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第一章 商业通信的开头部分 1

1．一般场合 1

2．庆贺类 3

3．贺年类 3

4．慰问类（水、火灾等） 4

5．吊唁类 6

第二章 商业通信的主文 8

1．请托类 8

2．查询类 14

3．推销类 22

4．更改定单 25

5．确认电报内文 29

6．发出定单 34

7．定单与合约 38

8．取消定单 43

9．结算与汇款 49

10．催付货款 54

11．通知类 59

12．要求赔偿类 66

13．辩解类 70

14．接洽类 75

15．道歉类 80

16．通候类 85

17．邀请类 88

18．庆贺类 92

19．慰问类 93

20．吊唁类 96

21．感谢类 99

22．介绍类 103

23．荐举类 107

第三章 商业通信的结尾部分 109

1．请托类 109

2．酬谢类 114

3．道歉类 116

第四章 关於Telex的基本知识 119

1．Telex 119

2．直通电报内文的写作要诀 120

3．直通电报用缩略词的拼写要领 121

4．直通电报常用缩略词一览表 122

附录 主要各国货币名称表 128