中共的商业谈判作风 一个文化心理的剖析PDF电子书下载

第一章　困难的根源 1

转变中的商业谈判形势 6

对不同类型的买家卖家的不同对待 14

困难的一般来源 16

文化因素 29

第二章　谈判的气氛 41

率先出动要人的成本与收益 42

主场之利 46

友谊精神与追求最好的冲撞 53

第三章 开始的步骤 61

你先亮牌 61

先讲原则，再谈细节 69

意向书的含糊 76

久候 82

第四章　实质性的谈判阶段 89

估量谈判队的能力 92

资本主义的价钱、利润与神话 99

对方兴趣的试探与利用 108

顽固与灵活 115

讨价还价总有输家 118

利用对方的失误 120

提出不可接受的要求以期谋取让步 122

善用时间 123

老调重弹和放弃你所没有的东西 125

不对称的体谅 126

要互利不要妥协 129

谈判永无终结 131

个人作风 133

第五章　中共谈判作风的情感基础 139

既仇外又亲外 140

仪式化的科学与技术 143

建立倚赖关系 146

面子与关系 151

第六章　一些谈判原则 159