 163

用人要学会扬长避短 168

任人唯才，知人善用 175

第六章　张弛有道，赢在管理——让员工的战斗力得到最大程度的提升 181

赢得下属的信服 182

员工需要你的赞美 190

激发员工的工作热情 194

妙用“幽默”和“沉默” 200

善待有“污点”的员工 204

第七章　消解矛盾，赢在和谐——妥善处理公司中的各种矛盾 207

做好“防火”工作 208

处理好公司内的帮派之争 211

勇于承担责任 214

公平地对待你的下属 218

公平地处理员工之间的矛盾 221

化解与员工的矛盾 226

驾驭顶撞自己的下属 230

遏制员工的恶性竞争 233

第八章　善于授权，赢在信任——给员工一个发挥自己才能的空间 237

事事亲为并不好 238

改变亲历亲为的方法 241

把精力放在事关全局的大事上 243

授权要经过充分的准备 246

如何授权你最放心 249

谁是你适合授权的下属 253

留意授权细节 256

授权的同时，有效监督极为重要 259

如何培养接班人 264

第九章　上下齐心，赢在团结——增强公司的凝聚力 271

增强公司的凝聚力 272

打造一支高效团队 279

和员工间配合默契 282

荣誉感——团队的灵魂 287

优化公司的管理结构 290

做优秀的团队领头人 294

第十章　投资员工，赢在未来——让员工和公司共发展 297

建立培训员工的正确观念 298

多方面培训人才 302

人才培训的具体内容 306

岗前培训的目的 310

如何实施岗前培训方案 314

对培训效果进行评估 317