最新管理时尚精要词典 经理人专业素质速成策略PDF电子书下载

第一篇 管理时尚缩略词 4

1．管理概念缩略词 4

A 4

B 19

C 29

D 54

E 66

F 78

G-I 92

J-M 111

N-P 131

Q-S 159

T-Z 185

2．组织机构缩略词 212

A-B 212

C-D 226

E-H 243

I-L 256

M-R 270

S-Z 289

1．组织战略 310

集群竞争 310

管理时尚新概念 310

第二篇 310

超强竞争 311

核心能力 311

战略选择影响因素 312

战略变动五因素理论 313

战略构成要素 314

复制成长战略 315

产业储备 316

关键资源 316

关键成功因素 317

关键绩效指标 318

平衡记分卡 319

企业识别系统 321

战略聚类模型 321

购并战略 323

扁平化组织 324

学习型组织 324

业务流程重组 325

PEST分析 326

新7S原则 327

策略联盟 328

SWOT分析 328

战略集团 329

波特五力模型 331

价值星系 332

2．市场营销 335

捆绑销售 335

集群附加 335

合作品牌 336

交叉营销 337

客户获得 337

客户流失 338

客户忠诚 339

客户保留 340

客户盈利能力 341

定制营销 342

CS经营战略 342

客户关系管理 343

数据库营销 344

差异化营销 345

直复营销 346

分销规划 346

特许经营 347

绿色营销 348

信息化市场营销 348

整合营销传播 350

互动市场营销 351

客户终身价值 351

4V营销组合 353

补缺市场营销 354

一对一市场营销 355

私有品牌 356

伙伴营销 356

许可营销 357

关系营销 358

逆向营销 359

4R营销理论 360

4C营销理论 361

客户资源价值 362

成分品牌化 363

向上销售 364

垂直营销系统 365

零客户成本 365

3．人力资源 368

裁减 368

弹性工作制 369

员工援助方案 370

员工推荐 371

员工持股计划 372

玻璃天花板 373

内部招聘 374

工作设计 375

管理多样化 375

管理评价中心 376

管理层开发 377

柯氏模式 378

组织发展 379

企业认同感 379

权力距离 380

敏感性训练 381

团队建设 382

360°反馈 383

4．财务管理 385

作业成本法 385

作业基础管理 386

接管防御 387

BOT模式 389

资本资产定价模型 390

本量利模型 391

经济增加值 392

杠杆收购 393

管理层收购 393

MM模型 394

净现值 396

投资回报率 397

5．生产运作 399

定点超越法 399

生产能力柔性 400

企业资源计划 401

柔性制造系统 402

存储模型 403

精益生产方式 404

物流 405

大规模定制 406

戴明环 407

项目管理 409

采购管理 410

品管圈 410

质量功能展开 411

“5S”活动 413

供应链 414

服务利润链 415

现场管理 416

价值工程 417

虚拟工厂 418

灵捷制造 418

6．管理技能 420

“变形虫式”管理 420

标杆管理 420

按项目管理 421

海豚式管理 422

“奇式”管理 423

目标管理 423

OEC管理模式 424

“一分钟”管理法则 425

柔性管理 426

6西格玛原则 426

T型管理 428

能本管理 429

交互式管理模式 429

知识管理的编码战略 430

协同商务平台 431

数字化管理 432

信息技术资源外包 432

知识管理 433

虚拟企业 434

第三篇顶级大师与著名公司 434

1．管理大师速描 438

第三篇顶级大师与著名公司伊戈尔·安索夫 438

爱德华兹·戴明 442

彼得·德鲁克 448

加里·哈默尔 454

查尔斯·汉迪 459

菲利普·科特勒 463

亨利·明茨伯格 468

汤姆·彼得斯 473

迈克尔·波特 479

彼得·圣吉 486

2．经营大师群像 492

约翰·钱伯斯 492

迈克尔·戴尔 497

迈克尔·艾斯纳 502

比尔·盖茨 507

路·郭士纳 512

安德鲁·格罗夫 517

史蒂文·P·乔布斯 522

李嘉诚 527

盛田昭夫 531

杰克·韦尔奇 536

3．著名公司简史 544

美国在线公司 544

美国电话电报公司 550

波音公司 555

可口可乐公司 561

联邦快递公司 566

通用电气公司 572

国际商用机器公司 577

微软公司 583

宝洁公司 588

沃尔玛公司 593